Ständig neu anmelden
Zu viele Köche verderben den Brei.
Funktioniert, aber noch stark ausbaufähig
• Zu grobe Level-Einteilung: Nur 4 Stufen sind im Vergleich zu den 7 Stufen aus den üblichen WhatsApp-Gruppen viel zu wenig. Das führt zu extremen Leistungsschwankungen bei den Mitspielern innerhalb desselben App-Levels.
• Fehlende Standort-Filter: Open Matches und Events werden komplett für alle Standorte angezeigt. Hier sollte man standardmäßig nach den eigenen Favoriten filtern können, um das ständige Reinklicken in die einzelnen Standorte zu vermeiden.
• Unpraktische Menüführung: Die strikte Trennung zwischen Court, Open Matches und Events ist umständlich. Eine zentrale Buchungsübersicht, in der man bei Bedarf einfach filtern kann, würde das ständige Durchklicken der Reiter ersparen.
Was mir zudem völlig fehlt: Es gibt leider überhaupt kein Rankingsystem. Außerdem wäre eine "Blockieren"-Funktion für Open Matches extrem wichtig, damit man ausschließen kann, erneut mit bestimmten Personen auf dem Platz zu stehen.
Fazit: Die App tut, was sie soll, braucht aber dringend ein paar Quality-of-Life-Updates für ein besseres Nutzererlebnis.
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Keine Übersicht vorhanden
Die große Freude am Padel wird bereits durch die extrem schlechte Verfügbarkeit von Courts gedämpft (teils werden sie nachmittags pauschal gesperrt).
Aber den letzten Rest der Freude nimmt einem diese App. Es kann nicht sein, dass ich jeden Tag auswählen und durch die Uhrzeiten wischen muss, um herauszufinden, dass nichts passendes frei ist. Warum gibt es keine grafische Übersicht mit freien Slots?
Und ja, bitte eine Captcha einbauen!
Leider habt ihr ein Bots Problem
Response from developer
Hi Julsssssssssssssssssssss96, danke für deine Nachricht. Cooler Name! Bist du auf dem 's' hängengeblieben? :-) Schreibe uns in Zukunft bei Fehlern oder wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, gerne direkt an app-support@padelcity.de, sodass wir dir auch schnell weiterhelfen können. Wir sind bei Null gestartet und setzen darauf mit konstruktivem Feedback aus der Community immer einen Schritt weiter zu kommen. Wir zeigen uns auch erkenntlich. :-) An deinen genannten Themen sind wir mit Hochdruck dran und wir können deinen Unmut diesbzgl. absolut verstehen. Wir tun was. Viele Grüße, dein PadelCity Team
BOT problem
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Hi Gutbessergünther, danke für deine Nachricht. Cooler Name! :-) Schreibe uns in Zukunft bei Fehlern oder wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, gerne direkt an app-support@padelcity.de, sodass wir dir auch schnell weiterhelfen können. Wir sind bei Null gestartet und setzen darauf mit konstruktivem Feedback aus der Community immer einen Schritt weiter zu kommen. Wir zeigen uns auch erkenntlich. :-) An deinen genannten Themen sind wir mit Hochdruck dran und wir können deinen Unmut diesbzgl. absolut verstehen. Wir tun was. Viele Grüße, dein PadelCity Team
Geht bitte wieder zurück zu Playtomic.
Diese App ist schlicht nicht zu Ende gedacht. Es gibt keine Spielhistorie, keine Spielanalyse, keine Community. Unterm Strich ist es nur eine Buchungsplattform und selbst das funktioniert schlechter als erwartet. Die Bedienung ist weder intuitiv noch übersichtlich.
Spart euch das Geld für diese App und geht zurück zu Playtomic. Dort ist alles vorhanden und es funktioniert.
Response from developer
Hi AppleStef.de, danke für deine Nachricht. Wenn die Welt immer so einfach wäre... :-) Schreibe uns in Zukunft bei Fehlern oder wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, gerne direkt an app-support@padelcity.de, sodass wir dir auch schnell weiterhelfen können. Wir sind bei Null gestartet und setzen darauf mit konstruktivem Feedback aus der Community immer einen Schritt weiter zu kommen. Wir zeigen uns auch erkenntlich. :-) Viele Grüße, dein PadelCity Team
Schwierig
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Hi Lui2oii, danke für deine Nachricht. Schreibe uns in Zukunft bei Fehlern oder wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, gerne direkt an app-support@padelcity.de, sodass wir dir auch schnell weiterhelfen können. Wir sind bei Null gestartet und setzen darauf mit konstruktivem Feedback aus der Community immer einen Schritt weiter zu kommen. Wir zeigen uns auch erkenntlich. :-) Was stört dich denn z.B. konkret bei der Performance oder für eine bessere Übersicht? Hau mal einen raus! Let's play! Viele Grüße, dein PadelCity Team
Level-System
I love PadelCity
anderen Tab sein. Dann werden Open Matches immer nach erfolgreicher Buchung ausgeblendet und können nicht mehr gefunden werden. Wenn man in einem
Gebuchten Match war und zurück geht, fehlen 90% der gebuchten courts man muss dann komplett zurück und neu in die Übersicht.
Keine Statistik. Playtomic klar besser
Für private Spiele wahrscheinlich kein großer Unterschied, bei öffentlichen schon: Keinerlei Statistik führt dazu, das man überhaupt nicht einschätzen kann wie gut die Mitspieler spielen. So bekommt man quasi nie ein ausgeglichenes Spiel zustande. Ich nehme regelmäßig die dreifache Wegzeit in Kauf nur um mit Playtomic statt PadelCity buchen zu können.
Also bitte, nehmts euch ein Beispiel an Playtomic wo man die Anzahl der Spiele sieht, das Rating sich automatisch nach Spielen anpasst und man durch eine Historie der letzten Spiele erahnen kann auf welchem Level sich jemand befindet.
Sehr praktisch mit nervigem Fehler
Die App an sich ist super praktisch und hilft sowohl beim organisieren mit Freunden, als auch beim finden neuer Spiel-Partner. Sehr sinnvoll ist die Funktionen Trainer zu buchen.
Technisch funktioniert sie soweit auch und ist einfach zu bedienen. Es gibt aber einen Punk der sehr störend ist; Wenn man an mehreren Matches teilnimmt, die man nicht selbst gebucht hat, wird immer nur eines angezeigt (wenn das angezeigte Match vorbei ist, werden dennoch keine nachfolgenden angezeigt). Wenn man nun wissen möchte, wann ein Spiel stattfindet, ist man gezwungen seine Mails zu durchsuchen. Auch in den Aktuellen und vergangenen sind diese nicht sichtbar.
Matches die man selbst erstellt hat wiederum sind alle sichtbar.
Es wäre schön, wenn das behoben würde.
Hilfreich wäre auch ein Matchmaking- bzw. Ranking-System
Buchungssystem Katastrophe
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Hi Tobi_Poll, danke für deine Nachricht. Wenn das nächste Mal bei dir gleich die Welt untergeht, eine kleine Bitte: Schreibe uns in Zukunft bei Fehlern oder wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, gerne direkt an app-support@padelcity.de, sodass wir dir auch schnell weiterhelfen können. Wir sind bei Null gestartet und setzen darauf mit sinnvollem Feedback aus der Community immer einen Schritt weiter zu kommen. Wir zeigen uns auch erkenntlich. Wie stellst du dir denn einen einfacheren Prozess für die Lösung deines Problems vor? Sportliche Grüße, dein PadelCity Team
Mit behebbaren Schwächen
- Buchung schlägt öfters fehl (ist nicht nur bei mir, sondern auch Freunden an anderen Standorten aufgefallen)
- Es gibt keine Möglichkeit, zu 4 mit Wellpass spontan einen Slot zu buchen. Manche Nutzer buchen Open Matches und die verfallen 12h davor. Das ist dann aber zu spät, wenn man mehrere Freunde hat, um einen private Match zu buchen.
Wie wäre es mit Vorlegen und einem nachträglichen Einfügen von Wellpass Spielern?
Sonst finde ich, dass die App viel Potenzial hat, bitte weiter so 😁
Außer zum bezahlen zu nix zu gebrauchen
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Hallo Bosanutz, danke für dein offenes Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Trauern soll natürlich keiner, wir wollen ja alle Spaß haben. :-) Aber glaube uns, dass wir mächtig stolz darauf sind was wir mit unserem kleinen Team bisher gebaut haben. Das Ziel ist es natürlich eine allumfassende Padel Experience zu schaffen. Gerne würden wir mehr über deine konkreten Challenges bei der Buchung bzw. der UX erfahren. Magst du uns ein wenig darüber erzählen und eine kurze Mail an unseren Support schicken? app-support@padelcity.de Wir freuen uns auf ein Feedback und belohnen dich auch gerne mit einem Gutschein, dein PadelCity Team.
Fürchterlich
1. Ich wohne in Süddeutschland und kann nicht abwählen, dass mir auf der Hauptseite offene Matches in Bielefeld (gibt’s das überhaupt??) angezeigt werden.
2. Kein Ratingsystem und kaum Infos über die potentiellen Mitspieler
3. Schwierig verfügbare Plätze zu finden.
Das alles kann Playtomic viel besser. PadelCity spart am falschen Ende. Würde lieber etwas mehr zahlen, um diese App nicht benutzen zu müssen.
Es geht doch auch anders…
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Hallo User1444, danke für dein offenes Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Wir sind täglich damit beschäftigt euch natürlich perspektivisch eine allumfassende und mindestens gleichwertige Padel Experience zu bieten. Das ist nur der Anfang. Gerne würden wir mehr über deine konkreten Challenges und bereits vorhandenen Ideen bei der Buchung erfahren. Magst du uns ein wenig darüber erzählen und eine kurze Mail an unseren Support schicken? app-support@padelcity.de Wir freuen uns auf ein Feedback und belohnen dich auch gerne mit einem Gutschein, dein PadelCity Team.
Buchungssystematik
Änderung: Feedback wurde sich angehört. Ansonsten bin ich mit der App zufrieden.
Response from developer
Hallo reeshthegoat, danke für dein offenes Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Gerne würden wir mehr über deine konkreten Challenges bei der Buchungen erfahren. Magst du uns ein wenig darüber erzählen und eine kurze Mail an unseren Support schicken? app-support@padelcity.de Wir freuen uns auf ein Feedback, dein PadelCity Team.
