Worth it 🌟
Response from developer
Thank you for your review! We're glad you find the app amazing. We appreciate your suggestion for a PDF editor. While our current focus is on conversion tools like Word to PDF and Image to PDF, we're always considering user feedback for future updates. Please reach out to our support team via the contact link if you have any further questions or suggestions.
3일 무료체험이라면서 왜 바로 55000원이 결제되나요
Response from developer
안녕하세요. 결제 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 저희 앱은 3일 무료 체험 기간 이후 자동으로 구독이 갱신될 수 있습니다. 결제 및 환불 관련하여 자세한 도움이 필요하시면, 웹사이트 https://www.trostun.com/contact-us/ 를 통해 저희 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.
해지 불가
무료체험이 아니고 애초에 결제해야되는 거면 제대로 명시해주셨으면 좋겠습니다.
Response from developer
안녕하세요, 저희 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 구독 해지에 어려움을 겪고 계신다니 죄송합니다. 결제 및 구독 관리에 대한 자세한 내용은 저희 지원팀에 문의해 주시면 도와드리겠습니다. https://www.trostun.com/contact-us/ 를 방문하여 문의해 주시기 바랍니다.
조아요
Response from developer
앱에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다! 사진과 이미지를 PDF로 변환하는 데 유용하다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 저희 앱의 사용 편의성과 다양한 변환 옵션을 즐기시기 바랍니다. 추가 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.
Does not work and support page non existent
Paga sim
Response from developer
Lamentamos saber que você se sente assim. Nosso objetivo é fornecer uma experiência honesta e valiosa a todos os nossos usuários, e levamos o feedback a sério. Se houver algum mal-entendido ou problema, adoraríamos ter a oportunidade de resolvê-lo e melhorar sua experiência.
결제했는데앱안됨
Response from developer
저희 앱에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 구매 후 이러한 문제가 발생하는 것이 얼마나 실망스러운지 잘 알고 있습니다. 저희는 이와 같은 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있음을 알려드립니다. 저희는 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하고자 합니다. [apps@trostun.com]으로 지원팀에 계정 세부 정보와 함께 연락해 주시면 구독과 앱 기능에 대한 문제를 조사하겠습니다. 저희는 귀하가 지불한 서비스를 받을 수 있도록 하고 귀하가 가질 수 있는 우려 사항을 해결하고자 합니다.
Cumpre o que promete
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback maravilhoso! Estamos felizes em saber que você gostou da conversão rápida e ilimitada de imagem para PDF. Sua recomendação significa o mundo para nós!
3일 무료 체험판 하려했으나 갑자기 결제됨
Response from developer
피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 앱 스토어 정책에 명시된 대로 무료 체험판이 종료되기 최소 24시간 전에 취소되지 않으면 요금이 부과될 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 Apple ID 설정을 통해 구독을 관리하거나 환불을 요청하거나 Apple 지원에 직접 문의할 수 있습니다. 다른 도움이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요. 문제가 해결된 경우 리뷰를 업데이트하거나 편집해 주시기 바랍니다. 귀하의 의견은 다른 사용자를 개선하고 더 잘 지원하는 데 도움이 됩니다.
Quality conversions
Response from developer
Thank you for your fantastic review! We're so happy to hear that you're impressed with the clarity and professional quality of the PDF files. Ensuring that there's no loss of quality is one of our top priorities. If you ever have any additional feedback, we'd love to hear from you. Thanks for your support!
Perfect
Response from developer
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're finding the pdf converter app convenient for converting and sharing files via email and cloud services. Making the process easy and seamless is exactly what we aim for! If you ever have any suggestions or feedback, feel free to share. We’re always here to help!
