Presque Parfait
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour honnête ! Nous notons votre besoin concernant le mode paysage sur iPad. C'est le type de retour terrain qui nous aide à prioriser les évolutions du produit. Nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion. ☺️
Top mais des choses à revoir
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! Actuellement, l'application Pennylane sur iPad fonctionne uniquement en mode portrait. Ce n'est pas un bug mais une limitation technique liée au développement initial de l'app, pensée prioritairement pour smartphone. Nous prenons bien note de ce retour et le gardons en tête dans nos réflexions produit. L'équipe Pennylane
Une révolution pour la compta
Efficace
Arrêtez de nous bloquer avec les doublons !!!
il faut aussi nous poser la possibilité de découper les factures PDF, là on est obligé d’appeler notre comptable pour faire la manip….. vous faire automatique sur votre application ou un onglet dans lequel on peut glisser les factures et qu’elle se découpe toute seule. Merci
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à cette limitation. Les informations partagées ne nous permettent pas d'identifier votre dossier pour comprendre précisément votre besoin. Pourriez-vous adresser un mail à support@pennylane.com à l'attention de Mélanie ? Concernant le blocage des doublons : cette protection existe pour éviter que le même justificatif attaché à plusieurs lignes bancaires ne crée des doublons en comptabilité. Si côté gestion vous attachez une même facture à plusieurs transactions, cela génèrerait plusieurs écritures comptables identiques, faussant ainsi vos comptes. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour comprendre votre cas d'usage et vous proposer la solution la plus adaptée. Concernant votre demande pour les fichiers PDF contenant plusieurs factures, ce besoin a bien été remonté à notre équipe produit qui l'évalue parmi les évolutions possibles. Bien à vous
Pas convaincue.
Cet abonnement ne me permet pas de personnaliser mes catégories de dépenses, et celles par défaut sont incompatibles avec mon travail (profession libérale médicale, non assujettie à la TVA).
Dès que je quitte l'application ne serait-ce que 30 secondes, pour chercher une facture par exemple, elle revient à l'écran de départ donc il faut refaire régulièrement les mêmes manip...
Pourtant j'aime bien le principe de transmettre ses factures et notes de frais, mais là ce n'est pas pratique !
Response from developer
Bonjour Marion, Merci pour votre retour, il nous est précieux. Saviez-vous que vous pouvez tester gratuitement pendant 14 jours une formule supérieure ? Cela vous permettra de vérifier si elle correspond mieux à vos besoins en tant que profession libérale. Normalement, lorsque vous revenez sur l'application, vous devriez retrouver votre dernier écran. Notre équipe produit a bien été informée de ce dysfonctionnement et travaille à le résoudre. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via la bulle de chat. Bien à vous
Intuitif
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour honnête. Notre équipe support reste à votre écoute pour toutes questions ou suggestions !
Au top
Excellent
Mode paysage pour iPad svp ! 🙏
Moyen
Response from developer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Les fonctionnalités comptables avancées, dont les comptes courants d'associés, sont accessibles avec l'abonnement Premium incluant la comptabilité internalisée. Pour en bénéficier pleinement, votre rôle utilisateur doit être configuré en tant que "comptable interne". Si vous disposez déjà de cet abonnement et que certaines fonctionnalités restent inaccessibles, il peut s'agir d'un problème de configuration de votre compte. Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier et de prendre contact directement avec vous. Je vous invite à ouvrir une conversation depuis votre espace Pennylane pour que notre équipe support puisse vérifier votre situation et vous accompagner. Nous restons à votre disposition.
Mode paysage sur iPad
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour ! Vous avez raison, l'expérience iPad n'est pas encore optimisée - nous avons mis l'application à disposition sur les tablettes récemment. Nous prenons note de votre remarque qui enrichit notre réflexion sur l'évolution de nos services. Merci de nous aider à nous améliorer !
Sous exploitée
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Vous avez raison, certaines fonctionnalités comme la conversion de devis en bons de livraison et leur signature ne sont pas encore disponibles sur l'app mobile. Nous comprenons parfaitement l'intérêt pratique pour les professionnels en déplacement. Nous avons transmis votre retour à notre équipe produit qui a coeur de faire évoluer constamment l'application afin d'améliorer votre expérience. Notre équipe support reste à votre équipe pour toutes questions ou suggestions. Bien à vous
Top mais manque les outils de gestion quotidienne
On n’a pas accès aux coordonnées du client (dommage pour un outil de facturation) et On ne peux pas payer les factures à partir de l’application
C’est plus pour la comptabilité que pour la gestion
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience détaillé ! Bonne nouvelle, les coordonnées de vos clients sont disponibles depuis peu depuis l'application. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à mettre à jour l'application ! Notre équipe support reste à votre disposition via la bulle de chat si vous avez besoin d'assistance sur le sujet. Bonne journée ☀️
Problème téléchargement
Response from developer
Bonjour, je vous invite à réessayer en suivant ce lien : https://apps.apple.com/fr/app/pennylane/id1574490312 Il est à noter que l'application n'est disponible que sur votre téléphone et non sur mac. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, je vous invite à contacter notre équipe support via la bulle de chat, nous serons ravis de vous aider !
Super complet
Pas trop compliqué
Petite suggestion: peut-être permettre l’ajout des coordonnées clients sans etre obligé d’entrer une adresse complète, peut-être laisser le choix
Si non rien à dire !
A améliorer
Trop restreint par rapport à la version ordinateur
Les dernières transactions ne sont pas à jour, et il n’y a aucun moyen de les actualiser. Cette app est donc inutile au quotidien.