Update ?
Wann kommt endlich mal ein Update dazu ? Bilder und Videos gehen auf dem
Handy nicht.
Handy nicht.
Non si aggiunge il prodotto all’app
Non si riesce a configurare il dispositivo con l’app mi esce il messaggio dispositivo usato da altri
Uno schifo
L’applicazione é fondamentalmente inutile, non funziona nulla. Le istruzioni per il collegamento del dispositivo sono pure sbagliate, nel mio caso posseggo un welcome eye connect pro e nelle istruzioni di collegamento l’app dice di scegliere il Wi-Fi e inserire la password direttamente da un menu sul dispositivo che però é inesistente provando a procedere dicendo che il dispositivo non é ancora collegato a Internet fa scannerizzare il QR-code e riconosce il dispositivo da inserire Wi-Fi e password manualmente e poi parte un count down per il collegamento che ovviamente non funziona mai. É veramente vergognoso nel 2025 proporre un’applicazione del genere.
Metto una stella solo perché non posso metterne meno ma sarebbe da valutazione negativa (-5 stelle)
Metto una stella solo perché non posso metterne meno ma sarebbe da valutazione negativa (-5 stelle)
Show more
Peut faire mieux
Cette application me sauve la vie parfois, et d’autres fois, pas du tout je reste dehors parce que ça ne se connecte pas … bref ce serait bien que l’application fonctionne avec Google et avec Apple CarPlay aussi
C’est parfait d’avoir la sonnerie sur tel et de pouvoir parler et ouvrir à distance
C’est parfait d’avoir la sonnerie sur tel et de pouvoir parler et ouvrir à distance
Bugs et pas d’améliorations
Déjà 3 ans que nous utilisons et aucune améliorations… toujours le bug des notifications qui n’arrivent pas sur mon smartphone. Pas d’amélioration avec la possibilité de savoir si le portail fermé ou ouvert… et toujours une vraie galère à paramétrer…
Des fois ça marche
L’ensemble fonctionne, mais seulement 3 fois sur 4, au mieux. Les sonneries sont très limitées, pas agréables, et le nombre minimum de sonneries est trop élevé, bref on court pour faire taire la sonnerie au plus vite.
Traurig!
Verbindung mit dem Handy nicht möglich! Hotline nicht erreichbar! Bildqualität arm!
Connections
Mauvaise connection , sonneries horribles
Possibilité de consulter les vidéos à distance?
Bonjour,
Serait il possible de pouvoir consulter les vidéos enregistrées sur le visiophone directement depuis l’application svp ?
Serait il possible de pouvoir consulter les vidéos enregistrées sur le visiophone directement depuis l’application svp ?
Slecht beeld, amper nachtvisie
We kochten deze bel aan en installeerden deze. De lens verkleurde heel snel door de zon. De bel reageert wel snel met je smartphone en de mensen horen je goed praten. De app installeren op je smartphone is niet heel simpel en vaak moet je alles verwijderen en opnieuw installeren. Nu horen we constant 3 bieptonen elk kwartier gedurende de ganse dag en nacht. Uiteindelijk de bel uitgezet. Ik nam contact op met Philips zowel in België en Nederland en niemand die kan helpen. Ze verwijzen je dan door naar een nummer om te bellen maar bij deze nummer krijg je de melding dat deze niet meer in gebruik is. Ik vind dit een dure aankoop voor hetgeen het is.
Show more
Demande d’évolution
Bonjour
Serait-il possible d’ajouter des widget (ouverture portail) ou une compatibilité CarPlay ou des actions dans raccourci pour faire un script ?
Quelque chose qui permettrait d’ouvrir facilement son portail
Merci
Serait-il possible d’ajouter des widget (ouverture portail) ou une compatibilité CarPlay ou des actions dans raccourci pour faire un script ?
Quelque chose qui permettrait d’ouvrir facilement son portail
Merci
Actualizad la app
La app va mal, actualizadla por favor
Déçu
L’idée de base est bonne, mais l’application manque clairement de fiabilité et de fluidité. Les notifications sont aléatoires, la connexion avec le visiophone est souvent lente voire impossible, surtout à distance. L’interface mériterait un bon rafraîchissement, elle n’est ni intuitive ni moderne. Dommage, car le matériel est correct, mais l’application gâche un peu l’expérience globale.
Show more
Extrêmement décevant
Cette camera-sonnette ne rempli pas la fonction pour laquelle nous l’avons acheté, à savoir pourvoir consulter à distance qui sonne à notre porte et pouvoir échanger via l’interphone.
Quand quelqu’un sonne, vous recevez sur votre téléphone comme un appel et quand on décroche il ne se passe rien. On ne peut n’y parler ni voir qui se trouve devant chez nous. Ce “coup de téléphone” fonctionne une fois sur 10. Ça me gonfle vraiment car nous avons le sentiment d’avoir jeté notre argent par les fenêtres et de s’être fait avoir.
Ce qui devrait être possible est de pouvoir voir immédiatement qui se trouve à notre porte via l’app et de pouvoir échanger avec cette personne comme promis dans la publicité !!
Quand quelqu’un sonne, vous recevez sur votre téléphone comme un appel et quand on décroche il ne se passe rien. On ne peut n’y parler ni voir qui se trouve devant chez nous. Ce “coup de téléphone” fonctionne une fois sur 10. Ça me gonfle vraiment car nous avons le sentiment d’avoir jeté notre argent par les fenêtres et de s’être fait avoir.
Ce qui devrait être possible est de pouvoir voir immédiatement qui se trouve à notre porte via l’app et de pouvoir échanger avec cette personne comme promis dans la publicité !!
Show more
Bug notifications
L’application envoie une notification comme quoi quelqu’un sonne à la porte à chaque fois que quelqu’un ouvre la caméra depuis l’application.
Ça spam de notifications et en plus on pense qu’il y a quelqu’un qui sonne alors que non.
Ce serait bien de régler ce bug
Sinon tout le reste fonctionne bien
Ça spam de notifications et en plus on pense qu’il y a quelqu’un qui sonne alors que non.
Ce serait bien de régler ce bug
Sinon tout le reste fonctionne bien
Show more
A améliorer
Sincèrement l’application mérite d’être améliorer. J’ai de grande difficulté pour me connecter à distance, la caméra mets beaucoup de temps à charger malgré une bonne couverture réseaux. Parfois il faut relancer l’application.
De plus, si la caméra est tete en bas (accrocher au plafond), l’écran est à l’envers. Impossible de la remettre droit.
Si vous souhaitez voir à l’endroit, il faut rivaliser d’ingéniosité ! Tourner le téléphone sans qu’il se remette dans le bon sens. Et avec l’iPhone, si on verrouiller l’écran, l’affichage paysage ne fonctionne pas.. bref, c’est chers, et clairement ça mérite d’être améliorer. Il y a encore un gros travail à faire pour concurrencer les caméras de vos concurrents ! Aujourd’hui j’ai pris pour la marque, mais sincèrement cela le fait regretter l’investissement quand on voit vos concurrents.
De plus, si la caméra est tete en bas (accrocher au plafond), l’écran est à l’envers. Impossible de la remettre droit.
Si vous souhaitez voir à l’endroit, il faut rivaliser d’ingéniosité ! Tourner le téléphone sans qu’il se remette dans le bon sens. Et avec l’iPhone, si on verrouiller l’écran, l’affichage paysage ne fonctionne pas.. bref, c’est chers, et clairement ça mérite d’être améliorer. Il y a encore un gros travail à faire pour concurrencer les caméras de vos concurrents ! Aujourd’hui j’ai pris pour la marque, mais sincèrement cela le fait regretter l’investissement quand on voit vos concurrents.
Show more
Bouton d’alarme trop sensible
Bonjour la caméra est vraiment top ! Une application en commun pour l’interphone welcome home v2 serai top !
Parcontre le bouton d’alarme est trop sensible … ne devrai pas être afficher à côté de la lumière ! J’ai déclenché l’alarme un dimanche sans faire exprès et j’ai galère à l’éteindre à cause de la latence de connexion internet :( … donc appli à améliorer :) merci
Parcontre le bouton d’alarme est trop sensible … ne devrai pas être afficher à côté de la lumière ! J’ai déclenché l’alarme un dimanche sans faire exprès et j’ai galère à l’éteindre à cause de la latence de connexion internet :( … donc appli à améliorer :) merci
Show more
Dark mode!!
Implementar el modo oscuro! Por este simple detalle no he comprado aun el vídeoportero!
Problemi con iOS 18
Con la telecamera WelcomeEye Look dopo l’aggiornamento a iOS 18 il salvataggio manuale di screenshot e video nel rullino dell’iPhone non funziona più. Vengono salvati solo i video registrati automaticamente quando viene rilevato un movimento (ma sono visibili solo all’interno dell’App, non è possibile salvarli nel rullino dell’iPhone). Inoltre non è presente un pulsante per spegnere la sirena dall’App per la telecamera WelcomeEye Look (pulsante presente solo per la telecamera da esterno WelcomeEye View). Spero che venga fatto presto un aggiornamento per risolvere questi problemi.
Show more
App kann nicht verbinden
Nach dem ich einen neuen Router bekommen habe, kann ich nicht mehr mit dem Handy verbinden. Die App verbindet sich nicht mehr mit dem Monitor
