Horrível
App simplesmente não funciona
Muito bom
Indico, satisfeito com o serviço! Já eh a 4ª contratação
Seguros
Excelente custo benefício, atendimento com com
Prático e rápido
Aplicativo simples e direto
Seguro
Por enquanto não estou tendo nenhum problema
Avaliação positiva
Excelente atendimento! Todo o processo foi conduzido com agilidade, transparência e atenção. O reembolso foi realizado dentro do prazo informado, sem burocracia excessiva. Equipe atenciosa e eficiente. Fiquei muito satisfeita com o serviço prestado.
Excelente
Excelente
Melhor seguro que eu já vi!
Tudo muito rápido, sem burocracia, sem enrolação, pagamento rápido! Indico a todos de olhos fechados, resolveram meu caso mt rápido! Gratidão a equipe pier!
Experiência
Indico a Pier com toda a certeza. Fui assalta e levaram meu celular, fiz o boletim de ocorrência e enviei pelo site da Pier. Obtive meu reembolso em menos de 10 dias. A Pier conta com uma equipe capacitada que tira sua dúvida e dá o suporte para os seus segurados. Parabéns Pier. Continue exercendo esse trabalho com excelência.
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Pessima experiência
Estou tendo uma pessima experiencia no cancelamento do seguro. Solicitando desde o dia 9 o arrependimento do seguro desse mes(ESCOLHI O VALOR MAIS CARO MAS COM COBRANÇA MENSAL PARA QUE NÃO HOUVESSE VÍNCULO ALGUM E PUDESSE SAIR DO PLANO SEM DIFICULDADE) e mesmo assim fico só falando com robô. Nada de ajuda. Isso desde o dia 09/04. Me arrependo e não recebo auxílio nenhum. A experiência só piora conforme o decorrer do tempo.
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Response from developer
Oi, Tayla! Poxa, sentimos muito por essa experiência! 😕 Você consegue nos enviar uma mensagem no chat? Assim conseguimos entender melhor o seu caso e te ajudar por lá.
Precisei usar o seguro uma vez e nunca mais pude contratar
O seguro é otimo. Mas vc so pode usar uma vez. Depois que vc é roubado e precisa aciona-lo, vc nao consegue contratar ele mais pros seus proximos aparelhos!
Diferente da maioria
Com um processo simplificado e claro como a luz do dia, o aplicativo demonstrou ser diferente da maioria da concorrência. Inclusive, foi o que me fez escolher como opção.
Seguro
Ótimo
Muito pratico
Ótimo
Problema para adicionar cartão
Tentei diversas vezes adicionar o cartão de crédito para contratar o seguro e simplesmente não funciona, fica voltando pra “selecionar forma de pagamento”. Já entrei em contato com o banco, já tentei outros cartões, já desinstalei e instalei de novo, simplesmente NENHUM funciona. Vou ter que fechar com outro seguro… a Píer já foi boa.
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Excelente
Utilizei hoje pela primeira vez, meu carro deu defeito e precisei do guincho, solicitei pelo whatsapp achei excelente tinha opção de pedir imediato ou pra pedir por agendamento, agendei pra depois do almoço e deu tudo certo! Gostei!
Difícil atendimento
Estou há dois dias tentando contratar um seguro e não consigo alterar o cartão cadastrado.
Atendimento do suporte muito bom, app muito prático
Aplicativo muito prático, uma forma muita descomplicara de fazer o seguro. Tive problema em solicitar à cotação entrei em contato pelo WhatsApp e o atendimento foi bem rápido e resolveram meu problema
Rápido e prático
Vivo em uma zona com muitos assaltos em São Paulo. Depois de ter experiências péssimas com outros seguros, busquei a Pier.
Nada melhor do que, depois de te roubarem com uma arma, você poder pedir seu reembolso sem burocracia. Foi só enviar o BO, e o dinheiro já estava na conta. Super recomendo!
Nada melhor do que, depois de te roubarem com uma arma, você poder pedir seu reembolso sem burocracia. Foi só enviar o BO, e o dinheiro já estava na conta. Super recomendo!
App com bug
Opção de cancelar seguro com problema e direciona para chat da empresa. Dias assina e não corrigem o aplicativo.
