Me cancelaron el viaje de regreso
Solo hice una pregunta acerca de cuánto tiempo tardaba una devolución y me cancelaron el viaje y estoy acá en la terminal de Palmira, varado por qué me cancelaron los tickets, que falta de respeto y encima ni me hicieron la devolución. Aplicación poco seria con los usuarios.
ROBO COMPLETO
Compré nuevamente en la aplicación de Pinbus y no me llegó el Ticket por el correo, no compren por la app no sirve para nada.
Estafadores
Son unos estafadores la página no funciona y además no deja poner los códigos de descuento
Para que el pasaje salga más económico
Y además cobran mucho de comisión
Simplemente unas ratas ladronas
Para que el pasaje salga más económico
Y además cobran mucho de comisión
Simplemente unas ratas ladronas
Pésima
Es la segunda vez que compro pasaje para salir desde el terminal
Norte y resulta que sale del salitre. La primera vez perdí el valor del trayecto y esta vez me toca pagar taxi desde el norte hasta el terminal del salitre
Norte y resulta que sale del salitre. La primera vez perdí el valor del trayecto y esta vez me toca pagar taxi desde el norte hasta el terminal del salitre
Mala
Hice una compra de un pasaje y después me dicen que no hay disponibilidad para la fecha que seleccione y tras del hecho que la devolución es en 5 días, pero al momento de uno pagar si le debitan el dinero de inmediato, lo peor del caso es que dicen que la intermitencia es ajena a ellos cuando el pasaje los están promocionando ellos por medio de su sitio web, pésimo servicio, ya que no tienen una línea telefónica y lo llaman a uno y le dicen mal el nombre no mencionan los plazos de las devoluciones y de resto toca todo por correo el cual responden cada 30 minutos hasta más tiempo; en definitiva nefasto no volveré a usar esta plataforma y no la recomiendo en cuanto a la resolución de problemas ajenos al usuario.
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Trash website
Will restart you entirely at random. Wasted an absurd amount of time. I recommend walking instead.
Lo peor
La applicacion tiene falla me cambio la fecha a la hora del checkput y ahora perdere mi viaje y ellos simplemente se lavan las manos no compren por aca vayan directo a terminal
Pésima
Nunca hay disponibilidad
Más fácil viajar
Excelente app! Es la primera vez que compro y espero tener una muy buena experiencia…
Excelente
Excelente. Buena opción para comprar tiquetes con tiempo y ofrece muchas formas de pago.
No muestra la disponibilidad completa de salidas
Compré mi viaje de San Gil a Bogota y en el momento de adquirir los pasajes solo salían 2 horarios disponibles con Copetran. Cuando llegamos a la terminal, habían más de 4 horarios para salir ese día en Copetran y de hecho cuando llegamos había un bus que no tenía el cupo completo y salía en un horario que no estaba en la app. La verdad me decepcionó la aplicación.
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Excelente servicio
Aplicación muy completa y con variedad de destinos para viajar a lo largo y ancho de Colombia.
Excelente
Las cosas buenas hay que decirlas así que rápidamente comentó mi experiencia, es la primera vez utilizando la aplicación, estaba en busca de pasajes para mi familia entera que debían viajar con urgencia, compré los Tiquetes y uno de ellos tuvo un inconveniente con el cumplimiento de la hora.
Me comuniqué con servicio al cliente y en menos de dos horas tuve solución (obviamente asumiendo cargos) pero con respuesta prácticamente inmediata a la solicitud, sin cargos adicionales sorpresa, aplicación fácil de usar….excelente.
Me comuniqué con servicio al cliente y en menos de dos horas tuve solución (obviamente asumiendo cargos) pero con respuesta prácticamente inmediata a la solicitud, sin cargos adicionales sorpresa, aplicación fácil de usar….excelente.
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La app tiene falla
Creo que no la han probado, no deja pasar de los datos de pasajero pidiendo unos de contacto pero no salen campos para diligenciar, por lo menos en el caso de iOS.
No confirma nunca los pagos se queda cargando
Es increíble cuanto tiempo llevo usando la aplicación para que esté dando los problemas que está dando últimamente para pagar y confirmar viajes, simplemente no he podido comprar nada y me tengo que ir hasta la terminal porque el viaje no sale
Muy lenta
La app es demasiado lenta a la hora de verificar el pago ya dos veces y nada, imposible comprar oro acá
Muy mala app
Muy mala app, hice la compra de tres pasajes y la compra por la aplicación fue rechazada, no me llegaron los pasajes, pero si fue cobrada de mi tarjeta como si hubiera viajado, no hay forma de comunicarse con nadie ni respondes los derechos de petición !
Malísima
Primera y creo que ultima vez que compro por esta app
Una ESTAFA
Buenas tardes,
Pagué un tiquete aún no me llega a mi correo.
Pagué un tiquete aún no me llega a mi correo.
Excelente para programar los viajes
La aplicación es excelente y los precios muy buenos evitando tener que ir s la terminal a comprarlo y dándole aún más seguridad a la compra de pasajws. Ha sido un gran salto a cómo se manejaba el acceso al transporte terrestre en colombia pero pueden mejorar.
Los desarrolladores ya deberían integrar los pasajes (tickets) con la Wallet y aceptar de forma nativa Apple Pay. Facilitando muchísimo más el uso de la aplicación. Tanto para colombianos como para los turistas extranjeros que están acostumbrados a estas características en aplicaciones a nivel mundial como es el caso de Flixbus.
Los desarrolladores ya deberían integrar los pasajes (tickets) con la Wallet y aceptar de forma nativa Apple Pay. Facilitando muchísimo más el uso de la aplicación. Tanto para colombianos como para los turistas extranjeros que están acostumbrados a estas características en aplicaciones a nivel mundial como es el caso de Flixbus.
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