Pluxee appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Pluxee is 75 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Pluxee User Reviews

Name: Pluxee
Rating: 4.7 (36 reviews)

Pluxee

Pluxee International

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience9.6% of reviews

Neutral13.5% of reviews

Negative experience76.9% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is Pluxee Safe?

Pluxee appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Pluxee is 85/100.

This assessment is based on 36 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

94.4% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

5.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 36 App Store ratings for Pluxee.

Is Pluxee Legit?

Pluxee appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Pluxee is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Bug

Leider wie auch schon andere erwähnen funktioniert die App einfach nicht. Überall Fehlermeldung. Man kann nichts einsehen. Woher soll ich jetzt mein Guthaben Stand wissen? Seit paar Tagen geht gar nichts aber generell war die App schon immer voller bugs.

1997cmaus

23 days ago

Response from developer

Guten Tag 1997cmaus, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Login

Can't login why

Mahjabbsjdk

25 days ago

Ständige Info - App runterladen

Bei jedem öffnen der App kommt der Hinweis neu App runterladen. Da man hier nicht vorbei kommt, folge ich den Anweisungen um dann festzustellen, dass diese dort nur geöffnet wird und nicht aktualisiert….. und das geht schon seit Monaten so. Da bin ich leider nicht die einzige….

ame75ame

a month ago

Response from developer

Hallo ame75ame, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App bei dir zu Problemen kommt. So soll es natürlich nicht laufen! Mittlerweile liegt die App in einer neuen Version vor. Wir wären dir für eine Rückmeldung dankbar, ob die genannten Probleme mit der neuen Version behoben sind. Gerne steht dir für weitere Fragen unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact zur Verfügung. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Carte invisible

Aucune idée s’il s’agit d’une erreur, d’une mise à jour, mais depuis plus d’une semaine IMPOSSIBLE de visualiser ma carte et d’avoir les informations de la carte (que j’ai uniquement en digital) pour procéder à des paiements… dès que j’essaye de voir les infos - la carte s’ouvre 1/2s, disparaît et ferme l’application automatiquement. Bref je peux voir aucune info. Je vois que de nombreuses personnes indiquent des problèmes techniques similaire mais j’ai l’impression qu’à part une réponse automatique on soit laissé sans réponses…

Itarildee

a month ago

Response from developer

Bonjour et merci pour votre avis. Avez-vous effectué une mise à jour de l'appli ? Cela peut résoudre cette anomalie. Sinon, n'hésitez pas à appeler nos équipes, au 09 69 39 77 47 ! Vous pouvez préparer si possible des captures écrans afin de guider les investigations. A très vite ! La Team Pluxee.

Inutilisable

Le pire système que j’ai connu on avais la carte Bimpli aucun problème passe partout restau supermarché etc notre entreprise a changer ensuite pour swile pareil rien a dire passe partout et la depuis début d’année ils ont encore changer pour être avec Pluxee la carte est refusé presque partout une horreur si une entreprise regarde les commentaires pitié pour le bien de vos employés fuyez Pluxee prenez n’importe qui d’autre du moment que ce n’est pas Pluxee même le service client quand on les contacte pour parler du problème il te répondent de faire demander à l’entreprise de quitter Pluxee pour retourner chez un autre pour dire

boom62

a month ago

Response from developer

Bonjour et merci pour votre commentaire. Si vous avez des difficultés avec votre carte, je vous invite à prendre contact avec notre équipe dédiée au 09 69 39 77 47, nous pourrons élucider cela ensemble. La team Pluxee.

Péssimo app

A cada semana preciso refazer todo o login em um app q eu consulto saldo de VR. O app do meu banco tem 3 anos q ele n me pede senha e esse lixo de app Pluxee toda semana preciso refazer login. Desisto de usar esse lixo.

Jogo desde o primeiro dia

a month ago

Seit Wochen nicht nutzbar. Server dauerhaft nicht erreichbar

Die App ist für mich seit Wochen praktisch nicht nutzbar. Nach dem Start werde ich zwar korrekt angemeldet und begrüßt, anschließend erscheint aber dauerhaft die Meldung, dass die Server wegen hohen Traffics oder Wartungsarbeiten nicht erreichbar seien. Bezahlen kann ich zum Glück über Apple Wallet, aber selbst etwas so Einfaches wie den aktuellen Guthabenstand in der App nachzusehen, funktioniert nicht. Für eine App, die genau dafür gedacht ist, ist das wirklich enttäuschend. Ich hoffe, dass die Probleme endlich behoben werden.

Martynuschka

2 months ago

Response from developer

Hallo , es tut uns leid, dass es auf deinem Handy nicht klappt. Zur genauen Fehleranalyse benötigen wir bitte ein paar technische Informationen, die du uns unter https://consumers.pluxee.de/support/topic/blt157416416c80eaa1 im Bereich "App / Android / Warum funktioniert meine App nicht" schicken kannst. Vielen Dank Dein Pluxee Team

Not for India

App is not for India. It shows some 5-6 countries and for that only selection is allowed. Waste app.

Ash athr

3 months ago

It goes on in loop

Developers were high while developing this app. They should be fired with immediate effect.

Jasprit99

3 months ago

Nervig

Es ist schon wieder nicht möglich geschäfte auf der map in der app anzeigen zu lassen . Standort ist freigeschaltet.

Peperi

4 months ago

Response from developer

Guten Tag Peperi, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Solde non mis à jour

Depuis quelques jours les montants débités n’apparaissent plus dans la
Liste des transactions.

Tc59496

4 months ago

Response from developer

Bonjour, et merci pour cette bonne note ! Concernant l'actualisation des transactions, nos équipes vont déployer un correctif dès que possible, merci pour cette alerte. N'hésitez pas à contacter votre assistance pour signaler que vous êtes concerné, au 09 69 39 77 47. La Team Pluxee.

Praticabilité ?

Bonjour.
Il faudrait rapidement une mise à jour afin de pouvoir soi-même supprimer une carte de l'application, par exemple les cartes périmées, sans avoir à passer par un quelconque support !!!
Ce n'est pas du tout pratique de cliquer sur une carte et de ne pas tomber sur celle qui est encore valide 🤬

Akklextresorier

5 months ago

Response from developer

Bonjour et merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Notre équipe technique est en train d'examiner cette question afin de résoudre rapidement l'anomalie et améliorer votre expérience d'utilisation dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 69 39 77 47 ou via l'adresse hello.consommateurs.fr@pluxeegroup.com pour toute demande d'assistance. Je vous remercie pour votre patience. La Team Pluxee

Technisch absolut schlecht

Die App ist wenig Nutzwert und ist bei simplen Funktionen, wie Kennwort vergessen, praktisch nicht nutzbar. Die Verfügbarkeit der Verkaufsstellen ist schlecht.

MarcusIF

6 months ago

Response from developer

Guten Morgen MarcusIF, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

La pire carte

Probablement la pire carte possible.
A chaque fois qu’il y a un problème de paiement (souvent), les commerçants sans même voir la carte disent « ah vous devez être chez Pluxee ». Ça en dit long …
Mes collègue chez Worklife, Swile … etc n’ont jamais de pb.
Ajoutons l’appli qui est anti ergonomique, la CB pour les dépassements qu’il faut sans arrêt ré-enregistrer et vous avez le Wish de la carte ticket resto

Hagalurt

6 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. La difficulté de paiement vient dans la majorité des cas des TPE des enseignes. Je vous invite à déclarer ces échecs de paiements directement depuis votre application, afin que nos équipes étudient au cas par cas les différents sujets en direct avec les commerçants. Concernant l'appli, avez-vous des suggestions pour améliorer l'ergonomie ? Nous sommes preneurs de vos idées, n'hésitez pas à nous en faire part. Sur la déconnexion de votre carte, nos équipes seront ravis de vous aider via hello.consommateurs.fr@pluxeegroup.com. La Team Pluxee.

App sperren nach dem schließen funktioniert nicht.

Bitte wieder einbauen, dass wenn ich die App beende ich mich neu einloggen muss.

StBo88

7 months ago

Response from developer

Hallo lieber Pluxee Benefits Verwender, vielen Dank für dein Feedback! Wir haben deinen Wunsch aufgenommen und an unsere Teams zur Prüfung weitergeleitet. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß bei der Einlösung deiner Benefits! Dein Pluxee Team

Kein Download möglich

Immer wenn ich die App geöffnet habe, musste ich in den App Store und dann auf laden bzw. Öffnen klicken.

Nun habe ich die App mal gelöscht um sie neu auf das Handy zu Downloaden.
Leider kann man diese nicht Downloaden……
Ich kann sie wieder nur öffnen im App Store!

Ipanosl

7 months ago

Response from developer

Guten Morgen Ipanosl, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Schlechter kann man es echt nicht machen!

Die App ist meiner Meinung nach sehr Sinn befreit, da man nur eine Region auswählen kann. Wenn man in einer anderen Region unterwegs ist, bekommt man keine Geschäfte in der Nähe angezeigt, die die Karte akzeptieren.
In meinen Auge hat hier die IT mal wieder bewiesen, dass man Technik auch komplett gegen die Wand fahren kann und jeden technischen Vorteil zu Nichte machen kann. Glückwunsch zu diesem Meisterwerk an Humbug!

Justus und Jus

7 months ago

Response from developer

Hallo Justus, die Regions-Zuordnung ist eine steuerliche Vorgabe. Dazu gibt es auch einen FAQ-Artikel: https://consumers.pluxee.de/support/topic/blt8952060df92c63e3. Eine Gesamtliste aller Partner können wir leider nicht bereitstellen, aber die Umkreissuche zeigt dir die nächsten Einkaufsmöglichkeiten. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Ständige Updates

Extrem anstrengend, dass gefühlt bei jedem Öffnen der App diese veraltet ist und ein Update braucht. Die sehr häufig erforderten Updates sind mir in zwei Jahren Nutzung massiv aufgefallen. Und immer im falschen Moment muss man erst updaten, bevor man -an der Kasse stehend- zahlen kann, weil man erst nach dem Update sieht, wie viel noch drauf ist.

Unnani89

7 months ago

Response from developer

Hallo Unnani89, es tut uns leid, dass es auf deinem Handy nicht klappt. Zur genauen Fehleranalyse benötigen wir bitte ein paar technische Informationen, die du uns wie unter https://consumers.pluxee.at/support/topic/blt3ddb51dc6cb7d601 im Bereich "App / Android / Warum funktioniert meine App nicht" schicken kannst. Vielen Dank Dein Pluxee Team

Nervt

Eigentlich cooles System, ABER jedes, wirklich jedes Mal wenn ich die App öffne, muss eine neue Version installiert werden. Ich möchte eigentlich nur den Kontostand erfahren, nix anderes und dafür jedes Mal Daten Volumen.

Kontinuität wäre wünschenswert

t.t.t.theo

7 months ago

Response from developer

Hallo t.t.t.theo, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App bei dir zu Problemen kommt. So soll es natürlich nicht laufen! Mittlerweile liegt die App in einer neuen Version vor. Wir wären dir für eine Rückmeldung dankbar, ob die genannten Probleme mit der neuen Version behoben sind. Gerne steht dir für weitere Fragen unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact zur Verfügung. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Très bonne application

Cela fait un peu plus d’un an que j’utilise Pluxee et aucune chose à redire

Nicolas 464

8 months ago

Response from developer

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'application et que votre expérience a été si satisfaisante. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer nos services. La Team Pluxee.