Pluxee appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Pluxee is 65 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Pluxee User Reviews

Name: Pluxee
Rating: 4.7 (32 reviews)

Pluxee

Pluxee International

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience11.1% of reviews

Neutral15.6% of reviews

Negative experience73.3% of reviews

~ Based on 45 written reviews from the US App Store.

Is Pluxee Safe?

Pluxee appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Pluxee is 85/100.

This assessment is based on 32 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

6.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 32 App Store ratings for Pluxee.

Is Pluxee Legit?

Pluxee appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Pluxee is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Not for India

App is not for India. It shows some 5-6 countries and for that only selection is allowed. Waste app.

Ash athr

15 days ago

It goes on in loop

Developers were high while developing this app. They should be fired with immediate effect.

Jasprit99

a month ago

Nervig

Es ist schon wieder nicht möglich geschäfte auf der map in der app anzeigen zu lassen . Standort ist freigeschaltet.

Peperi

2 months ago

Response from developer

Guten Tag Peperi, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Solde non mis à jour

Depuis quelques jours les montants débités n’apparaissent plus dans la
Liste des transactions.

Tc59496

2 months ago

Response from developer

Bonjour, et merci pour cette bonne note ! Concernant l'actualisation des transactions, nos équipes vont déployer un correctif dès que possible, merci pour cette alerte. N'hésitez pas à contacter votre assistance pour signaler que vous êtes concerné, au 09 69 39 77 47. La Team Pluxee.

Praticabilité ?

Bonjour.
Il faudrait rapidement une mise à jour afin de pouvoir soi-même supprimer une carte de l'application, par exemple les cartes périmées, sans avoir à passer par un quelconque support !!!
Ce n'est pas du tout pratique de cliquer sur une carte et de ne pas tomber sur celle qui est encore valide 🤬

Akklextresorier

3 months ago

Response from developer

Bonjour et merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Notre équipe technique est en train d'examiner cette question afin de résoudre rapidement l'anomalie et améliorer votre expérience d'utilisation dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 69 39 77 47 ou via l'adresse hello.consommateurs.fr@pluxeegroup.com pour toute demande d'assistance. Je vous remercie pour votre patience. La Team Pluxee

Technisch absolut schlecht

Die App ist wenig Nutzwert und ist bei simplen Funktionen, wie Kennwort vergessen, praktisch nicht nutzbar. Die Verfügbarkeit der Verkaufsstellen ist schlecht.

MarcusIF

4 months ago

Response from developer

Guten Morgen MarcusIF, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

La pire carte

Probablement la pire carte possible.
A chaque fois qu’il y a un problème de paiement (souvent), les commerçants sans même voir la carte disent « ah vous devez être chez Pluxee ». Ça en dit long …
Mes collègue chez Worklife, Swile … etc n’ont jamais de pb.
Ajoutons l’appli qui est anti ergonomique, la CB pour les dépassements qu’il faut sans arrêt ré-enregistrer et vous avez le Wish de la carte ticket resto

Hagalurt

4 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. La difficulté de paiement vient dans la majorité des cas des TPE des enseignes. Je vous invite à déclarer ces échecs de paiements directement depuis votre application, afin que nos équipes étudient au cas par cas les différents sujets en direct avec les commerçants. Concernant l'appli, avez-vous des suggestions pour améliorer l'ergonomie ? Nous sommes preneurs de vos idées, n'hésitez pas à nous en faire part. Sur la déconnexion de votre carte, nos équipes seront ravis de vous aider via hello.consommateurs.fr@pluxeegroup.com. La Team Pluxee.

App sperren nach dem schließen funktioniert nicht.

Bitte wieder einbauen, dass wenn ich die App beende ich mich neu einloggen muss.

StBo88

5 months ago

Response from developer

Hallo lieber Pluxee Benefits Verwender, vielen Dank für dein Feedback! Wir haben deinen Wunsch aufgenommen und an unsere Teams zur Prüfung weitergeleitet. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß bei der Einlösung deiner Benefits! Dein Pluxee Team

Kein Download möglich

Immer wenn ich die App geöffnet habe, musste ich in den App Store und dann auf laden bzw. Öffnen klicken.

Nun habe ich die App mal gelöscht um sie neu auf das Handy zu Downloaden.
Leider kann man diese nicht Downloaden……
Ich kann sie wieder nur öffnen im App Store!

Ipanosl

5 months ago

Response from developer

Guten Morgen Ipanosl, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Schlechter kann man es echt nicht machen!

Die App ist meiner Meinung nach sehr Sinn befreit, da man nur eine Region auswählen kann. Wenn man in einer anderen Region unterwegs ist, bekommt man keine Geschäfte in der Nähe angezeigt, die die Karte akzeptieren.
In meinen Auge hat hier die IT mal wieder bewiesen, dass man Technik auch komplett gegen die Wand fahren kann und jeden technischen Vorteil zu Nichte machen kann. Glückwunsch zu diesem Meisterwerk an Humbug!

Justus und Jus

5 months ago

Response from developer

Hallo Justus, die Regions-Zuordnung ist eine steuerliche Vorgabe. Dazu gibt es auch einen FAQ-Artikel: https://consumers.pluxee.de/support/topic/blt8952060df92c63e3. Eine Gesamtliste aller Partner können wir leider nicht bereitstellen, aber die Umkreissuche zeigt dir die nächsten Einkaufsmöglichkeiten. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Ständige Updates

Extrem anstrengend, dass gefühlt bei jedem Öffnen der App diese veraltet ist und ein Update braucht. Die sehr häufig erforderten Updates sind mir in zwei Jahren Nutzung massiv aufgefallen. Und immer im falschen Moment muss man erst updaten, bevor man -an der Kasse stehend- zahlen kann, weil man erst nach dem Update sieht, wie viel noch drauf ist.

Unnani89

5 months ago

Response from developer

Hallo Unnani89, es tut uns leid, dass es auf deinem Handy nicht klappt. Zur genauen Fehleranalyse benötigen wir bitte ein paar technische Informationen, die du uns wie unter https://consumers.pluxee.at/support/topic/blt3ddb51dc6cb7d601 im Bereich "App / Android / Warum funktioniert meine App nicht" schicken kannst. Vielen Dank Dein Pluxee Team

Nervt

Eigentlich cooles System, ABER jedes, wirklich jedes Mal wenn ich die App öffne, muss eine neue Version installiert werden. Ich möchte eigentlich nur den Kontostand erfahren, nix anderes und dafür jedes Mal Daten Volumen.

Kontinuität wäre wünschenswert

t.t.t.theo

5 months ago

Response from developer

Hallo t.t.t.theo, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App bei dir zu Problemen kommt. So soll es natürlich nicht laufen! Mittlerweile liegt die App in einer neuen Version vor. Wir wären dir für eine Rückmeldung dankbar, ob die genannten Probleme mit der neuen Version behoben sind. Gerne steht dir für weitere Fragen unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact zur Verfügung. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Très bonne application

Cela fait un peu plus d’un an que j’utilise Pluxee et aucune chose à redire

Nicolas 464

6 months ago

Response from developer

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'application et que votre expérience a été si satisfaisante. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer nos services. La Team Pluxee.

Nicht mehr nutzbar

Für Restaurantgutschein-Nutzer nicht mehr nutzbar. Wie unnötig

Alavadas

6 months ago

Response from developer

Hallo Alavadas, die Suche nach Akzeptanzpartnern für unser Produkt Restaurant Gutschein ist leider nicht über die App möglich. Hierfür steht dir die Portalsuche unter https://www.pluxee.de/merchant-finder/de-DE?merchantTypes=PHYSICAL_AND_ECOM%7CPHYSICAL&pluxeeProducts=RK0001 zur Verfügung. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Ohne Registrierung nicht nutzbar!!

Ich MUSS mich also registrieren, nur um Alzeptanzstellen u zu sehen. Kundenservice bestätigt mir das.
Unbrauchbar!!! Schade…

Maartoony

6 months ago

Response from developer

Hallo Maartoony, die Suche nach Akzeptanzpartnern für unser Produkt Restaurant Gutschein ist leider nicht über die App möglich. Hierfür steht dir die Portalsuche unter https://www.pluxee.de/merchant-finder/de-DE?merchantTypes=PHYSICAL_AND_ECOM%7CPHYSICAL&pluxeeProducts=RK0001 zur Verfügung. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Login Probleme

Also ich fand die erste Version besser, diese ist jetzt anscheinend deaktiviert und der Login bei der neuen App ist irgendwie blockiert. Ich habe meine Daten wie gewohnt eingegeben und drücke auf weiter, doch es passiert nichts. Das ist doch völlig schwachsinnig. Und wie ich gelesen habe gibt es das Problem schon seid Dezember was machen Die Leute den ganzen Tag dann auch noch diese automatische Antwort die jeder derzeit rezensiert bekommen hat . Geht doch mal auf die Leute zu und arbeitet bitte an diesem offensichtlichen Problem

Hasan.C

6 months ago

Response from developer

Guten Morgen Hasan.C, danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Wow

Ich bin sehr beeindruckt, was man alles nicht hinbekommen kann. Hatte mir erhofft, ein wenig Licht in das Dunkel der Akzeptanz-Stellen zu bekommen. Leider eine Fehleinschätzung. Ich vermute mal, die Diskrepanz zwischen fiktiven und tatsächlichen Akzeptanzstellen möchte dieses Erfolgsmodell nicht gerne offenbaren. Wäre ja auch kein Sales-Argument, wenn man einem potentiellen Interessenten mitteilen müsste, dass in seinen Fall, bedingt durch seine unvorteilhafte Standortentscheidung, seine Beschäftigten pro Arbeitstag ca. 90 Minuten verreisen müssen, um einen 5€ Restaurantgutschein einzulösen…. da verweist man lieber seit Jahren online auf längst gekündigte Partner in der „Nähe“

Mcreaddy123

6 months ago

Response from developer

Hallo lieber Pluxee Benefits Verwender, danke für deine offene Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Nutzer liegt uns sehr am Herzen. Unsere Akzeptanzpartner-Datenbank wird regelmäßig aktualisiert und erweitert. Zur regionalen Nutzung unserer Benefits Card haben wir unter https://consumers.pluxee.de/support/search/region einige Artikel bereitgestellt. Für weitere Fragen steht dir unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 sehr gerne zur Verfügung. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Seit dem Update für den Restaurantgutecheinanwender nicht mehr benutzbar

Seit dem Update für den Restaurantgutecheinanwender nicht mehr benutzbar - Desweiteren sind die Akzeptanzstellen nicht aktuell

SmilingGiant

6 months ago

Response from developer

Hallo lieber Pluxee Benefits Verwender, die Suche nach Akzeptanzpartnern für unser Produkt Restaurant Gutschein ist leider nicht über die App möglich. Hierfür steht dir die Portalsuche unter https://www.pluxee.de/merchant-finder/de-DE?merchantTypes=PHYSICAL_AND_ECOM%7CPHYSICAL&pluxeeProducts=RK0001 zur Verfügung. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

Konsequent Verschlechtert

Also ich muss euch eines lassen, ihr schafft eine bemerkenswerte Konsequenz. Aber leider nicht in der Verbesserung, sondern es wird mit jeder neuen App immer schlechter. Dies ist nun die dritte App die eine alte App ablöst. Und was soll ich sagen? Es läuft schlechter als vorher. Ich bin kurz davor meinen Arbeitgeber zu bitten, meinen Geldwerten Vorteil anderweitig auszuzahlen, denn ich habe schon gar keine Lust mehr die App zu öffnen!

AndyWhizzkid

6 months ago

Response from developer

Hallo lieber Pluxee Benefits Verwender, bitte entschuldige unsere verspätete Rückmeldung zu deiner Bewertung. So soll es natürlich nicht laufen! Mittlerweile liegt die App als Version 1.9.2 vor. Wir wären dir für eine Rückmeldung dankbar, ob die genannten Probleme mit der neuen Version behoben sind. Gerne steht dir für weitere Fragen unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact zur Verfügung. Viele Grüße Dein Pluxee Team

Message d’installer app

Depuis les modifications, j’ai sans cesse le message d’installer la nouvelle application alors que je l’ai déjà fait. Et quand je clique dessus, dans l’app store c bien ouvrir qui est écrit. Donc c’est vraiment pas pratique et aussi j’ai déjà lié ma carte bancaire à plusieurs reprises mais à chaque fois que je veux payer en dépassant le montant de la carte resto ( normal ma cb est rattachée) le paiement est refusé. Y a encore du progrès à faire pour cette application

Hase1224

7 months ago

Response from developer

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir signalé les difficultés que vous rencontrez sur notre appli. Afin de mieux comprendre votre situation et vous guider jusqu'à sa résolution, je vous invite à nous contacter via l'adresse hello.consommateurs.fr@pluxeegroup.com. La Team Pluxee