Impossible de créer un compte
Erreur 1001 ou 1003 à la création du compte. L’app semble obsolète et donc le module wifi vendu avec une arnaque.
Application doesn’t work at all
Can’t use the application as the account creation part fails with a error 1003 no matter the email address or the password used. Not updated since 7 years, is it still maintained and are backend servers still online ?!
N’achetez surtout pas le boîtier Wifi poolex
L’appli ne fonctionne pas donc boîtier inutilisable. Argent jeté par la fenêtre. Je suis très déçu.
App not working
Unable to register!
Impossible de créer un compte erreur 1001
Erreur 1001 impossible de créer un compte une honte cette équipe !
Impeccable
Installée hier 9 juin 2019, ma pac silverline 15kw m’obéit au doigt et à l’œil. J ai asservi la pompe de filtration. Lorsque mes panneaux solaires produisent, je peux donc lancer à distance la pac.
Juin 2020: il faut régulièrement couper l’alimentation de la pac (tous les 3 jours) pour rétablir la connexion wifi.
Depuis 1 semaine malgré cette procédure, impossible d’accéder au module.
Moi même informaticien, je suis sur que ce ne serait pas très lourd de corriger ce bug... « développeur de l’appli, m’entends-tu ?? Merci »
Juin 2020: il faut régulièrement couper l’alimentation de la pac (tous les 3 jours) pour rétablir la connexion wifi.
Depuis 1 semaine malgré cette procédure, impossible d’accéder au module.
Moi même informaticien, je suis sur que ce ne serait pas très lourd de corriger ce bug... « développeur de l’appli, m’entends-tu ?? Merci »
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Une catastrophe
C’est une vrai catastrophe cette appli ....
Au tarif de l’option wifi on s’attend à mieux quand même !
Comme tout le monde , l’application fonctionne Quelques heures puis plus rien ...
a fuire !!!
Au tarif de l’option wifi on s’attend à mieux quand même !
Comme tout le monde , l’application fonctionne Quelques heures puis plus rien ...
a fuire !!!
Décevant
Cloud inexistant 9 fois sur 10, l’appairage est à refaire pratiquement à chaque fois que l’on veut l’utiliser. Cela confirme les critiques précédentes.
N’a jamais fonctionné plus d’une journée
Association très capricieuse
Déconnexion tous les jours
Boîtier échangé
Appli testée sur iOS et androïd
Rien n’y fait.
Remboursement effectué par le SAV.
Nul !
Déconnexion tous les jours
Boîtier échangé
Appli testée sur iOS et androïd
Rien n’y fait.
Remboursement effectué par le SAV.
Nul !
Fonctionne correctement
Installée depuis une semaine, cela fonctionne correctement.
Pas de perte de mot de passe, la synchronisation prend quelques secondes mais cela répond à mes attentes.
Pas de perte de mot de passe, la synchronisation prend quelques secondes mais cela répond à mes attentes.
Muy lenta y va cuando quiere
Es una aplicación muy muy lenta. Activas un cambio y tarda muchísimo en confirmarlo, si es que tengo suerte y lo hace.
Muy básica y sin funcionar correctamente.
Después de más de un año, y con lo que cuesta una bomba de calor, ya podrían actualizarla y mejorarla.
Muy básica y sin funcionar correctamente.
Después de más de un año, y con lo que cuesta una bomba de calor, ya podrían actualizarla y mejorarla.
Médiocre
Il faut refaire l’appairage tous les trois jours.
Au prix du module wifi, s’est un scandale.
Au prix du module wifi, s’est un scandale.
Fonctionne difficilement
Après 1 ans et demi de combat... changement de boîtier à plusieurs reprise... aujourd’hui boîtier version 2019 reçu... j’ai effacer l application de mon téléphone et re installer. Et suivi la marche à suivre pour coupler le boîtier wifi de la pac et le tél.
miiiiiracle ça fonctionne enfin..... espérant que ça tienne......
oups 5 jours après... les ennuis recommence, l application ne se connecte pas toujours à la pac ou nous signale qu’on doit vérifier notre connections... pfff presque 200 euros pour un truc qui ressemble plutôt à du bidouillage waou... faudrait peut être que les petits chinois qui construits les pacs pour poolex et qui développe leurs applications se bougent un peut plus... ou revoir le prix.....
miiiiiracle ça fonctionne enfin..... espérant que ça tienne......
oups 5 jours après... les ennuis recommence, l application ne se connecte pas toujours à la pac ou nous signale qu’on doit vérifier notre connections... pfff presque 200 euros pour un truc qui ressemble plutôt à du bidouillage waou... faudrait peut être que les petits chinois qui construits les pacs pour poolex et qui développe leurs applications se bougent un peut plus... ou revoir le prix.....
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Fonctionnement tres aleatoire
Pas fiable du tout, parfois ca marche tres bien parfois plus du tout et on ne sait pas pourquoi ...
Pas facile pour commander sa pompe a chaleur a distance dans ces conditions
Est ce que les concepteurs vont un jour corriger ces bugs a repetition ??
Pas facile pour commander sa pompe a chaleur a distance dans ces conditions
Est ce que les concepteurs vont un jour corriger ces bugs a repetition ??
Produit à ne pas acheter
Le produit ne fonctionne pas le sav n’apporte aucune solution
A ne surtout pas acheter !!!!!!
A ne surtout pas acheter !!!!!!
Déçu mais...
Le module marche bien, le problème c est que le logiciel ne garde pas en mémoire les données ni du mot de passe ni de la pompe à chaleur. Il faut à chaque fois refaire le parrainage !
Autant dire que dans l état ça ne sert à rien!
J espère que le logiciel va évoluer.
Autant dire que dans l état ça ne sert à rien!
J espère que le logiciel va évoluer.
Très décevant
Fonctionnement aléatoire. Beaucoup de déconnexions capricieuses. Quand cela fonctionne c’est pratique. Mais c’est épisodique.
Ne fonctionne pas
Un petit boîtier wifi pour votre PAC, cela paraît prometteur, on la connecte cela fonctionne 5mn pratique mais la connection se perd et obligé de retourner à la PAC et rebelotte. Enfin, bref cela ne fonctionne pas !! Si c est pour retourner sur place à chaque connection quel est l’intérêt ??? Pour 199€ c est lamentable, je pense que le boîtier fonctionne mais l appli est nulle et ne garde pas la connection. Dommage !!
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Impossible de configurer
L’appli est approximative
La connexion échoue et après plus rien
SAV pool star ne semble pas maîtriser
Pourquoi faire developper cette appli en chine ?
C’est ridicule
La connexion échoue et après plus rien
SAV pool star ne semble pas maîtriser
Pourquoi faire developper cette appli en chine ?
C’est ridicule
Boîtier wifi et application ne fonctionnent pas
Le boîtier ne fonctionne pas et le support technique est complètement incompétent.
Il ne maîtrise pas la technologie (eux même qui le disent) et le boîtier + soft sont développés en chine . Malgré des logs, etc très précis, rien.. ils sont incapables de les exploiter Le cloud est également chinois et très souvent indisponible.
Après 3 boîtiers, ça ne fonctionne toujours pas. La seule solution proposée, me rembourser le boîtier...
Grosse déception sachant que j’ai acheté cette marque de pompe à chaleurs car était connecté
Il ne maîtrise pas la technologie (eux même qui le disent) et le boîtier + soft sont développés en chine . Malgré des logs, etc très précis, rien.. ils sont incapables de les exploiter Le cloud est également chinois et très souvent indisponible.
Après 3 boîtiers, ça ne fonctionne toujours pas. La seule solution proposée, me rembourser le boîtier...
Grosse déception sachant que j’ai acheté cette marque de pompe à chaleurs car était connecté
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