Positivo Casa Inteligente User Reviews

Name: Positivo Casa Inteligente
Rating: 4.6 (177 reviews)

Positivo Casa Inteligente

Positivo Tecnologia SA

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Abro o app, para o som do Spotify.

Vocês num dão uma dentro né? O app já tem um UX horrível e agora quando abro o app ele para o áudio que eu to ouvindo? Testem antes de publicar um update pelo amor de deus.

DanUXLuv

2 months ago

pessimo software

ele nao reconhece mais o wifi que está conectado, tendo que digitar o nome do wifi manualmenr.

atualizacao do app removeu o ajuste fino de controle de camera, agora clica nas setas e anda muito passando do ponto onde quero posicionar a camera.

o controle das spots wi-fi também eh terrivel. as cameras estao numeradas no qpp e ele nao consegue ordena-las automaticamente.

precisa de um pouco de inteligencia na coisa toda.

samaBR

4 months ago

Response from developer

Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Pode nos contar com detalhes através do formulário disponível abaixo o que está acontecendo? Link do formulário: https://forms.office.com/r/eyuPKtKb2F Conte conosco! 😊

Agora tenho que digitar o nome do Wi-Fi

Pra conectar novo dispositivo, tenho que digitar o nome e senha do meu Wi-Fi, mesmo eu já conectado em 2,4GHz, e mesmo assim, fica dando erro, ou seja, tá IMPOSSÍVEL, inserir novos dispositivos. Vejam isso com urgência. Sem condições essa atualização!

darlan.ds

5 months ago

Não customiza

Uma pena terem tirado a opção de trocar a imagem do dispositivo. Ficava muito mais fácil a identificação em meio aos demais.

Thyago Amaral

6 months ago

Response from developer

Oii! Tudo bem? Sentimos muito por esta situação e queremos te ajudar! Pode nos contar com detalhes através do formulário disponível abaixo o que está acontecendo? 🤗 Link do formulário: https://forms.office.com/r/eyuPKtKb2F Conte conosco😊 Abraços!

Problemas de conexão

Após exatos 2 anos com a lâmpada inteligente da marca de vocês sem dar um único problema antes disso. Mas agora ela começou e desconecta todos os dias em poucas horas. Vi relatos de outras pessoas tendo o mesmo problema após completar exatos 2 anos.

Já fiz de tudo, e nada ajuda. Se isso é uma estratégia para que voltemos a comprar de vocês, garanto que do meu dinheiro não vão ter e já irei comprar uma lâmpada convencional! Estava pensando em comprar mais itens inteligentes de vocês, mas depois dessa estou caindo fora!!!

Carlos76927

9 months ago

Response from developer

Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Nosso suporte está disponível pelo WhatsApp: (41) 3316-7417. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30.

Great App

Love this app! It helps to keep my elderly parents safe. Super easy to use and very reliable!

Carol L Costa

a year ago

Já perdi várias lâmpadas

Se pudesse dar 0 eu daria. Já perdi várias lâmpadas pois o aplicativo reconhece, mas não conecta. Ou seja, viraram peso de papel, pois se eu ligo, ela fica piscandono tempo todo. Já enviei pedido de ajuda no aplicativo e NUNCA me responderam. Simplesmente não comprem lâmpadas da positivo.

TiagodaCunha

a year ago

Response from developer

Era pra ser fácil mas…

Tenho a lâmpada há dois anos e nunca gostei do fato de um app tão simples ser tão lento. Agora as luz não conecta nunca, inventaram que a conexão tem que ser 2.4Hz e sei lá o que…vou ter que ligar pro provedor pra resolver esse diabo de luz que fica piscando e não serve nem pra ser luz normal, coisa mais ridícula!

VinideSiqueira7

a year ago

Response from developer

Fica offline do nada

O aplicativo é bom mas começou a bugar do nada eu adicionei à minha lâmpada inteligente e quando eu entrei no aplicativo hoje a lâmpada estava offline (fiz o teste 3 dias) e continua do mesmo jeito o que eu faço?
Já desconectei e conectei
Já desvinculei e restaurei padrão de fabrica e continua do mesmo jeito!!

Lâmpada offline sozinha!

a year ago

Response from developer

Falta Widget

Com uma linha tão grande de produtos, ter que controlá-los fora da tela de atalhos abrindo o app, ainda me parece atrasado.

Powerrafael

2 years ago

Response from developer

Olá! Passando para avisar que os widgets para iOS estão de volta! Para acessá-los, basta atualizar o aplicativo Positivo Casa Inteligente para a versão 7.2v. 🚀

Má qualidade das lâmpadas

No começo achei legal a capacidade de controlar as lâmpadas pelo aplicativo. Cada uma foi de 60 a 80 reais cada. Compramos para vários ambientes de casa. Se passaram 6 meses e as lâmpada começaram a queimar de vez, uma a uma. Obviamente programadas para durar pouco. E o aplicativo em si não permite reportar o problema com o dispositivo. Vamos mudar todas porque esse não presta. Fiquem longe dos produtos positivo.

GustavoSanti

2 years ago

Suporte Widget

Depois que mudou para IOS 18, perdeu suporte para widget. No mais app muito bom.

bernajdv

2 years ago

Tiraram a porcentagem do brilho

Agora não consigo controlar o brilho da minha lâmpada pela Alexa. Antes havia a % do brilho e a Alexa colocava a lâmpada em 40%, 1% como eu pedia, agora ela não consegue mais. Péssima experiência depois de anos.

Enédio Rezende

2 years ago

Response from developer

Falta integração da câmera Smart Bot 2 geracao

Eu uso bastante o app com vários dispositivos todos conectados com a Alexa, porém o que mais usava da câmera na Alexa, simplesmente não funciona na geração 2 da smart camera bot wifi 2 geração. O que nas minhas câmeras da primeira geração sempre funcionaram

Dremangini1

2 years ago

Response from developer

Olá! Tudo bem com você? Queremos lhe ajudar com isso! Nosso contato de suporte é através do Whatsapp: (41) 3316-7417. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:30.

Great!

Makes me feel more secure being able to see my mother’s living room from anywhere and knowing she is safe

MMAH London

2 years ago

Não consegue obter permissão de localização

Meu app reclama que não consegue obter a permissão de localização, mesmo já estando habilitada nas configurações. Não estou conseguindo conectar minha lâmpada por causa disso.

Doug Higashi

2 years ago

Response from developer

PÉSSIMO

Fica pedindo acesso a rede local mesmo com o recurso ativado.

kaique.belt

3 years ago

Response from developer

Olá, Kaique! Como vai? Estamos aqui para te ajudar. Que tal entrar em contato conosco pelo WhatsApp? Estamos dispostos para resolver isso! Nosso número é: (41) 3316-7417.

Atualização bugada

A nova atualização não reconhece nenhum dispositivo cadastrado no meu app! Tentei excluir pra reconectar e também não são encontrados.

cf92_

3 years ago

Response from developer

pessimo software

atualizacao do app removeu o ajuste fino de controle de camera, agora clica nas setas e anda muito passando do ponto onde quero posicionar a camera.

o controle das spots wi-fi também eh terrivel. as cameras estao numeradas no qpp e ele nao consegue ordena-las automaticamente.

precisa de um pouco de inteligencia na coisa toda.

samaBR

3 years ago