充電速度が早くて、安くていい
デベロッパーさんへ
何に使うかも、解約方法も、セキュリティ説明も曖昧なまま。
地域に充電スポットあるかもわからず、
アプリを使いたいと思いません。
ここで不安を感じない人の方が少数派だと思う。
怖くて使えない。
アプリ登録ページの構成の改善よろしくお願いします。
テスラでは使えない
Response from developer
この度は弊社PowerXアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 また貴重なフィードバックをいただきましてありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 その他、何かご不明点等ございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 ※カスタマーサポートにお問い合わせいただきます場合は、 大変お手数ですが、下記ヘルプページ最下部に記載しております問い合わせ先電話番号か、またはメールフォームよりお問い合わせください https://support-evcs.power-x.jp/hc/ja PowerX カスタマーサポートチーム
使えない
Response from developer
この度は弊社PowerXアプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 SMS認証ができない場合のFAQはこちらになりますので、お手数ですがご確認頂けますと幸いです。https://support-evcs.power-x.jp/hc/ja/articles/17150287589273 すでにご連絡いただいております場合は、重複となり大変お手数おかけ致しますが、詳細をお調べさせて頂きたいため、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますと幸いです。 ※カスタマーサポートにお問い合わせいただきます場合は、 下記ヘルプページ最下部に記載しております問い合わせ先電話番号、またはメールフォームよりお問い合わせください https://support-evcs.power-x.jp/hc/ja PowerX カスタマーサポートチーム
ヤバイ！！充電しないのに料金取られる！
それなのに「キャンセル500円」の表示。
日本は電気自動車を普及させるつもりが無いので…と思ってしまう。
社会インフラなのだから、大変申し訳が担うに足る会社に仕事を任せようよ…とにかくアプリも近年稀に見るレベルの低いUI仕様。。。
学生のお遊びですか、このアプリ？素人エンジニアの研修に付き合わされてるの？頼むから他所でやってほしい。
Response from developer
この度は弊社PowerXアプリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたにも関わらず、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 すでにご連絡いただいております場合は、重複となり大変お手数おかけ致しますが、詳細をお調べさせて頂きたいため、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますと幸いです。 ※カスタマーサポートにお問い合わせいただきます場合は、 下記ヘルプページ最下部に記載しております問い合わせ先電話番号、またはメールフォームよりお問い合わせください https://support-evcs.power-x.jp/hc/ja PowerX カスタマーサポートチーム
