PremiumSIM Servicewelt User Reviews

Customer Experience

Positive experience70.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience20.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is PremiumSIM Servicewelt Safe?

Not enough ratings yet to assess PremiumSIM Servicewelt.

Is PremiumSIM Servicewelt Legit?

PremiumSIM Servicewelt appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for PremiumSIM Servicewelt is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nicht optimal aber funktional

Könnte optisch mal ein Update gebrauchen. Allerdings kann man alles machen, was wichtig ist. Vor allem das preis- Leistungsniveau passt völlig.

Nach heutigem Update

Nach heutigem Uptade funktioniert die Rechnungsansicht nicht, App stürzt sofort ab.

Im Allgemeinen ist die App absolut langsam!

Wenn man kein Datenvolumen mehr hat, würde man gerne den Data Snack aktivieren. Aber das funktioniert nicht, wenn man sich nicht im WLAN befindet. Dafür ist die App zu langsam und bricht ab. Was natürlich schade ist, denn dann ist man aufgeschmissen!

Ansonsten ist das Angebot der App und alle Funktionen mit deren Möglichkeiten absolut Spitze!
Man kann alles selbst verwalten und einrichten, wie man das eben nötig hat!
Weiter so!

P.S.: bitte beseitigen die oben genannten Probleme, das würde vieles einfacher machen und ohne Ärgernis!
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App stürzt ab bei Rechnungsöffnung

Ich bin seit einigen Jahren Kundin und eigentlich auch sehr zufrieden. Jedoch war es mir noch NIE möglich die Rechnung aus der App zu öffnen. Die App stürzt immer ab.
Wenn man sich an den Kundenservice wendet, erhält man keine Rückmeldung, das ist sehr schade!

Premium sim allgemein

War eigentlich sehr zufrieden mit premium sim und war auch 4 Jahre Kunde.
Jedoch hab ich bei meiner letzten Verlängerung einen anderen Vertrag bekommen als abgesprochen und dies ist mir erst bei der Kündigung aufgefallen.
Nach dem ich dass erwähnt habe ist man unfreundlich geworden und hat mir nicht weiter geholfen.
Sehr enttäuschend gegen Ende und die App ist auch nicht das gelbe vom Ei.
Hängt sich oft auf und ist ziemlich unübersichtlich.
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Update nötig

Ich bin jetzt schon länger Kunde bei Yourfone gewesen, die Apps sind fast gleich aufgebaut also es gibt keinen Unterschied wirklich zwischen der App von Yourfone und PremiumSIM.
Aber bei der App von PremiumSIM werde ich andauert abgemeldet wenn ich länger nicht in der App war bzw wenn ich die App komplett schließe obwohl ich den Haken bei angemeldet bleiben ankreuze, ich hatte dieses Problem nicht bei Yourfone, ich hoffe dieses Problem wird behoben, sonst ganz ok.

Mit freundlichem Gruß
Karsi
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Sehr viel Luft nach oben!

Grundsätzlich erhält man nichts anderes als die Desktopversion 1:1 durch den Login in der App dargestellt. Das kann Vorteile haben, im Falle von PremiumSIM aber definitiv eher negativ behaftet.

Versucht man seine Rechnung oder andere PDFs über die App zu öffnen schaut man deutlich in die Röhre! Ich habe tatsächlich 10 Minuten abgewartet und der Ladekreis hat sich immer noch gedreht. Dokumente aus der App heraus zu öffnen sind definitiv nicht möglich. Andere Teile der App sind genauso schwerfällig, da gehe ich jetzt aber nicht mehr im Detail darauf ein.

Wir haben das Jahr 2020, da muss es auch für einen Billignetzanbieter möglich sein eine gescheite App zu „entwickeln“. Entwickelt ist sogar das falsche Wort, mit nem App-Baukasten bekommt man besseres hin als den Schrott der hier angeboten wird!
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Fehlende Informationen

App zeigt Informationen zum Datenvolumen aber nicht zu den Einheiten bei Telefonaten oder SMS in der Übersicht (Drillisch zu der Gruppe auch PremiumSIM gehört kann das in der App von 1&1 besser und übersichtlicher) zudem funktionieren die PDF Dateien zum Vertrag nicht bzw. lassen sich nicht über die App öffnen. Vielleicht Probleme bei neuem IOS??? Unbedingt verbesserungswürdig!!!
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Super App

Premiumsim ist einfach Klasse. Nicht nur der Preis auch Erreichbarkeit und Geschwindigkeit sind super. Die App selbst ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Kann ich nur empfehlen.

Bitte Widget-Funktion, sonst top!

Wenn man den aktuellen Datenverbrauch noch als Widget (z.B. per Kreisdiagramm) anzeigen lassen kann, bin ich wunschlos glücklich ;-)

Super

Super Programm funktioniert alles einwandfrei und wenn Problem hatte ich, Dame aus Service gut geholfen

Funktioniert wie bestellt

Die App Ist im Wesentlichen die mobile Website. Es wäre nur schön, wenn man die App auf dem iPad auch vernünftig bedienen kann (Querformat geht eben leider nicht und sie ist ein wenig unscharf)

Einen Wunsch hätte ich: ein Widget zur schnellen Ansicht des verbrauchten Datenvolumens.

Datenanzeige

Jetzt wo die App endlich funktioniert mit den aktuellen Daten anzeigen 5 Sterne...

Response from developer

Lieber PremiumSIM Kunde, wir hatten hier kurzzeitig Probleme im System, sodass sich die Anzeige nicht aktualisiert hat. Jetzt sollte jedoch alles wieder funktionieren. Viele Grüße, Ihr PremiumSIM Team

Datenvolumenanzeige

Also an sich ist ja alles schön und gut, aber bei mir funktioniert diese Datenvolumenanzeige gar nicht und wenn ich hier so die Rezensionen les, wird sich gefühlt seit 2 Jahren über diese Datenvolumenanzeige beschwert. Die gleiche Antwort ist unter jeder Rezension, dass sich der Bums aller 24h aktualisiert und man auf den Netzbetreiber angewiesen ist. Pennt der Netzbetreiber? 🙈 Also ich glaub nicht, dass es so schwer ist ne Datenvolumenanzeige (die sich permanent aktualisiert) dort zu integrieren. Vielen Dank und Peace out ✌🏼
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Response from developer

Lieber PremiumSIM Kunde, wir hatten hier kurzzeitig Probleme im System, sodass sich die Anzeige nicht aktualisiert hat. Jetzt sollte jedoch alles wieder funktionieren. Wie gesagt innerhalb 24 Stunden wird diese aktualisiert und hier sind wir weiterhin auf die Daten des Netzbetreibers angewiesen. Viele Grüße, Ihr PremiumSIM Team

Sehr Praktisch

Ich finde die App sehr übersichtlich und man findet alles, was man benötigt. Nur verbraucht die App selber vergleichsmäßig viel Datenvolumen. Sonst top!

Response from developer

Lieber PremiumSIM Kunde, danke für Ihre positive Rezension - es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir werden Ihre Anmerkung des Datenverbrauchs der App prüfen und schauen inwiefern wir hier Anpassungen vornehmen können. Viele Grüße, Ihr PremiumSIM Team

Datelvolumen-Anzeige nicht aktuell

Die App ist einfach zu bedienen. Jedoch was super schlecht ist, ist die Datenvolumen-Anzeige, da diese nie aktuell angezeigt wird. Ich bekomme eine SMS das mein Datenvolumen schon um 80% verbraucht ist, gucke dann aber in der App und da wird mir dann 65% angezeigt?
Bitte diesen Punkt verbessern.

Response from developer

Lieber PremiumSIM Kunde, die Anzeige des Datenvolumens aktualisiert sich spätestens immer nach 24 Stunden. Bei dieser Aktualisierung sind wir auf den Netzbetreiber angewiesen. Ebenso bekommen Sie wie erwähnt bei 80% sowie 100% Datenverbrauch eine SMS. Viele Grüße, Ihr PremiumSIM Team

Alles drin

Die App bietet alles was man brauch. Mich stört nur, dass das Datenvolumen nicht aktuell ist. Etwa ein Tag Verzögerung? Congstar hatte damit auch früher Probleme, kann aber mittlerweile aktuelle Daten bereitstellen. Und bei euch so? Auf geht’s!

Übersichtlich

Die App bietet alles was man braucht. Auf der Startseite sieht gute grafische Darstellung des verbrauchten Datenvolumens. Alles andere findet man schnell und ohne unnötigen Gedöns.

Sehr Gut, leider kein Logo

Seit dem letzten Update hat die App kein
Logo mehr, nur ein weißes Kästchen. Aber die app selbst hat sich bedeutend verbessert !

Endlich

Endlich mal ein Update! Nun ist die App zu gebrauchen 😎👍

Endlich!!!!

Die App kann man jetzt sehr leicht und ohne Probleme nutzen.
Endlich mal ne 5 Sterne Bewertung.