Meinung
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Freenet Mail App. Wir bedauern es sehr, dass Sie als "Free" Kunde keinen Zugang zu telefonischem Support haben. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. In Bezug auf die Sicherheit arbeiten wir bereits an der Implementierung einer 2-Schritt-Verifikation, um unseren Kunden noch mehr Schutz zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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Response from developer
Vielen Dank für die positive Bewertung unserer App.
Gute App aber die Werbung ist übertrieben
Da ich freenet kostenfrei nutze, ist das Ganze werbefinanziert. Ein Teil des Bildschirms ist also immer mit Werbung bedeckt.
Hier ist die Preissteigerung in der letzten Zeit aber sehr deutlich zu bemerken: mehr als 1/3 der Bildschirmfläche ist mittlerweile permanent mit Reklame voll. Eigenwerbung für die Pro-Version, ein Diagramm was die pro-Version besser kann, viele Anzeigen zwischen den Mails und hinzu kommen noch tägliche Werbemails im Postfach. Regelmäßig werde ich weiterhin aufgefordert, ca. 150 Werbepartner per Cookie auf meine Daten zugreifen zu lassen! Also Werbung für den Service akzepziere ich, aber man muss doch auch Grenzen kennen.
Response from developer
Vielen Dank für die Bewertung unserer App und Ihren Hinweis.
Keine Reaktion auf Problemmeldungen
Nach meiner ersten Bewertung dieser Art kam sehr schnell die Rückmeldung mit der Bitte, sich mit dem Problem an den Support zu wenden. Ich nahm mir Zeit und versuchte das Problem ausführlich zu beschreiben und um Abhilfe zu bitten. Von dort kam bis jetzt immer noch keine Rückmeldung.
Sehr schade. Ich benutze die App schon lange. Ein arrogantes Vorgehen von der Entwicklerseite.
Response from developer
Sofern Einschränkungen bestehen, kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice: https://kundenservice.freenet.de/kontakt
Bedienung
Response from developer
Vielen Dank für die positive Bewertung unserer App. Sollten Sie einen Hinweis für uns haben, kontaktieren Sie uns gern direkt.





