Gestion reste à charge difficile
Je trouve que c’est très difficile, voir impossible quand il y a du reste à charge de pouvoir récupérer le décompte de l’acte afin de le transmettre à une autre mutuelle pour la prise en charge du restant.
Quand on accède au détail, et qu’on remarque du reste à charge, on devrait pouvoir facilement télécharger ou partager l’information.
Quand on accède au détail, et qu’on remarque du reste à charge, on devrait pouvoir facilement télécharger ou partager l’information.
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Remboursement
Pour moi l’application est excellente.
Il me serait agréable que les remboursements soient personnalisés. En effet les vérifications sont peu évidentes quand les bénéficiaires sont mélangés.
Par ailleurs le nom du prestataire serait encore plus pratique.
Cordialement
Il me serait agréable que les remboursements soient personnalisés. En effet les vérifications sont peu évidentes quand les bénéficiaires sont mélangés.
Par ailleurs le nom du prestataire serait encore plus pratique.
Cordialement
Application
Le mode de déconnexion n’est pas lisible dans la zone d’accueil.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
Service peux satisfaisant
Ça va faire un moment que je demande qu’on mette mes filles sur ma carte tiers payant, histoire de ne pas avoir à avancer les frais. J’ai essayé de vous joindre par téléphone. J’ai eu une fois un interlocuteur au mois d’août qui M’a dit qu’ils allaient régulariser le problème, j’ai reçu ma nouvelle carte toujours sans méfie dessus, ça devient plus que embêtant. Vous n’êtes pas joignable, il n’y a pas de réponse à mes requêtes, je me sens comme délaissé. Je sais que je ne suis pas le seul .
étant associé d’une société coopérative et membre du CSE et du comité stratégique de l’entreprise je pense qu’on va aborder le changement de mutuelle pour nos 87 associés car les prestations ne sont pas là tout en vous souhaitant bonne continuation.
étant associé d’une société coopérative et membre du CSE et du comité stratégique de l’entreprise je pense qu’on va aborder le changement de mutuelle pour nos 87 associés car les prestations ne sont pas là tout en vous souhaitant bonne continuation.
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Des anomalies
On ne voit pas les paiements de la prévoyance dans la messagerie avec le téléphone et sur l’ordinateur cela fonctionne
