Nicht zu empfehlen
Habe mangels Alternativen kürzlich ein Abo verlängert. Vorher hat es meistens funktioniert, seit dem neuen Abo überhaupt nicht mehr. Bei Anruf auf der Supportnummer erfolgt nur eine Bandansage, auf Mails erfolgt überhaupt keine Reaktion.
Sehr schade und ärgerlich, überhaupt nicht mehr zu empfehlen.
Sehr schade und ärgerlich, überhaupt nicht mehr zu empfehlen.
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A1Ah ja 1982
Verbindung klappt nicht
ich nutze das Gerät seit zwei Tagen. Einmal hat er Verbindung aufgenommen. Jetzt findet er es nicht. Nicht wirklich was ich erwartet habe.
Aaskimuwe
Funktioniert nicht
Nach der Aktivierung dauert es erst mal eine halbe Stunde, bis der Tracker von der App erkannt wird. Dann zeigt sie zwar den Lade Zustand an, findet aber keinerlei Standortinormationen geschweige denn, dass die SMS Funktion funktioniert. Und das bei stabilen mobilen Daten Netz und Telefonnetz. Nach Deaktivierung des Trackers und Versuch ihn neu zu aktivieren, soll man wieder das Abo bezahlen. Mal schauen, ob der Support das noch hin kriegt. Aber auf jeden Fall extrem komplizierte Aktivierung mit vielen Fehlern. Hatte vorher bereits andere Trecker, die deutlich komplikationsloser funktionierten und hatte mich jetzt wegen der vermeintlichen SMS Funktion noch für diesen entschieden. Schade.
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Ssavethenature
Noch nicht ausgereift
Wir haben eigentlich nur Probleme damit. Die Tracker kosten ein Haufen Geld, Anschaffung wie Abo und funktionieren ehr semi. Wenn sie eben mal „online“
Sind bzw. Netz haben - funktioniert es wie es soll. Aber das ist ehr selten der Fall
Wir müssen immer wieder neu verbinden
An und aus schalten, reseten usw.
Das macht sie fast unbrauchbar.
Sind bzw. Netz haben - funktioniert es wie es soll. Aber das ist ehr selten der Fall
Wir müssen immer wieder neu verbinden
An und aus schalten, reseten usw.
Das macht sie fast unbrauchbar.
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カカステェエル
Funktioniert absolut Top
Habe ein Meintal und gebrauche es in einem Womo.
Funktioniert super. Bin genial zufrieden. Sendet perfekt den Standort, Akkulaufzeit gigantisch, alles wie es beschrieben war.
Nun Wundern Sie sich, warum nur 1 Stern.
1 Stern da Sie keinen Kontakt zu Prothelis aufbauen können. Weder telefonisch ( über 30 mal bis zu 30 Minuten probiert)noch per Mail. Niemand meldet sich bzw. bekomme ich Fehlermeldungen von der angegebenen Support Adresse.
Mein Abo ist abgelaufen und ich würde es gerne verlängern, doch niemand fühlt sich zuständig auf meine einfache Frage wie ich das machen muss.
Deshalb diese Bewertung.
Werde meine Bewertung sofort in 5 Sterne umwandeln, wenn sich jemand bei mir meldet und mir helfen kann.
Schade dass es so weit kommen muss.
Update 5/2023
Seit der Übernahme durch die Reinhold Busch e.K. wieder super.
Alles passt wieder wie früher.
Vielen Dank, Sie machen einen sehr guten Job.
Werde gerne weiter bei Prothelis bleiben.
Update 3/2024
Ich wurde von der Reinhold Busch e.K. angerufen wegen meiner ersten negativen Bewertung. Leider hat Google meine positive Berichtigung der Bewertung vom 5/2023 nicht abgebildet, was mir sehr leid tut, den Prothelis macht wieder einen sehr sehr guten Job. Das zeigt schon, dass sich Prothelis echt um seine Kunden kümmert.
Also nochmals vielen Dank an Prothelis, werde mein Abo auf jeden Fall für 2 weitere Jahre verlängern
***
Was leider sehr negativ von Google ist , ist dass ich meine negative Bewertung von vor 2 Jahren nicht mehr berichtigen kann, und ich eine neue schreiben muss.
Funktioniert super. Bin genial zufrieden. Sendet perfekt den Standort, Akkulaufzeit gigantisch, alles wie es beschrieben war.
Nun Wundern Sie sich, warum nur 1 Stern.
1 Stern da Sie keinen Kontakt zu Prothelis aufbauen können. Weder telefonisch ( über 30 mal bis zu 30 Minuten probiert)noch per Mail. Niemand meldet sich bzw. bekomme ich Fehlermeldungen von der angegebenen Support Adresse.
Mein Abo ist abgelaufen und ich würde es gerne verlängern, doch niemand fühlt sich zuständig auf meine einfache Frage wie ich das machen muss.
Deshalb diese Bewertung.
Werde meine Bewertung sofort in 5 Sterne umwandeln, wenn sich jemand bei mir meldet und mir helfen kann.
Schade dass es so weit kommen muss.
Update 5/2023
Seit der Übernahme durch die Reinhold Busch e.K. wieder super.
Alles passt wieder wie früher.
Vielen Dank, Sie machen einen sehr guten Job.
Werde gerne weiter bei Prothelis bleiben.
Update 3/2024
Ich wurde von der Reinhold Busch e.K. angerufen wegen meiner ersten negativen Bewertung. Leider hat Google meine positive Berichtigung der Bewertung vom 5/2023 nicht abgebildet, was mir sehr leid tut, den Prothelis macht wieder einen sehr sehr guten Job. Das zeigt schon, dass sich Prothelis echt um seine Kunden kümmert.
Also nochmals vielen Dank an Prothelis, werde mein Abo auf jeden Fall für 2 weitere Jahre verlängern
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Was leider sehr negativ von Google ist , ist dass ich meine negative Bewertung von vor 2 Jahren nicht mehr berichtigen kann, und ich eine neue schreiben muss.
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MGManne G
