食事の時間が台無しに
飲食店で利用。注文の度に、
・店舗を選ぶ（毎回。なんでやねん）
・メニューを選ぶ（検索操作が
重い）
・決済（毎回3Dセキュアが必要で大変面倒だった）
※PayPay対応してるらしいが何度試しても連携されず使えなかった
・決済が終わってからさらに「注文する」の操作
注文操作してる間に、受け取りのために注文番号を店員に見せようとすると詰む（注文操作を一回中断しないといけない）
とにかく1回の注文完了までに時間がかかり、食事の時間の半分はこのアプリの使いづらさについての会話となり、心底げんなりした。後発のサービスなら競合アプリの良いところをもっと真似して欲しい。回転寿司の注文パネルを見習ってください。
これを飲食店や企業に営業してる人がいるのかと思うと同情を禁じ得ない。HP見るに、多言語対応や注文のAI解析など店舗側にとっては便利なのかもしれないが、そもそも客離れ、注文数減少を起こしてしまっては本末転倒では。
都度決済とすることで「お会計」というフローを無くすことが目的なのかもしれないが、一回の食事で何回も3Dセキュアするのはかなりストレス（ビール一杯の注文でももちろん必要）。
スマホ注文自体、店側の手間を顧客に転嫁するものであまり好みでは無いものの、人手不足の昨今仕方がないかなと思っていたが、このアプリはそんな気持ちを踏み躙るクオリティ。
改善しないのであれば早nめに撤退した方が、競合アプリや導入した飲食店、何よりエンドユーザーのためかと。
もしかしてカードの請求明細も注文ごとに来るのだろうか…（これはまだ分からない）。
・店舗を選ぶ（毎回。なんでやねん）
・メニューを選ぶ（検索操作が
重い）
・決済（毎回3Dセキュアが必要で大変面倒だった）
※PayPay対応してるらしいが何度試しても連携されず使えなかった
・決済が終わってからさらに「注文する」の操作
注文操作してる間に、受け取りのために注文番号を店員に見せようとすると詰む（注文操作を一回中断しないといけない）
とにかく1回の注文完了までに時間がかかり、食事の時間の半分はこのアプリの使いづらさについての会話となり、心底げんなりした。後発のサービスなら競合アプリの良いところをもっと真似して欲しい。回転寿司の注文パネルを見習ってください。
これを飲食店や企業に営業してる人がいるのかと思うと同情を禁じ得ない。HP見るに、多言語対応や注文のAI解析など店舗側にとっては便利なのかもしれないが、そもそも客離れ、注文数減少を起こしてしまっては本末転倒では。
都度決済とすることで「お会計」というフローを無くすことが目的なのかもしれないが、一回の食事で何回も3Dセキュアするのはかなりストレス（ビール一杯の注文でももちろん必要）。
スマホ注文自体、店側の手間を顧客に転嫁するものであまり好みでは無いものの、人手不足の昨今仕方がないかなと思っていたが、このアプリはそんな気持ちを踏み躙るクオリティ。
改善しないのであれば早nめに撤退した方が、競合アプリや導入した飲食店、何よりエンドユーザーのためかと。
もしかしてカードの請求明細も注文ごとに来るのだろうか…（これはまだ分からない）。
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使いにくい
使いにくいのでアプリ削除しました
使えない
店舗なさすぎ、やる気ないとおもう
使い物にならないアプリ
アプリの更新も2ヶ月前で、不具合修正などに全くやる気のないアプリ
LINEクーポンを使おうとすると、Safariで接続はプライベートではありません となる
AndroidならこのWebサイトを閲覧できますからアプリが立ち上がるけど、Safariだと アプリが立ち上がらない、iOS限定のこのバグ早くどうにかしてください
調べたら2022年、2023年にも同様のバグが起きてるから根本的に変えないと解決しない
SafariからPutmenuのアプリを立ち上げる仕組みを早く作って
LINEクーポンを使おうとすると、Safariで接続はプライベートではありません となる
AndroidならこのWebサイトを閲覧できますからアプリが立ち上がるけど、Safariだと アプリが立ち上がらない、iOS限定のこのバグ早くどうにかしてください
調べたら2022年、2023年にも同様のバグが起きてるから根本的に変えないと解決しない
SafariからPutmenuのアプリを立ち上げる仕組みを早く作って
3Dセキュア
急に認証が始まり使い勝手が悪くなった。出来たり出来なくなったり。
これレビューしたらクレジットカード会社に確認下さいと回答されるのだろうけど、私のカードは三井住友カードで他は認証をすんなりするのにこのアプリだけ苦労するのはなぜなぜ？
このアプリが原因と思います。
これレビューしたらクレジットカード会社に確認下さいと回答されるのだろうけど、私のカードは三井住友カードで他は認証をすんなりするのにこのアプリだけ苦労するのはなぜなぜ？
このアプリが原因と思います。
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 3Dセキュアの認証の導入は義務化されたことに伴い、Putmenuアプリも25年1月に対応いたしました。 また、3Dセキュアの認証はクレジットカード会社により提供されております。 大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
UIが酷い
ガソリンの価格が安くなるのは良いが、QRコードスキャンするまでの画面操作が多すぎる。
UIを改善してストレス無くして欲しいです。
これだったらスマート給油じゃないですよ。ガソリンスタンドのパネルタッチの方が楽です。
UIを改善してストレス無くして欲しいです。
これだったらスマート給油じゃないですよ。ガソリンスタンドのパネルタッチの方が楽です。
Response from developer
Putmenuをご利用いただきましてありがとうございます。 リピート機能をご利用いただくことで同じ注文であれば2回目からは簡単にご利用いただけます。機会がありましたら、お試しいただけますと幸いです。 今後ともPutmenuをよろしくお願いいたします。
更新いらない
前はよかったけどアプデされてから3Dのやつ更新しないといけなくなったから何回もしようとしたけどできないからアプリ消そうかなって感じ
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 Putmenuでクレジットカードが更新できない場合は、クレジットカードが3Dセキュアに非対応の可能性がございます。お手数ですが、詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。 大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
使えない
対応したお店が近くにあり、灯油の予約をして店に行ったが、灯油を購入する場所には説明書がなく、従業員にどうやって購入したら良いか質問したところ、わかりませんと言う回答だった。使えないならそう書くべきだし！不信感しかないアプリだ。PayPay使えると思い利用したのに、使えないなら他の店に行った。二度と使わない。
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、運用方法については導入されている店舗様や施設の方で決められております。 ご期待に沿えず心苦しく存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
使えない
HP上の店舗検索では登録されている店舗がアプリからだと検索出来ない！
Response from developer
検索機能について、ご期待に添えず申し訳ありません。 ユーザーの皆様に快適にご利用いただけるよう、改善改良を進めてまいります。
音がうるさい
操作音や通知音が異常に大きく、マナーモードにしないとまともに使えない。
Response from developer
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 通知音につきましては、トップ画面のメニュー（「三」のボタン）にある「サウンド設定」をOFFにすると音が鳴らなくなりますので、そちらの設定をご利用ください。
改善してほしい
ある日突然アプリが開かなくなり、アンインストールとインストールを繰り返しても結果は同じ。ストレージの容量には余裕があるし、iOS のバージョンも最新。ガソリン給油に重宝していただけに残念で仕方ない。アプリが開かない、落ちる理由が知りたい。
ガソスタとの連携で使用
使いにくすぎる。
Response from developer
ご期待に添えず申し訳ありません。 ユーザーの皆様にご満足いただけるよう、今後とも改善に向けて取り組んでまいります。
検索機能がありません
車持ってないのにガソリンスタンドばっかり出てきて、探したいお店がすぐに出てきません。
検索機能付けてくれないと不便すぎます。
検索機能付けてくれないと不便すぎます。
音
ポリンポリン操作音が耳障りなんだけど消せないのか？
電子音
タップするたびにピコピコ電子音が鳴るのですが、どうやったら消えますか？
うるさい！
アプリの操作音がとにかくうるさい！
使えるとこ少なすぎ
栃木県では使えないみたいでした
音の調整がない。
メインメニューに戻るたびに、不快なほど大きい音がする。スマホの音量とは別らしく小さくならない。アプリを起動するのが嫌になるレベル
操作音がうるさい
常にタップ操作音がうるさいのでonoff機能を付けてほしい。
ボタン確認音
アプリ内でボタン確認音のオンオフの設定を追加して欲しい。
