Einfache Bedienung und große Auswahl
Super für unterwegs
Fehler in der App
Die App hängt sich nach circa 1,5 Stunden auf , das Bild bleibt stehen der Ton geht weiter .Wenn ich die App ausschalte und wieder starte funktioniert sie wieder geht dann aber wieder aus dies kann ich stundenlang machen die Dauer der Funktion verkürzt sich immer mehr . Habe ein IPad mir der neuesten IOS , schon zig mal neu gestartet jetzt zur WM ist dies echt ein Ärgernis
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Naja…
Sieht toll aus und macht was es soll, jedoch leider nur auf 1 von 4 Geräten.
Kundendienst findet keinen Fehler. Und weiterhin der übliche Fehler. „Wir haben ein Problem, ihr Gerät zu identifizieren.
Nachtrag 15.4:
Nachdem nur ein Gerät ging, lief es dann plötzlich auch auf dem Tablet bis gestern, seitdem wieder diese Probleme beim anmeldenden…
Schade ist auch das man da quasi im Regen stehen gelassen wird und keiner einem helfen kann…
Update 14.6. immer noch kein Support, nach wie vor nur Probleme…
Kundendienst findet keinen Fehler. Und weiterhin der übliche Fehler. „Wir haben ein Problem, ihr Gerät zu identifizieren.
Nachtrag 15.4:
Nachdem nur ein Gerät ging, lief es dann plötzlich auch auf dem Tablet bis gestern, seitdem wieder diese Probleme beim anmeldenden…
Schade ist auch das man da quasi im Regen stehen gelassen wird und keiner einem helfen kann…
Update 14.6. immer noch kein Support, nach wie vor nur Probleme…
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Probleme
Die App wäre prinzipiell gut gemacht erkennt aber offensichtlich nicht wann man im Heimnetz ist, bzw nur bei manchen Sendern. Es scheint mit Repeatern nicht zuverlässig umgehen zu können. Ticket geöffnet, als gelöst markiert ohne dass sich jemand gemeldet hätte. Geändert hat sich nix.
- mittlerweile drei Monate später: das Ticket dreimal wieder geöffnet. Heute unfreundlicher Servicemitarbeiter der zurückgerufen hat und gesagt hat dass man (die meisten) Sender bei ausgeschalteter Pyur TV box auf dem Handy nicht schauen könnte sei normal. Auf die Frage warum man manche dann sieht und das sporadisch wechselt hat er einfach aufgelegt.
Beworben wurde das so nicht. Unfreundliche Mitarbeiter mag ich auch nicht. Von 2 auf 1 Stern zurückgestuft.
- mittlerweile drei Monate später: das Ticket dreimal wieder geöffnet. Heute unfreundlicher Servicemitarbeiter der zurückgerufen hat und gesagt hat dass man (die meisten) Sender bei ausgeschalteter Pyur TV box auf dem Handy nicht schauen könnte sei normal. Auf die Frage warum man manche dann sieht und das sporadisch wechselt hat er einfach aufgelegt.
Beworben wurde das so nicht. Unfreundliche Mitarbeiter mag ich auch nicht. Von 2 auf 1 Stern zurückgestuft.
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Neuerdings nur ortsgebunden?
Anfangs lief die App prima, jetzt muss offenbar auch die Pyür Box angeschlossen UND im gleichen Netz sein. So funktioniert es auf dem Ipad sonst nicht mehr, ist aber für mich dann sinnlos. Die Box habe gar nicht ausgepackt, weil mir der Kabelanschluss reicht.
