QazETA User Reviews

QazETA
QazETA
TOO Kazdream Special Systems

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral3.6% of reviews
Negative experience76.4% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is QazETA Safe?

QazETA appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for QazETA is 76/100.

This assessment is based on 67 user ratings, with an App Store average of 3.9/5.

Safety Analysis

71.6% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
26.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 67 App Store ratings for QazETA.

Is QazETA Legit?

QazETA appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for QazETA is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Верификация

Не могу пройти верификацию. До конца , смог внести только личные данные

Прекрасная идея, государственная реализация

Как и все, столкнулся с невозможностью отсканировать свой загранпаспорт через чип. Кручу-верчу, отсканить и попасть в Казахстан хочу, а не дается. Почините а скорейшем времени. Нереалистичные сроки пилотного режима до полноценного введения электронных разрешений

Не возможно зарегистрироваться

Не возможно зарегистрироваться, при вводе электронной почты пишет почта не корректная

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Предложение.

Ещё полноценно не пользовался поэтому только предложение. Добавьте возможность покупки обязательной автостраховки. Упростите въезд многим автомобилистам.

Отвратительно

Не читает чип от загран паспорта. Наспех слепленная криворукими разрабами поделка

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Не сохраняет паспорт

Не сохраняет паспорт.Я гражданин РФ.Испробовал все свои попытки.Не получилось зарегистрироваться

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Невозможно добавить документы

При сканировании лица выдает ошибку

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Ошибка в имени при сканировании

При сканировании документа, ошибка в имени, отредактировать нельзя, попытки пере сканировать документ закончились, поддержка добавила еще 3 попытки, не проходит проверка живности

ETA not scanning

The app isn’t scanning passports. I did try for for one hour. Then went out and couldn’t login after putting in correct code. The scanner is only taking 75 percent of the box it gives you.

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback. Please email us at support@qazeta.kz and describe the issue in detail. Our specialists will review your request individually and strive to help you promptly.

Не работает

Чип не сканируется, не работает

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Кошмар

Получилось запустить на андроиде после включения режима в самолете, однако, зарегистрироваться так и не получилось. Страны не прогружались. Пришлось регистрировать на айфоне второй аккаунт. Теперь со страхом представляю процесс добавления документа. Даже на айфоне это был тот еще квест с 30 попытками.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

第十步骤根本过不了。

过不了第十步骤

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback. Please email us at support@qazeta.kz and describe the issue in detail. Our specialists will review your request individually and strive to help you promptly.

Ничего не работает

Зарегистрироваться на какую-либо из услуг невозможно, вечно выдает какие-то ошибки. Надеюсь, пока это не будет обязательным условием для въезда

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему. Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам.

Скан документа.

После скана неправильность в фамилии,как исправить или редактировать точнее?!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв Если проблема все еще актуальна, пожалуйста, напишите нам на support@qazeta.kz (указав почту, с которой вы регистрировались), чтобы наша техническая команда могла оперативно помочь вам с оформлением.

Добавление документа

Я третий день пытаюсь добавить свой российский паспорт. Я зарегестрировался, делаю сканы страниц. Прохожу биометрию, на этапе проверки живости. Приложение скидывает прогресс и предлагает пройти все заново. Попыток всего три. Зачем вы это поставили. И я не понимаю что не так. Прошу поддержку обновить попытки. И все тоже самое. Мне нужно паспорт заменить или что делать? Я купил уже билеты на самолет. Я не понимаю как мне быть дальше.
DLS!
Хочу дополнить отзыв к ранее написанному. Так как паспорт мой был старым разница по внешности была существенная. Пришлось менять паспорт. После получения нового паспорта все получилось добавить и получить одобрение на въезд. Отдельно хочу поблагодарить Служба поддержки QazETA они очень быстро помогли с моей проблемой. Спасибо)
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв Если проблема все еще актуальна, пожалуйста, напишите нам на support@qazeta.kz (указав почту, с которой вы регистрировались), чтобы наша техническая команда могла оперативно помочь вам с оформлением.

Required functions are missing or glitching

Not a working app. Scanning function is not working, instructions are incorrect. Hard blocker. No services are available without scanned docs. Pictures are insufficient.

Response from developer

Hello! Thank you for your review, and we sincerely apologize for the frustration you experienced with the scanning feature and instructions. We completely understand how difficult it is to face a hard blocker when trying to access essential services. Please reach out to us at support@qazeta.kz with details about your device and the specific error or stage where you are getting stuck. Our team will gladly take a closer look and help you resolve this issue as quickly as possible.

Грустно

Перед тем, как переводить всё в цифру, пожалуйста, тщательно тестируйте свои продукты. 🫩Испытываю ту же проблему, что описывали многие здесь до меня. Приложение ни в каком виде не принимает сканы моего загран.паспорта, что очень тормозит возможность получения услуг, необходимых для нахождения иностранки в стране, а время, отведённое на их получение, имеет свои рамки…Если бы была возможность пойти и сделать всё очно, я бы уже давно со всем разобралась, но реальность такова, что приходится пользоваться только криво работающим сервисом, который, по идее, должен был упростить взаимодействие, а не наоборот.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что процесс сканирования загранпаспорта вызвал такие трудности и задерживает оформление документов. Мы прекрасно понимаем, насколько важны здесь сроки, и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и негативный опыт. Пожалуйста, напишите нам на почту support@qazeta.kz и подробно опишите проблему (по возможности прикрепите скриншот ошибки). Наши специалисты проверят вашу заявку индивидуально и постараются оперативно помочь вам завершить верификацию.

Сканирование документа

Невозможно сделать фото документа, как ни пытайся. Издевательство

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Не могли бы вы связаться с нашей службой поддержки по адресу support@qazeta.kz, предоставив более подробную информацию о проблеме. Это поможет нам разобраться в ситуации.

Не регистрирует

У кого нибудь получилось зарегистрироваться на айфон ?

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Не могли бы вы связаться с нашей службой поддержки по адресу support@qazeta.kz, предоставив более подробную информацию о проблеме (модель устройства, версия ОС) и, если возможно, короткое видео с демонстрацией проблемы? Это поможет нам разобраться в ситуации.

Зависает

Невозможно отсканировать паспорт

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Не могли бы вы связаться с нашей службой поддержки по адресу support@qazeta.kz, предоставив более подробную информацию о проблеме. Это поможет нам разобраться в ситуации.