Erfüllt nicht die Anforderungen
Probleme mit der App
The app does not run, just crashes after 1 second
After some fixes the app is finally running, but is using now 72% of the iPhone 15 battery in just 8 hours.
Deinstalled. Invest in some experienced programmers!
Gedanke gut, Ausführung unterirdisch
MT
No conecta
ABUS QUIN APP do not work
Very bad app
Ne fonctionne pas.
(Mise a jour) : 5 mois plus tard…, le développeur te répond qu’il y a un nouveau mode test… 🤣 ça c’est un sav efficace 🤦🏻♂️
Response from developer
/// Updated Reply Désolé pour la réponse tardive au commentaire. En tant que développeur, nous prenons immédiatement des mesures pour chaque bogue signalé par un client ou notre partenaire ABUS. Le SOS Beacon n'a pas de bogues connus et se déclenche lorsqu'un utilisateur d'abonnement APEX tape son casque 4x. Si cela ne fonctionne pas pour vous, veuillez nous contacter par e-mail à abusquin@quin.design afin que nous puissions vous dépanner immédiatement. Le mode démo vous permettra de tester le protocole Crash en utilisant le même geste de tapotement 4x. Nous voulions vous faire savoir que cette fonctionnalité arrive au cas où vous voudriez vous familiariser avec les protocoles de sécurité et les alertes. Si nous n'avons pas répondu à vos préoccupations, veuillez nous en informer. Nous sommes prêts à vous aider ! /// Merci pour votre avis! Nous n'avons pas été en mesure de comprendre le problème sur la base de la description fournie, mais notre équipe de développement a effectué un test sur les alertes Crash Detection et SOS Beacon pour s'assurer qu'il n'y a pas de bugs. Si vous déclenchez un SOS, assurez-vous que votre contact d'urgence utilise l'application Quin for ABUS afin qu'il reçoive des notifications push et des alertes par e-mail pour chaque SOS. Utilisez le nouveau mode démo pour tester à tout moment. Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter à abusquin@quin.design
Schlimmer geht nimmer
Registrieren muss man sich natürlich auch zwingend- sonst geht gar nichts. Auch dafür kann ich außer ausspionieren die Notwendigkeit nicht erkennen.
Und dann sind 3 Screens von 5 auch nur über ein bezahltes Abo erreichbar und wenn man aus Versehen diese an-wiped, kommt auch gleich ein nerviges Fenster, das zur Buchung führt - und zwar immer. Das nervt total.
Mein nächster Helm ist garantiert kein Abus mehr. So schlecht umgesetzt ist das Geld nicht wert.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Quin glaubt an Ihr Recht auf Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten. Das Markenzeichen des ABUS Quin-Helms ist die Crash Detection, die ohne die mobile Anwendung campanion nicht funktionieren kann. Ihr Helm ist mit dem Bewegungssensor-Chip ausgestattet und kann Stöße auf Ihren Helm erkennen, aber er verlässt sich auf die App, um Warnungen zu senden. Der Chip in Ihrem Helm und die mobile App sind zusammen ein System. Alle erforderlichen Datenfelder in der App werden nur zur Bereitstellung von Notfallwarnungen erfasst. Andere Daten sind optional und werden nur im Notfall (Crash oder SOS) an Ihre Einsatzkräfte weitergegeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Werbung für die erweiterten Funktionen jenseits der Crash-Erkennung als störend empfinden. Wir werden dieses Feedback auf jeden Fall an das Team weiterleiten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer App die gewünschte Erfahrung machen, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, dies zu erreichen. Wenn Sie weitere Beiträge oder Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an abusquin@quin.design.
Unbrauchbar!
Response from developer
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir konnten das Problem anhand Ihrer Beschreibung hier nicht ermitteln. Ride Record und Analytics sind mit dem Abonnement verfügbar. Die charakteristische Crash Detection-Funktion ist KOSTENLOS und erfordert kein Abonnement. Wir würden auf jeden Fall gerne erfahren, wie wir Ihre Erwartungen an die App erfüllen können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter abusquin@quin.design.
Mehr geht leider nicht. App sehr Lustlos
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback - wir bedauern zu hören, dass Sie bisher schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir würden wirklich gerne mehr hören und erfahren, wie wir Ihre Erwartungen an die Quin for ABUS App erfüllen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an abusquin@quin.design. Wir sind in Bereitschaft, um zu helfen!
Na ja
Dazu empfinde ich es als fast unverschämt das man, nachdem Kauf des Helms auch noch ein Abo für die App abschließen soll.
Das ist inzwischen mein zweiter ABUS Helm aber vermutlich dann mein letzter.
Was auch mal gar keinen Sinn macht ist das der Notfallkontakt auch die App installieren muss. Das wäre auch über eine sms mit Standort Daten gegangen.
Response from developer
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir konnten dieses Problem in früheren oder aktuellen App-Versionen nicht reproduzieren. Wenn Sie immer noch mit diesem Problem konfrontiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter abusquin@quin.design und teilen Sie alle Screenshots oder Videos mit, die das Problem erfassen. Das Quin-Team hilft Ihnen gerne bei der Fehlerbehebung und bei der schnellen Beantwortung eventuell vorhandener Probleme. Crash Detection ist das Markenzeichen Ihres ABUS Quin-Helms und wird kostenlos angeboten. Weitere optionale Funktionen wie manueller SOS-Beacon-Trigger und Performance Analytics sind mit einem Abonnement verfügbar. Der Responder muss die App herunterladen, um Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, erhält aber im Falle eines Absturzes auch ohne die App eine SMS. Ihr Feedback hilft uns, die App stetig zu verbessern. Melden Sie sich jederzeit, wenn wir Sie weiter unterstützen können!
Game changer! Crash detection is on point
Response from developer
Thank you very much for your feedback! We hope that your crash did not result in any injuries, and we are so glad that you had the Quin system's support in your time of need. Please reach out in case you have any further feedback for our team.
