Pratica
App ben fatta. Qualche anno fa si bloccava e non era possibile utilizzarla. Oggi direi bene anche se la consulto di rado
Da migliorare
É un buon inizio, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare:
1. Layout poco chiaro, per consultare una richiesta non sai mai se entrare nella polizia, i andare in altre richieste
2. Non si capisce mai se serve andare diretti sul sito di Blue Assistance o da app.
3. Ci sono ampi margini di semplificazione. Un esempio utile può essere l’app di Prima Assicurazione
1. Layout poco chiaro, per consultare una richiesta non sai mai se entrare nella polizia, i andare in altre richieste
2. Non si capisce mai se serve andare diretti sul sito di Blue Assistance o da app.
3. Ci sono ampi margini di semplificazione. Un esempio utile può essere l’app di Prima Assicurazione
Show more
non funziona 8 volte su 10
con la reale mutua in quanto istituto non ho mai avuto problemi, anzi, con la loro app si, costanti…8 volte su 10 almeno non funziona, l’app si apre ma non carica…hanno un servizio dove puoi provare a vincere premi molto carino, ma forse potuto partecipare 1 volta sola in quanto ogni volta che apro l’app non carica mai nulla. Spesso neanche ho potuto controllare in autonomia la miasituazione polizze…mi dispiace dover dare questo voto, ma davvero app imbarazzante per quanto mi riguarda (sempre aggiornata)
Show more
Poco funzionale
Possiedo uno scooter intestato a me e un’auto intestata a mia sorella disabile che gestisco io tutte le spese. Sarebbe comodo poter inserirle entrambe nello stesso account. Oggi ho provato a registrare l’auto a nome di mia sorella eee sorpresa dell’assicurato nemmeno l’ombra ma comunque scomodo dover avere due account o più per i mezzi di trasporto della famiglia!!
Show more
Non e’ male
Purtroppo quando inviate e-mail per giocare su Reale 1828 il link non funziona
Fatta male
L’accesso all’area welfare è poco chiara, i coupon omaggio non si riesce a scaricarli e non vengono inviati via mail come promesso, se si apre un documento, non si può ingrandire e per tornare sull’app bisogna uscire. A ogni aggiornamento (obbligatorio, sennò l’app non funziona) bisogna reinserire la password. Ha bisogno di un bella revisione profonda. Il prodotto Reale secondo me ne risente parecchio. Oggi una buona app fa pensare che anche ciò che rappresenta è di qualità.
Show more
Rimborso
Sto aspettando dal 2 agosto un risarcimento, con presentazione di fattura, quindi non con preventivo, su cui non c’è niente da discutere. Si stanno aspettando i comodi del liquidatore che non si degna nemmeno di contattarti per ,magari, esternare qualche presunto suo dubbio.
Credo che l’agenzia in primis e la casa madre stiano facendo una figuraccia e non creare la possibilità di continuazione del rapporto, venendo a mancare la fiducia proprio di chi ti dovrebbe coprire i rischi. ( il rischio è il liquidatore inqualificabile).
Credo che l’agenzia in primis e la casa madre stiano facendo una figuraccia e non creare la possibilità di continuazione del rapporto, venendo a mancare la fiducia proprio di chi ti dovrebbe coprire i rischi. ( il rischio è il liquidatore inqualificabile).
Show more
Sparizione delle Assicurazioni in corso di validità
L App sarebbe anche utile se funzionasse, ma se non posso tenere sott occhio le mie polizie attive che spariscono poi riappaiono poi rispariscono, come anche oggi per L ennesima volta ….., allora non va bene. Poi chiami al numero dedicato e ci stai 20 minuti e non ottieni risposta alla fine che fai : chiudi e mi sa che è meglio cambiare applicazione ed assicurazione !!!!!!!
Show more
Polize non compaiono nella App.
Buon giorno.
Premetto di avere già contattato il numero verde e di avere mandato mail come mi è stato suggerito.
Non vedo più le mie polize a parte quella della moto dal mese di luglio.
A mia moglie era successa la stessa cosa ma sembra che ora visualizza tutte le polize intestate a lei.
Premetto di avere già contattato il numero verde e di avere mandato mail come mi è stato suggerito.
Non vedo più le mie polize a parte quella della moto dal mese di luglio.
A mia moglie era successa la stessa cosa ma sembra che ora visualizza tutte le polize intestate a lei.
No está en español
No está en español, y no está pensada para cumplir la función de una aplicación de seguro, para coche, si tienes un siniestro. Una estrella y gracias.
No funciona
Hace tiempo que no funciona, ni siquiera la arreglan. Vergonzoso.
Funziona male
Decisamente da migliorare
Le notifiche non funzionano
Le notifiche non funzionano
Unica nel suo genere
La migliore assicurazione che abbia mai avuto. Apprezzo la trasparenza la cordialità degli operatori, la loro competenza e soprattutto il buon rapporto tra costi e benefici assicurativi offerti.
App lentissima!
Non riesco mai ad usarla! Oltre a visualizzare le mie polizze non riesco a fare altro. Ho una polizza salute che potrei gestire tranquillamente dall’app e invece non funziona mai! Sono sempre costretta a chiamare il servizio clienti dove puntualmente cade la linea ogni minuto. Mi dispiace, sono cliente da anni ma è un pessimo servizio!
Show more
Aggiornamento recensione
Dopo ultimo update migliorerò i tempi di log in e visualizzazione dei contratti in essere
Bene cosi
Bene cosi
Richiesta
Potreste anche fare in modo sicuro ovviamente dare la possibilità di effettuare il pagamento online dall’applicazione dello smartphone
Non ci siamo
A cosa serve un app del genere se non c’è la possibilità di pagare l’assicurazione online?
Bisogna sempre contattare l’agente e farsi inviare l’iban
Ho messo tre stelle per compassione inoltre continua ad essere ancora troppo lenta
Bisogna sempre contattare l’agente e farsi inviare l’iban
Ho messo tre stelle per compassione inoltre continua ad essere ancora troppo lenta
Lenta e non funziona quasi mai
Lenta e non funziona quasi mai
Applicazione da 10
Fatta bene comoda. Non finirò mai di ringraziare il mio agente di fiducia
