Super praktisch
Super praktische App, da man verschiedene Anbieter nutzen kann. Hat mir beim Streik sehr geholfen đ
Traurig
an der App liegt es evtl. gar nicht, aber der Datenlieferrant fĂŒhrt hĂ€ufig in die Irre.
Katastrophal!
Eine Frechheit ein Ticket 2 Minuten vor Einstieg kaufen zu mĂŒssen. Man zahlt fĂŒr Leistungen, die man noch nicht bekommt. Ich habe eins gekauft und weil die 2 Minuten nicht um waren, musste ich eine Strafe von 60⏠zahlen. Beim mal darauf habe ich ein Ticket vorher gekauft und die Bahn fiel aus. Somit habe ich zwar immer Tickets gehabt, diese wurden aber als ungĂŒltig gewertet oder aber die Leistung wurde nicht erbracht. Eine Frechheit und ich kann nur komplett von abraten!
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Response from developer
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank fĂŒr Ihre Nachricht. Bitte wenden Sie sich doch mit Ihrem Anliegen direkt an unsere Fachabteilung unter kundendialog@rheinbahn.de. Ihr Vorfall hat demnach nichts mit der App zu tun, sondern bezieht sich auf die Tarifbestimmungen und AGBs, vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis. Ihre Rheinbahn AG
Unzufrieden
Eine groĂe NULL
Noch nie so was schlechtes gesehen
Mieserable BenutzeroberflÀche und enorm fehlerhafte Einrichtung von Zahlungsmethoden
Voll mit bugs und Fehler
Ich kann nicht mehr sehen, wie viel mal ich wegen dieser App zu spĂ€t zur Arbeit ging. Der Scooter Teil der App ist zwar ne gute Idee, aber es aktualisiert sich ĂŒberhaupt nicht und sehr, sehr oft zeigt es auf der Karte in der App das es Scooters auf bestimmte PlĂ€tze gibt und dann, wenn man da hin lĂ€uft und den Scooter sucht, findet man Nix und kommt deshalb spĂ€t zur Arbeit oder so Termin. FĂŒr die Navigation der öffentliche Verkehrsmittel gibtâs viele bessere Apps, die schneller und auch schöner sind. Generell ist die App meiner Meinung nach eine scheiterte Idee voll mit Fehler
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Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank fĂŒr Ihre E-Mail. Bitte wenden Sie sich doch mit Ihrem konkreten Anliegen direkt an unseren Kundensupport unter kundendialog@rheinbahn.de. Die Kollegen können Ihr Feedback aufnehmen und direkt mit der zustĂ€ndigen Fachabteilung RĂŒcksprache halten, damit mögliche Fehler korrigiert werden. Vielen Dank! Ihre Rheinbahn AG
15 Frei Minuten Option bei Rheinbahn Ticket gestrichen
Es wĂŒrde ohne VorankĂŒndigung oder gar ordentliche KĂŒndigung die Option, das man 10x 15 Freiminuten bekommt gestrichen. Das finde ich echt dreist.
Idee gut, Praxis funktioniert leider nicht
Die Idee alle Verkehrsmittel in eine App zu packen an sich sehr gut, die Umsetzung naja. Es gibt leider viel zu viele Fehler und bugs. Teilweise wird gar keine Verbindung gefunden, Verkehrsmittel werden einfach nicht angezeigt obwohl sie fahren und die Verbindungen die vorgeschlagen werden sind oft alles andere als ideal. Auch manche Haltestellen sind per Suchbegriff einfach nicht zu finden und es werden stĂ€ndig Haltestellen in irgendwelchen KleinstĂ€dten die keiner kennt vorgeschlagen, anstatt die in der GroĂstadt. Da muss noch mal Entwicklerteam ran und die App benutzbar machen, das wĂ€re wirklich machbar. Von der Aufmachung ist sie nĂ€mlich um ein vielfaches besser als bspw. die Rheinbahn App oder die VVR App.
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Geht so
Eigentlich okay, bloĂ das seid einiger Zeit der Fahrtverlauf nicht mehr angezeigt werden kann
Schlechte Service
Ich habe schon eine Semester Ticket. Ich wollte fĂŒr andere Leute einen monatlichen Deutschland ticket bestellen, leider die Abo hatte keine Optionen, und so schnell funktioniert hatte. die Bestellung darf nicht Ă€ndern, und die gĂŒltige Datum war nur 6 Tage. Ich hatte mit 49⏠fĂŒr eine 6 Tage Deutschland Ticket gekauft.
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Absoluter Schmutz
FahrrÀder per QR code zu buchen ist quasi unmöglich. Das Fahrrad vor dem man direkt steht wird nie angezeigt. Wenn man dann einen eroller scannen will kommt dann auch nur eine unbekannte Fehlermeldung. Habe lÀnger nach einem nutzbaren GerÀt gesucht als ich zu Fuà gelaufen wÀre
Teils nicht funktional
Ich nutze die App um Next Bikes auszuleihen. Die Buchungen können nicht storniert werden, weshalb ich bisher immer den Service anrufen musste. AuĂerdem wird die Buchungszeit nicht korrekt aktualisiert, sodass Buchungen scheinbar weiterlaufen, obwohl das nicht der Fall ist. Ich finde es sehr schade und frustrierend, dass GrundfunktionalitĂ€ten nicht korrekt implementiert sind.
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Achtung! Fremdanbieter funktioniert nicht
Leider schon mehrfach versucht E-Scooter zu nutzen aber es ist reine Geldverschwendung! Freischaltung funktioniert nicht und wenn man sein Geld zurĂŒck erstattet bekommen möchte, dann wird man zwischen dem Kundenservice hin und her geschickt. Leider absolut null empfehlenswert! Passt auf und nutzt lieber andere Apps.
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Vorsintflutlich
Absolut umstÀndlich und altbacken
Adressen Fishing kein Datenschutz
Schlechteste App ever
Adressen Fishing kein Datenschutz
Schlechteste App ever
Au weia
Schade, dass ich keinen Screenshot einsetzen kann - am grĂŒnen Tisch entstanden, ĂŒberhaupt nicht an Kunden und/oder Nicht-Ortskundige gedacht⊠Beispiel:
In Paderborn vom âBahnhof SchloĂ Neuhausâ zum âKassler Torâ fĂ€hrt eine Bahn - hierfĂŒr war aber die sehr sehr sehr exakte Eingabe âPaderborn-SchloĂâŠâ notwendig; beim Ziel kam MĂŒll raus mit richtigem Bahnhof, aber noch blödsinnigen Umstieg in Bus zur âKassler StraĂeâ, die gar nicht eingegeben war.
In Paderborn vom âBahnhof SchloĂ Neuhausâ zum âKassler Torâ fĂ€hrt eine Bahn - hierfĂŒr war aber die sehr sehr sehr exakte Eingabe âPaderborn-SchloĂâŠâ notwendig; beim Ziel kam MĂŒll raus mit richtigem Bahnhof, aber noch blödsinnigen Umstieg in Bus zur âKassler StraĂeâ, die gar nicht eingegeben war.
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Funktioniert nicht richtig
Die Idee ist nicht schlecht und ich wollte die Fahrradboxen ausprobieren. App geladen und versucht, einen Account einzurichten. Bei der Bezahlmethode funktionierte es dann schon nicht mehr: Paypal-Daten eingegeben und dann lÀdt und lÀdt und lÀdt und lÀdt die App ohne Ergebnis.
Nach dem vierten oder fĂŒnften Versuch habe ich genervt aufgegeben.
Konnte die FunktionalitÀt folglich nicht ausprobieren. Wenn sich keiner von den Entwicklern hier meldet, wird die App gelöscht und bestimmt nicht wieder geladen.
Nach dem vierten oder fĂŒnften Versuch habe ich genervt aufgegeben.
Konnte die FunktionalitÀt folglich nicht ausprobieren. Wenn sich keiner von den Entwicklern hier meldet, wird die App gelöscht und bestimmt nicht wieder geladen.
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Keine Zahlungsmethode
Zahlungsmethode lÀsst sich nicht hinterlegen - nicht zumutbar! Wieder gelöscht
Leider ohne eezy-Tickets
Leider vermisse ich in der App die eezy-Tickets, deswegen nur vier Sterne.
GPS grauenhaft
Fahrzeug ist zu weit weg um es zu mieten.
Obwohl man direkt daneben steht.
Der Punkt des eigenen Standortes verhÀlt sich wie ein Flipperball .
Ein Stern ist zu viel!
Obwohl man direkt daneben steht.
Der Punkt des eigenen Standortes verhÀlt sich wie ein Flipperball .
Ein Stern ist zu viel!
stÀndig Probleme mit Nextbike-Ausleihe
RĂŒckgaben werden nicht rechtzeitig registriert und wenn sich das Schloss nicht öffnen lĂ€sst, wird die Ausleihe trotzdem gebucht.
