Хотите приключений, Вам сюда.
Еды много, но вся с костями или с чешуёй; очень острая, нет выбора для гостей, приправы можно добавить отдельно, или сделать хоть какие-то блюда не острые, такое ощущение, как продукты пропадают, их забивают вкусом приправ; говядина часто не доварена - жесткая, жевать невозможно; мороженое вечером, когда это уже запрещено для любого организма. Посуда в большинстве битая, кружки, тарелки. Нет еды за деньги, по прилету, если не успеваешь до 10.00 прилететь будешь голодным до 12.30, учитывая, что люди летят с пересадками голодные. Ужасные креветки в рыбном ресторане, гадкие, в обычном лучше, или нам так попались плохого качества. Отсутствие влажных салфеток, так как нет при ресторане туалета и раковины. Отсутствие шланга для подмывания, из унитаза отверстие - негигиенично. Отношение обслуживающего персонала в большинстве хамское, грубят, кричат, тыкают, говорят - «не понимаю», чтоб не решать проблемы. Поставьте в отеле весы, хотя бы за деньги!!! Вас спасет анимация в бассейне ежедневная, дискотека, которая проходит сейчас раз в неделю в воскресенье, так можно заманить к себе молодых по возрасту, так как плюсов в отеле не нашла. Заход в море хороший и мелко и пирс, молодцы. Но лежаки на море переломаны, тяжелые, зонтики в сеточку, не дают тень, забор в сеточку только на первой линии, можно сгореть. Лежаки не помогают русским перемещать, только иностранцам, отношение хамское. В баре тоже часто хамят. Анимация - спасибо им, всё хорошо. Сделайте рестораны за деньги на территории, чтобы поесть 24/7. При заселении мало информации для гостей. При покупке номеров отеля нет информации о видах браслетах, что можно и что нельзя, с ними - унижение личности, если муж выбрал отель, то жена будет ругаться, что тот сэкономил денег на ней, а он и не знал о золотых браслетов и всё включено 24/7, так как по итогу это разные отели, нет нигде об этом информации. Так пусть и говорит обслуживающий персонал, что это другой отель, а не у Вас другие браслеты, дешевые. Мы были на позитиве, ехали за морем и солнцем, это получили. Но мнение сложилось плохое об отеле. Желаю Вам решить эти проблемы и обучить персонал вежливости. В номерах при уборке кому-то шампунь, бальзам, лосьон, воду докладывают, а кому-то даже за чаевые нет, надо ходить и выпрашивать. Если висит кирпич - не беспокоить, значит не надо стучать уборщику постоянно в номер, и уточнять, когда он может убраться. Люди хотят денег, но не хотят работать. В ресторане то ложки забыли вынести, то масло, то нет посуды, то нет мест в ресторане, то нет кипятка, то не работают кофе машина. В восточном ресторане поле 19.00 не видно что ты ешь, плохое освещение, люди сидят с фонариком от телефона, а там столы шатаются, так как на полу плитка вздулась и отвалилась. Это даже не 4*, а твердая 3* !!! В номере бывают иногда огромные жуки, но это нормально для этой местности, ящерицы появляются ночью, но в номере не наблюдала. Кондиционер потек на вещи в шкафу, будте внимательнее!!! Кровать, постельное, матрас - всё прекрасно. Подушки - была со своей и не пожалела. Полотенца и рваные и нормальны, на пляже бывают выдают грязные, в засохшей еде, но показав им чистоту выданного полотенца, по ворчали, но заменили. Чайные наборы в номере имеются.
Show more
Ресторан view
Отдельное спасибо менеджеру ресторана Янни!!!
Под его руководством прекрасное обслуживание в ресторане!!! Всегда встречают и ухаживают!!
Спасибо!!!
Под его руководством прекрасное обслуживание в ресторане!!! Всегда встречают и ухаживают!!
Спасибо!!!
03.08.25
Royal regency в номере есть всё необходимое , опять же кто едет отдыхать , а не искать всякие недочёты . Всё работает , всё крутится вертится.
Территория большая много зелени , Море рядом лежаки всегда есть соки , кофе , чай , алкоголь обопьешься . Еды также много на разный вкус в ресторанчиках которые располагаются по всей территории отеля , также есть и платные три но скажу Вам что даже Европейцы едят в ресторане всё включено . Много Итальянцев, Поляков , Русских , Украинцев все дружественные. Море крупный песок заход плавный есть пирс для купания. Есть аквапарк с бассейном . Персонал вежливый многие говорят 2-3 языках и на русском в том числе. Дискотеки ночные и анимация всё есть.
Территория большая много зелени , Море рядом лежаки всегда есть соки , кофе , чай , алкоголь обопьешься . Еды также много на разный вкус в ресторанчиках которые располагаются по всей территории отеля , также есть и платные три но скажу Вам что даже Европейцы едят в ресторане всё включено . Много Итальянцев, Поляков , Русских , Украинцев все дружественные. Море крупный песок заход плавный есть пирс для купания. Есть аквапарк с бассейном . Персонал вежливый многие говорят 2-3 языках и на русском в том числе. Дискотеки ночные и анимация всё есть.
Show more
Персонал отеля
Отдыхали в этом отеле второй раз, познакомились с Мухаммедом раньше он был барменом на лобби, а сейчас официант на баре терраса, очень весёлый ,харизматичный ,дружелюбный, отзывчивый, мы с ним очень подружились всей семьей, он нам очень помогал рассказывал много интересного , все вовремя приносил убирал, просто лучший работник, его надо повысить обратно в бармены, так как таких редко встретишь!! Мухамед тебе привет ты лучший ,знай это!!! а ещё Ибрагим бармен на террасе тоже наш лучший друг, спасибо вам большое за прекрасный отдых ребята!!! мы вас любим! И скоро обязательно вернёмся!
Show more
Отдых в мае 2024
Отель был Romqnce Regency Club.
Ездили парой. Отель понравился, все чисто, ничего не поломано. Предоставили халаты, тапочки, шампуни, мыло, полотенца (для тела, лица, волос). Меняли полотенца каждые два дня, за доллар поменяют когда нужно. Воду предоставляли по нужде.
Никто не грубил, все приветливые, еда вкусная, море чистое, бассейны ухоженные как и сама территория, много зелени. Вернемся 100%.
Ездили парой. Отель понравился, все чисто, ничего не поломано. Предоставили халаты, тапочки, шампуни, мыло, полотенца (для тела, лица, волос). Меняли полотенца каждые два дня, за доллар поменяют когда нужно. Воду предоставляли по нужде.
Никто не грубил, все приветливые, еда вкусная, море чистое, бассейны ухоженные как и сама территория, много зелени. Вернемся 100%.
Show more
