Хотите приключений, Вам сюда.
Еды много, но вся с костями или с чешуёй; очень острая, нет выбора для гостей, приправы можно добавить отдельно, или сделать хоть какие-то блюда не острые, такое ощущение, как продукты пропадают, их забивают вкусом приправ; говядина часто не доварена - жесткая, жевать невозможно; мороженое вечером, когда это уже запрещено для любого организма. Посуда в большинстве битая, кружки, тарелки. Нет еды за деньги, по прилету, если не успеваешь до 10.00 прилететь будешь голодным до 12.30, учитывая, что люди летят с пересадками голодные. Ужасные креветки в рыбном ресторане, гадкие, в обычном лучше, или нам так попались плохого качества. Отсутствие влажных салфеток, так как нет при ресторане туалета и раковины. Отсутствие шланга для подмывания, из унитаза отверстие - негигиенично. Отношение обслуживающего персонала в большинстве хамское, грубят, кричат, тыкают, говорят - «не понимаю», чтоб не решать проблемы. Поставьте в отеле весы, хотя бы за деньги!!! Вас спасет анимация в бассейне ежедневная, дискотека, которая проходит сейчас раз в неделю в воскресенье, так можно заманить к себе молодых по возрасту, так как плюсов в отеле не нашла. Заход в море хороший и мелко и пирс, молодцы. Но лежаки на море переломаны, тяжелые, зонтики в сеточку, не дают тень, забор в сеточку только на первой линии, можно сгореть. Лежаки не помогают русским перемещать, только иностранцам, отношение хамское. В баре тоже часто хамят. Анимация - спасибо им, всё хорошо. Сделайте рестораны за деньги на территории, чтобы поесть 24/7. При заселении мало информации для гостей. При покупке номеров отеля нет информации о видах браслетах, что можно и что нельзя, с ними - унижение личности, если муж выбрал отель, то жена будет ругаться, что тот сэкономил денег на ней, а он и не знал о золотых браслетов и всё включено 24/7, так как по итогу это разные отели, нет нигде об этом информации. Так пусть и говорит обслуживающий персонал, что это другой отель, а не у Вас другие браслеты, дешевые. Мы были на позитиве, ехали за морем и солнцем, это получили. Но мнение сложилось плохое об отеле. Желаю Вам решить эти проблемы и обучить персонал вежливости. В номерах при уборке кому-то шампунь, бальзам, лосьон, воду докладывают, а кому-то даже за чаевые нет, надо ходить и выпрашивать. Если висит кирпич - не беспокоить, значит не надо стучать уборщику постоянно в номер, и уточнять, когда он может убраться. Люди хотят денег, но не хотят работать. В ресторане то ложки забыли вынести, то масло, то нет посуды, то нет мест в ресторане, то нет кипятка, то не работают кофе машина. В восточном ресторане поле 19.00 не видно что ты ешь, плохое освещение, люди сидят с фонариком от телефона, а там столы шатаются, так как на полу плитка вздулась и отвалилась. Это даже не 4*, а твердая 3* !!! В номере бывают иногда огромные жуки, но это нормально для этой местности, ящерицы появляются ночью, но в номере не наблюдала. Кондиционер потек на вещи в шкафу, будте внимательнее!!! Кровать, постельное, матрас - всё прекрасно. Подушки - была со своей и не пожалела. Полотенца и рваные и нормальны, на пляже бывают выдают грязные, в засохшей еде, но показав им чистоту выданного полотенца, по ворчали, но заменили. Чайные наборы в номере имеются.
Show more
Ресторан view
Отдельное спасибо менеджеру ресторана Янни!!!
Под его руководством прекрасное обслуживание в ресторане!!! Всегда встречают и ухаживают!!
Спасибо!!!
Под его руководством прекрасное обслуживание в ресторане!!! Всегда встречают и ухаживают!!
Спасибо!!!
03.08.25
Royal regency в номере есть всё необходимое , опять же кто едет отдыхать , а не искать всякие недочёты . Всё работает , всё крутится вертится.
Территория большая много зелени , Море рядом лежаки всегда есть соки , кофе , чай , алкоголь обопьешься . Еды также много на разный вкус в ресторанчиках которые располагаются по всей территории отеля , также есть и платные три но скажу Вам что даже Европейцы едят в ресторане всё включено . Много Итальянцев, Поляков , Русских , Украинцев все дружественные. Море крупный песок заход плавный есть пирс для купания. Есть аквапарк с бассейном . Персонал вежливый многие говорят 2-3 языках и на русском в том числе. Дискотеки ночные и анимация всё есть.
Территория большая много зелени , Море рядом лежаки всегда есть соки , кофе , чай , алкоголь обопьешься . Еды также много на разный вкус в ресторанчиках которые располагаются по всей территории отеля , также есть и платные три но скажу Вам что даже Европейцы едят в ресторане всё включено . Много Итальянцев, Поляков , Русских , Украинцев все дружественные. Море крупный песок заход плавный есть пирс для купания. Есть аквапарк с бассейном . Персонал вежливый многие говорят 2-3 языках и на русском в том числе. Дискотеки ночные и анимация всё есть.
Show more
Персонал отеля
Отдыхали в этом отеле второй раз, познакомились с Мухаммедом раньше он был барменом на лобби, а сейчас официант на баре терраса, очень весёлый ,харизматичный ,дружелюбный, отзывчивый, мы с ним очень подружились всей семьей, он нам очень помогал рассказывал много интересного , все вовремя приносил убирал, просто лучший работник, его надо повысить обратно в бармены, так как таких редко встретишь!! Мухамед тебе привет ты лучший ,знай это!!! а ещё Ибрагим бармен на террасе тоже наш лучший друг, спасибо вам большое за прекрасный отдых ребята!!! мы вас любим! И скоро обязательно вернёмся!
Show more
Отдых в мае 2024
Отель был Romqnce Regency Club.
Ездили парой. Отель понравился, все чисто, ничего не поломано. Предоставили халаты, тапочки, шампуни, мыло, полотенца (для тела, лица, волос). Меняли полотенца каждые два дня, за доллар поменяют когда нужно. Воду предоставляли по нужде.
Никто не грубил, все приветливые, еда вкусная, море чистое, бассейны ухоженные как и сама территория, много зелени. Вернемся 100%.
Ездили парой. Отель понравился, все чисто, ничего не поломано. Предоставили халаты, тапочки, шампуни, мыло, полотенца (для тела, лица, волос). Меняли полотенца каждые два дня, за доллар поменяют когда нужно. Воду предоставляли по нужде.
Никто не грубил, все приветливые, еда вкусная, море чистое, бассейны ухоженные как и сама территория, много зелени. Вернемся 100%.
Show more
Ужасный отель , едете в турцию
Повора после туалета не моют руки , много решается только за деньги , уборка в номере отвратительная , только через скандал уберутся . Бассейн не обрабатывают , моют дорогу рядом с бассейном и сливают всю грязь в бассейн . Анимации нет , шоу африканцев не приехало и сделали караоке , как сказал 1 бесполезный аниматор (кринж шоу )
Выбор еды совсем скудный
Выбор еды совсем скудный
Show more
Regency plaza resort
Самый ужасный отель где я была🤦♀️
Обслуживание ноооль. Везде просят чаевые.
Без них не хотят даже смотреть в нашу сторону.
Обслуживание ноооль. Везде просят чаевые.
Без них не хотят даже смотреть в нашу сторону.
Unreadable messages
90% of notifications are in Russian language ! We are in Egypt not Russia !
Bars
Second time stay at regency and find Ali poolside bar and Emad gold beach bar a fantastic pair of lads friendly helpful and great service
Супер
👍
Не без «приключений», но все понравилось
Остались довольны отдыхом в этом отеле. Территория большая и красивая, много зелени. Море до обеда под красным флагом из-за ветров, после обеда можно насладиться шикарной водичкой и красотой рыбок. На ресепшене работают очень клиентоориентированные и стрессоустойчивые сотрудники, хочу выразить им особую благодарность и менеджеру по имени Мина. Есть и минусы, но это детали.
Show more
Воры
Сказать что испортили отдых- это ничего не сказать. Подробнее. Начну с того что заселились нас четыре часа. Супруг у меня местный, я гражданка РФ, документ о том что мы состоим в законом браке был испорчен здесь персоналом в первые 5 мин прибывания на ресепшенее. Попросту оторвали от свидетельства о браке перевод на арабском языке нотариально заверенный стоимостью 3000 тысячи фунтов. И сказали что все так и было, но на этом ничего не закончилось, а наоборот все только началось. Бронировали номера с двух спальными кроватями, а по приезду оказалось что таких нет. Заселили нас в номера с раздельными кроватями. Уборка номера- ха здесь это громко сказано!!!! Да ещё к тому же персонал лазить по твоим личным вещам. У меня было украдено золото, но быстро вернули как только пригрозили позвонить губернатору александрии и в ФСБ, т.к. мой свекор генерал ФСБ. Безопасник местный подсуетился и быстренько нашёл пропажу. Так что я не рекомендую данный отель. Да местность красивая ничего не скажу, но заявленные 5 звёзд, этот отель не то что не тянет, я бы ему и одну звезду не поставила. А ещё персонал ооочень любит лишнюю денежку за все , за уборку в номере, за воду, за кофе и чай чтоб были у тебя в номере. Вообщем не покупайте сюда туры даже со скидкой. Еда, еды много, разнообразия никого, напитки- соки растворимый, как в России были юпи. Хотя египет страна фруктов наивкуснейших!!! Хотели бы то смогли бы делать соки из свежих фруктов. Одного манго здесь столько сортов. Алкоголь ничего не скажу у нас семья не употребляет алкоголь. Поэтому ничего не буду писать. Больше сюда точно мы не приедем. Это однозначно. Ожидание было не оправдано. И отдых испорчен.
Show more
KRP
The staff here are all so helpful and delightful to know. I have visited this hotel on many occasions and the cleanliness has always been high. The boys work very hard. Managers are exceptional and are there to assist us guests. Would highly recommend a holiday to this resort
Gh
The security in the hotel so bad
The clean its so bad
The staff in the reception the so rude doesn't help with anything
Hotel give u one key only
Restaurant so bad make me and my family sick all time i eat out said
They don't do anything if u had any issue or problems
Beds so dirty room so old and dirty bathroom same al the furniture so old and dirty this should be 2 star my advice to you all do west of your money in there
The clean its so bad
The staff in the reception the so rude doesn't help with anything
Hotel give u one key only
Restaurant so bad make me and my family sick all time i eat out said
They don't do anything if u had any issue or problems
Beds so dirty room so old and dirty bathroom same al the furniture so old and dirty this should be 2 star my advice to you all do west of your money in there
Show more
Клара
Мой Любимый отель 🥰
AG
Excellent hotel and service easy to use App to book table and service 👌🏾
