Bad service
Just because I had cancer, long term Covid, hernia and family deaths relating to terminal cancer, Relive decided to delete my account because I have not been on any cycling trips for he last few years.
When it works
The app is great when it works. However 1 in 5 it will crash and lose the ride data. Highly disappointing since I am paying for the app. Probably won’t renew. Now it doesn’t even load without strong internet connections. Seems kind of stupid that an app intended for tracking outdoor activities in the backcountry would not work without strong cell service. It used to I’ve been trying to find how to contact the creator to see what the problem is, but there’s no one to contact apparently. Canceling subscription today.
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Excellent
First time used, so easy 😊👍
No longer usable
Unfortunately, Relive has decided that they will only allow you to use the app, even if you’re paying for it, if you give them complete access to your entire photo collection. I can only assume that they use this to sell your data to other companies. At one time they allowed access to just the photos taken during the activity, but that seems to no longer be the case. I would say to avoid this app. There are other others.
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Lo máximo
Muy buena aplicación
Buen trote
Muy buena y completa la aplicación, te permite hacer prácticamente de todo.
Good app but needs development
I’ve used this app many times now for walks and is somewhat unique in what it does. It allows adding photos and short movie clips to the route it maps. Several improvements are on my wish list: Allowing the total movie time to exceed 60 seconds and each clip longer than 10 seconds. Instead of uploading to a server, do all the processing locally. It can take several minutes plus for the movie to be created, even using the latest iPhone and good WiFi. Finally, output in 4K as an option as well as HD. Having said all the above, it is my go to app for route mapping and hence the 4 stars.
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Unacceptable requirements
I have just downloaded the premium version of the app to create a 3D video of a mountain climb I have completed. I have been trying to add photos and videos to the initial draft video every which way and every time the app requires access to my whole lifetime media library. I understand that this would make the user experience more seamless but not offering a practical way to add selected media -which is a feature that the developer could easily add since they are all time-stamped and GPS located- raises suspicions that my data could be somehow used in a nefarious way at some point in the future. In any event, this raises significant privacy and security risks which I am not willing to take, hence I am cancelling my subscription.
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Can’t trim route
Relive discontinued the functionality to trim routes. If you forget to stop recording after an activity, it records everything until you remember to “finish” making the data and map useless. Please fix this because it is a deal breaker.
READ THE TERMS AND CONDITIONS
So help me understand this. I can cancel within 14 days but no for yearly renewals, I cannot login into the app or I will void my terms and conditions, but I have to login to the app to contact your customer service. I should have received a reminder email but not for yearly renewals. Is there any scenario where the customer can have some leverage?
I am 7 days into the subscription, I only logged in that day when I accepted the terms ( as you may know it is the only way to do it), yet I can’t get a refund?
That’s not a good business practice.
I am 7 days into the subscription, I only logged in that day when I accepted the terms ( as you may know it is the only way to do it), yet I can’t get a refund?
That’s not a good business practice.
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Функциональность.
Приложение очень долго загружается. Прям очень. а добавление активности вообще занимает миллион лет. Ты после бега уставший идёшь и не можешь выключить свой телефон потому что активность не хочет добавляться. Добавление вашего бега идёт минут 10, а потом приложение пишет,что сохранить активность не удалось. Это что такое!? Или с бесплатной функцией люди обречены на страдание? Отвратительно!
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Response from developer
Извините за неудобства! Если проблема всё ещё актуальна, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки: https://tinyurl.com/5t3xfrvm
Activities Disappearing
Dozen of activities disappeared. The app is not trustworthy.
Trash
Got back the original relive , this one rocks , thank you 🙌🏾✨
не запускаетя
куплена платная подписка и не запускается
Response from developer
Извините за неудобства! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема всё ещё актуальна, свяжитесь с нашей службой поддержки!
今日も1時間ほどの作業がパーに & 余計な親切でとにかく遅い
momentの位置変更が異常に遅い、縦長動画プレビューがフルスクリーンにならないのは改善されたが、アプリが反応せず左上の戻るボタンを押したら、保存したmomentが全部消えてパーに。保存せずに戻りますか？くらい聞いてよ。1時間ほどの作業がパーです。
逆に、「3D動画のカスタマイズ」で保存押したら、保存だけでなく写真のアップロードと動画作成まで全部やられて延々と待たされる。写真選択時にも勝手に長期間のiCloud保存の写真を勝手に読み込みに行くのでとにかく遅い。余計な親切要らんので、もっとユーザーが無駄な時間を費やしてイライラしないような動線を考えて欲しい。
逆に、「3D動画のカスタマイズ」で保存押したら、保存だけでなく写真のアップロードと動画作成まで全部やられて延々と待たされる。写真選択時にも勝手に長期間のiCloud保存の写真を勝手に読み込みに行くのでとにかく遅い。余計な親切要らんので、もっとユーザーが無駄な時間を費やしてイライラしないような動線を考えて欲しい。
Response from developer
フィードバックありがとうございます。最近の変更でご不便をおかけして申し訳ありません。ご意見はチームに共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
5 stars
Amazing
アプリが使えない（機能しない）
こんにちは。
先日アプリをインストールしたばかりです。
このアプリ一番の目的である3Dアニメーションの作成がまったく完成されません。
時間、距離、標高などはの数値や、マップ上の軌跡はちゃんと(?)表示されています。
アニメーションの作成が出来ません。
『この3D動画を作成中です』がなかなか終わらず、待てないので別のことをしていると10分以上後、気づいたら
『⚠️3D動画でエラーが発生しましたやり直してください』表示になっており、リトライを押すボタンが出ています。
また、アプリ設定は日本語にしているにも関わらず、アプリ内のヘルプandサポートはEnglish以外は不可です。
3Dアニメーションがいちばんの売りだと思うのですが、それが出来ないのであれば、メッセージも通話も出来ないLINEみたいなものです。
これならROADSTOCKというアプリの方が安定していてとても使いやすいです。
ROADSTOCKはオススメです。
先日アプリをインストールしたばかりです。
このアプリ一番の目的である3Dアニメーションの作成がまったく完成されません。
時間、距離、標高などはの数値や、マップ上の軌跡はちゃんと(?)表示されています。
アニメーションの作成が出来ません。
『この3D動画を作成中です』がなかなか終わらず、待てないので別のことをしていると10分以上後、気づいたら
『⚠️3D動画でエラーが発生しましたやり直してください』表示になっており、リトライを押すボタンが出ています。
また、アプリ設定は日本語にしているにも関わらず、アプリ内のヘルプandサポートはEnglish以外は不可です。
3Dアニメーションがいちばんの売りだと思うのですが、それが出来ないのであれば、メッセージも通話も出来ないLINEみたいなものです。
これならROADSTOCKというアプリの方が安定していてとても使いやすいです。
ROADSTOCKはオススメです。
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Response from developer
フィードバックありがとうございます。3D動画の作成でご不便をおかけして申し訳ありません。アプリを最新バージョンへ更新のうえ、問題が続く場合はサポートまでご連絡ください。詳しく確認させていただきます。
Muito bom, mas falta um detalhe
Poderiam acrescentar opção para utilizar no CarPlay. Ficaria muito bom ter as informações em telas multimídias carros e motos.
Response from developer
Obrigado pela sua avaliação! Vamos compartilhar sua sugestão sobre o CarPlay com nossa equipe.
feedback.
Currently I have only used this app short term wise. However it has became my usual app to use upon running (From strava to this) It’s a incredibly good system to track whatever activity you do. I highly recommend it. Keep up the amazing work!
Trash
This new update is trash , why am I seeing my location and a map on the intro and I can’t seem to remove it , last time I was seeing my time and stuff in real time now that’s gone sighhhhh
