Service déplorable
Dans une métropole, le service ne permet même pas d’avoir une vraie ligne de bus. Des horaires de passage jamais fixes, des circuits franchement illogiques, des conducteurs pas fiables. C’est un (mauvais) service sur réservation, certainement pas un service à la demande.
Service de plus en plus inapproprié
Des trajets de moins en moins optimisés avec des détours parfois de plus de 5 km alors que l’on passe a 200 mètres de l’arrêt choisi.
Des changements d’arrêt de dernière minutes par l’application pour raison inconnu
Des courses annulées par les chauffeurs qui ne souhaitent pas attendre alors qu’ils arrivent 10 minutes avant. Même quand on est à 100m et que l’on leur fait des grands signes.
Un service qui se dégrade de plus en plus au fil du temps comme tout ce que touche TAO.
Des places non accessibles car réservées par des scolaires qui ont déjà leurs propres lignes e bus.
Ce service et a l’image de TAO KEOLYS : lamentable.
Des changements d’arrêt de dernière minutes par l’application pour raison inconnu
Des courses annulées par les chauffeurs qui ne souhaitent pas attendre alors qu’ils arrivent 10 minutes avant. Même quand on est à 100m et que l’on leur fait des grands signes.
Un service qui se dégrade de plus en plus au fil du temps comme tout ce que touche TAO.
Des places non accessibles car réservées par des scolaires qui ont déjà leurs propres lignes e bus.
Ce service et a l’image de TAO KEOLYS : lamentable.
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Pas assez compétent
Les RésaTao ne sont jamais là à l’heure. Pour notre demande, c’est très saoulant parce que on est souvent en retard aux endroits où nous devons aller peut-être que ça ça changera dans le futur, mais pour l’instant si vous voulez être à l’heure, je vous déconseille d’utiliser les resa Tao
le culot en personne
très bon appli pas de soucis mais quand un conducteur arrive avec 50min de retard on peut rien y faire or lorsqu’on est en retard de même pas 2min les conducteurs se permettent d’annuler nos réservations
Avis
Je suis extrêmement déçu de cette application malgré le fait que ce soit facile de réserver j’ai réservé mon RésaTao à 13h43 pour arriver à 13h56 à mon cours d’SNT de 14h mais le resa n’a même pas pris la peine de venir je suis resté pendant une heure à mon arrêt donc j’ai éventuellement pensé à appeler Tao ces-derniers m’ont dit qu’ils me rappellerai pour contacter le chauffeur et donc trouver une solution cependant je n’ai reçu aucun appel maintenant j’ai une absence de une heure et demi à justifier et j’espère que mon motif sera justifié je ne recommande point cette application à qui que ce soit c’est inadmissible !!!!!
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