ROOTS User Reviews

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Wi-Fiの設置は必須

来店にアプリの使用が必須であればWi-Fiの設置は必要不可欠かと思います。

リングゲームの予想待ち時間が欲しい

土曜日12時ごろにWaitingListに登録しました。登録段階では40人ほどが待っており、最終的には18:00ごろの入場になり、およそ6時間ほど待つことになりました。

また、人数の減り方もおそらく時間帯によって変わるようで、容易にお店の側を離れることができず、行動がかなり制限されました。

かれこれ数年間ヨコサワチャンネルを観てて今回ROOTSに行くことをとても楽しみにしておりましたが流石に心が折れそうになりました・・・

おそらく統計的なパターンがあると思われますので調査とご対応を切実にお願いしたいです。

※ポーカールーム自体は、初心者の私でもとても楽しめるぐらい周りの人もスタッフの方も優しく素晴らしかったです!これはあくまでアプリとしての評価です🙇
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クレジットカード登録注意

ユーザーの操作有無にかかわらず、アプリ側で決済が可能なシステムになってます

アプリの評価

ROOTS OSAKA にお世話になってます。
いつも楽しいポーカーの空間を提供いただきありがとうございます。

さて、アプリに関して改善いただきたい内容があります。
ーーー
・アプリを開く度に、データのダウンロードを求めるのを辞めてほしい。

・上記の改善が難しい場合、日々ダウンロードするデータ量が増えているのをやめてほしい。

・データをダウンロードするタイミングを任意に選ばせて欲しい。
ーーー
家でデータをダウンロードしていない場合は、ROOTS に入るために外でダウンロードする必要性が発生するため、携帯キャリアのギガを圧迫してしまうのが嫌です。

よろしくお願いします。

アプデ毎回

アプリ自体はいいが、1日ごとにアップデートが来る

支払い方法について

サービスだったり予約方法などは満足しています★3
店舗での現金またはアプリでのクレジットカードのみであるのは分かるが、クレジットカード決済の際にカードを複数登録出来ないのは面倒だと思います。★-2

プライズ一切無しのポーカールームを成立させる工夫

このアプリ内でポーカーのモチベーションを全て完結させ、法律的グレーゾーンを通らずに運営を成り立たせている。感心します。

使いやすい

予約操作はしやすくていい
フレンド機能もアップデートによりとても良くなったと思います
予約をした時に送られてくるメールの日時がスペースが入ってるせいかスマホが日時として認識してくれないのでそのままカレンダーへの予定登録が出来ません。形を変えていただけると嬉しいです

起動しない

なんで

各トナメをタップした時の説明をもっと充実すべき

せっかくモーダルがあるのに
- ストラクチャーの詳細
- プライズ
が記載されていません。
(相対的なブラインド額が不明だと "持ち点" を記載した所で意味をなしていない。)

人数によるプライズの変動があったとしても、
ある程度の範囲を示すべし。

少なくとも金額を払いに行く以上、何が受けられるのか?そのプライズ(リターン)を記載するのは非常に妥当な気がします。

P.S.

同卓している人のランクの色が分かりづらいのはわざと?

初回登録時

使い勝手もいいですし、特段不満はないのです。が、ひとつだけ困ったことがあったとすれば、初回登録時に表示名の入力を求められるのですが、英数字しかだめ(仮名文字はダメ)と記載がなかった為、一瞬「入力できんやん!?」とパニクりました。強いて言えばそれくらいですかね?

登録できない

会員情報登録の表示名が記入できず、登録できません。

不具合だらけ

登録情報が入力できない

予約、決済用アプリ

最近rootsに通うようになり、アプリを使用しています。
アプリ内で以下のようなアップデートを希望します。
・カレンダー機能(予約更新日や営業時間をTwitterを経由せずにアプリ内で確認したい)

当日来店する前に何時までプレイできるのか確認したい。また、土日のトーナメントなどは予約更新日予約一杯になってしまうがツイッターに慣れていないので更新日が不明で予約することが出来ずにいます。
予約更新日を固定するか、カレンダー機能などでアプリ内でわかるようにしてもらえたらよりポーカーに触れやすくなります。

よろしくお願いします。

アプリから話は逸れますが、rootsの店員さん接客は渋谷で1番良い接客だと感じました。丁寧であり、フランクで優しさがある。素晴らしいと毎回思います。
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すみません。。。

Rootsアプリが開けなくなりました。。
理由が分かりませんが、ずっと最初のロード画面になります。
どうか対応お願いします。。。。

カード登録ができない

クレジットカード登録ができません。

すごくいい

ユーザーのことを考えられているアプリでとてもいいと感じました。でも初心者だから行きずらい…初心者用の対応って何かありますか?

遊びにいきまーす!

抽選当たりますように!

ヨコサワチャンネルの皆様
いつも応援しています!

M

人生で最も待ちに待った出来事のひとつ。

ヨコサワのポーカールーム「ROOTS」
オープンが待ち遠しいです✨

快適でわかりやすい

とりあえず抽選予約できました。
トーナメント予約以外にも戦績確認・会員機能・フード注文までできて、ヨコサワさんひろきさんの本気度が伝わってきます。

これから毎月トーナメント出て頑張っていきたいです!