NUNCA TEM MOTORISTAS
App funciona bem mas nunca tem motoristas, tô desinstalando por que só perco tempo tentando achar corridas
Tipo Uber
Mas melhor
PÉSSIMO SERVIÇO E MAU EDUCADOS
um motorista do app Rota 77 em Cruz Alta - RS cometeu no mínimo duas infrações de trânsito: dirigir em velocidade (bastante) acima do permitido pela via e utilizar o celular enquanto dirige, ficou digitando mensagens no whatsapp enquanto guiava. Deste modo quase causou um grave acidente freando com tudo em cima do veículo a frente.
Educadamente solicitei ao mesmo que deixasse o celular de lado e apenas me conduzisse até o destino, sem utilizar o aparelho ou caso ele nao concordasse eu desceria do veículo: um Fiesta preto, infelizmente não anotei a placa, veículo alias, caindo aos pedaços, como diversos outros do mesmo app.
Como ele simplesmente me ignorou, dizendo "fique a vontade", saí do seu veículo tendo em vista preservar a minha segurança e como ele me distratou enquanto eu saía, fechei a porta com força. O mesmo continuou de dentro do carro me xingando, ao qual respondi a altura.
Entrei em contato com o coordenador/responsável pelo app na cidade. Este simplesmente apoiou a atitude do motorista, dizendo que se ele estava errado, eu também estava e ambos seriam punidos. Eu fui banido do app, o que não é de todo mal, tendo em vista ser uma grande porcaria mesmo.
Questionei o coordenador se esta é a política da empresa: defender infratores e ofensores da honra das pessoas. O mesmo contentou-se em dizer que iria apurar melhor os fatos e que os dois permaneceriam punidos.
Questionei se ele achava isso correto, o mesmo continuou tentando me intimidar dizendo que não posso me dirigir às pessoas da forma como me dirigi. Em nenhum momento o coordenador fez menção de criticar piamente o seu motorista, pelo contrário, nesta empresa o cliente nunca tem razão.
Educadamente solicitei ao mesmo que deixasse o celular de lado e apenas me conduzisse até o destino, sem utilizar o aparelho ou caso ele nao concordasse eu desceria do veículo: um Fiesta preto, infelizmente não anotei a placa, veículo alias, caindo aos pedaços, como diversos outros do mesmo app.
Como ele simplesmente me ignorou, dizendo "fique a vontade", saí do seu veículo tendo em vista preservar a minha segurança e como ele me distratou enquanto eu saía, fechei a porta com força. O mesmo continuou de dentro do carro me xingando, ao qual respondi a altura.
Entrei em contato com o coordenador/responsável pelo app na cidade. Este simplesmente apoiou a atitude do motorista, dizendo que se ele estava errado, eu também estava e ambos seriam punidos. Eu fui banido do app, o que não é de todo mal, tendo em vista ser uma grande porcaria mesmo.
Questionei o coordenador se esta é a política da empresa: defender infratores e ofensores da honra das pessoas. O mesmo contentou-se em dizer que iria apurar melhor os fatos e que os dois permaneceriam punidos.
Questionei se ele achava isso correto, o mesmo continuou tentando me intimidar dizendo que não posso me dirigir às pessoas da forma como me dirigi. Em nenhum momento o coordenador fez menção de criticar piamente o seu motorista, pelo contrário, nesta empresa o cliente nunca tem razão.
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Péssimo!
Para quem está pensando em baixar, nem se dê o trabalho. Primeiro que não tem onde criar um usuário para entrar no aplicativo e outro que o suporte que supostamente iria para o WhatsApp não tem um número cadastrado no WhatsApp.
Amoo
Adoro esse aplicativo quando vou pra fronteira só uso ele
Rota77 é top!!
Uso diariamente, Muito bom o aplicativo, excelente atendimento!!
Toppp
Melhor app de mobilidade urbana!!
Excelente atendimento
Excelente atendimento, carros, aplicativo! Muito bom mesmo!
Perfeito
Melhor app do RS
Insatisfeita com último motorista
Falava com ele o mesmo, não respondeu as minhas dúvidas
Atendimento inacessível
É muito difícil resolver qualquer problema, pois o telefone não atende, o zap é robô e não tem lugar físico. Atendimento é muito ruim. Se ocorrer algum problema já era. Tem que correr por outros meios para ter o dinheiro de volta ou resolver o problema
Motorista sem noção nenhuma
para começar a porta dele nem abria direito, depois de entrar no carro eu estava junto com meu namorado e o app deu um trajeto comum, so q o motorista simplesmente nao seguiu ele e foi por um mais longo justamente pra ganhar mais sendo q o valor q ja estava estipulado era bem alto, ele foi por um caminho cheio de mato e tudo, se eu nao estivesse com o meu namorado eu estaria com mais medo do q eu ja estava, o nome dele é Diemerson Gylvan peguei carro com ele em Bagé, achei uma total falta de respeito.
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apk bom motoristas ruins
aplicativo bom e funciona legal, mas poderia melhorar ou botar uma taxa pra melhorar os motoristas que são muito ruins e cancelam 4 cada 5 corridas, ou contratar gente que pense com a cabeça e não aceite corridas c não vai vir .
A pior
Pior atendimento é só cancelam quando precisamos ridiculoooo
Avaliação
Estou utilizando o app eram Blumenau Santa Catarina Brasil e estou gostando bastante pois mostra a localização em tempo real
Muito bom
Estou gostando a corrida é barata vens rápido e sempre disponível não tens que liga e esperar se tens alguém livre pra atender espero que tenha mais pessoas que entrem no app daí vai ser top
é ok
acho um bom aplicativo, fácil de usar porém não dei 5 estrelas por que para mim não faz o menor sentido você pagar mais caro pro MESMO ENDEREÇO só por que você vai com frequência lá, tem dias que está 10,90, no outro 15,70 sendo que a distância e a rota escolhida é a mesma, eu deveria ganhar um desconto ou coisa do tipo e não um aumento de preço
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Motorista simpático e muito atencioso
Daria 1000 estrelas se pudesse
Motoristas demoram 10 minutos pra aceitar corrida
Aplicativo péssimo! Motoristas demoram mais de 10 minutos pra aceitar uma corrida, é mais tempo perdido esperando eles confirmarem a corrida do que chegar até o local. Isso acontece a tempo e nada nunca é mudado!.
Falta de profissionalismo
Fui destratado e intimidado por um motorista. O gestor da plataforma em vez de ser solícito com o consumidor, preferiu acionar um suposto advogado que por motivos desconhecidos queria falar por ligação, e quando recusei, encerrou o contato via WhatsApp. Completamente decepcionado com essa plataforma.
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