Kareem
Amazing flights app
Travel easy
User friendly
Application claire et facile à prendre en main
Très bonne application, claire, intuitive et simple d’utilisation.
Une petite amélioration pourrait être d’ajouter, lors de l’enregistrement, un champ “Notes complémentaires” permettant de renseigner des informations ou des indications supplémentaires lorsque cela est nécessaire.
Une petite amélioration pourrait être d’ajouter, lors de l’enregistrement, un champ “Notes complémentaires” permettant de renseigner des informations ou des indications supplémentaires lorsque cela est nécessaire.
The worst travel experience
That was the worst travel experience. The phone numbers provided for airlines not working , that app also have so many issues. I couldn’t upgrade or assign my seats . Airport is dirty and doesn’t have even one restaurant only horrible fast food. AC is not working in airport and it’s impossible to find one usb working to charge your phone . Airline stuff is rude and unprofessional. Food on the plane was horrible they didn’t offer any Arabic dishes. That was the worst travel experience I ever had in my life but they charge for the flight the same like Qatar or Dubai . I will never fly by this airline and don’t recommend anyone to use it .
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Does not work
First of all, the airline’s website does not allow check in. The app asks for full cookies/permissions before processing the check in. Then, it still doesn’t work. Calling the customer service is a waste of time. The customer service people are rude, yell, don’t listen and then ask: “what you say?”. After repeating, the female representative started to yell and say that I will have time to check in if I show up 4hrs before the flight. The check in is only available up to 2hrs before the flight. Then you have to go through the passport and security check line. This is extremely poor service from the airline.
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Nadia Jaaldi Jadallah
I wish I didn’t have to enter the same info twice for departure from Morocco and again for departure back to Morocco. Also I couldn’t understand why my personal info isn’t saved in my RAM application
Enregistre
J’ai trouver que pour ma première c’etais cool
Mais en décembre j’ai Perdu mes bagages j’ai pas eu de suite
Mais en décembre j’ai Perdu mes bagages j’ai pas eu de suite
Sympathique et fluide
Le site de la compagnie est fluide, cependant le repas est miteux
Belghazi aziz
Je tiens à adresser mes sincères remerciements à la Royal Air Maroc pour son professionnalisme, son engagement et les efforts continus qu’elle déploie afin d’améliorer la qualité de ses services. Votre application facilite grandement les démarches des voyageurs grâce à son interface pratique, fluide et efficace.
Bravo à toutes les équipes de la Royal Air Maroc pour cette belle initiative, et tous mes encouragements pour poursuivre cette dynamique d’amélioration au service de vos clients.
Bravo à toutes les équipes de la Royal Air Maroc pour cette belle initiative, et tous mes encouragements pour poursuivre cette dynamique d’amélioration au service de vos clients.
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Awesome
Easy and perfect
Works smoothly
I just started using the app. I am an American living in Morocco part-time. But it seems to work good.
Mr
Good
Amal
Perfect
Meriem o
Very easy process love the royal air Maroc app and services
Outstanding airline
Easy check-in process and customer service friendly.
Hi
Hi
Professionnel
Excellent
Easy to use
Fast, easy to use.
Mr
Very smooth
Exceptional service
It’s Royalty
