ロイヤルパークホテルズ・ROYAL PARK HOTELS User Reviews

ロイヤルパークホテルズ・ROYAL PARK HOTELS
ロイヤルパークホテルズ・ROYAL PARK HOTELS
Mitsubishi Estate Hotels & Resorts Co., Ltd.

Top reviews

不便

めちゃくちゃ反応悪すぎる
ホテルの部屋を予約しようとしたら、何度タップしても反応しない 改善してください

不便だ

アップデートが出来ない私はどうにもならないですけどどうするか。スマホに📱金かけない高齢者いじめているのかなぁ。カードとポイントだけなのにね、私は。オープンから使わせてもらったけどもう行かないかもしれんね蛎殻町ロイパには。

とにかく苛立つアプリ

MachiPassとの連携や、セキュリティの高さがユーザーの苛立ちを覚えさせる。
以前登録したパスワードは再利用できない。会員証の表示が一定期間なかったり、アプリのアップデートをすると、自動ログアウト。
本当に使いづらく、使い勝手が悪い。
ユーザーの視点に立って用意されたアプリとは思わない。

シンプルで使いやすいです

必要最低限の機能ですが、逆にシンプルで使いやすいと思いました。 クーポンもドリンクいただけるの嬉しいです。 マップからホテル検索→予約できるのも旅行先で探せていいですね。

勝手にログアウトされて困る

ただでさえ使い辛く機能がないのに自動でログアウトは困る、ポイント消化したら削除かな。

ホテル予約が不便

ようやくアプリ対応して良かったです。
しかし、宿泊予約の際、最初にホテル名を選択してから空き状況を検索する方式で、これだと新橋近辺で探したい時に、汐留・銀座6・コリドーなど別々に探すことになり、不便です。京都市内でも然り。
地域名(東京、京都など)を選択して、その近辺で一括比較できるようにできませんか?