ich weiß nicht, was ihr euch dabei denkt
wenn man auf RTL online geht, dann leuchtet als aller erst ganz dick Cheyenne und Nino auf. wer ist derjenige, der sagt, das muss auf der Startseite sein. Wenn ich mir diese zwei Minderbemittelten individuellen anschauen will, dann gehe ich in irgendein Museum. Ich will die nicht auf meinem Streaming Dienst haben. Man zahlt Geld bei euch und man muss sich diese zwei Leute reinziehen? und wann gibt’s mal neue Filme? Es passiert wochenlang gar nichts und dann wie mein Vorrei in den Kommentaren und den Rezession schon sagte, es wird VPN geblockt. Es ist Werbung Werbung Werbung Werbung. Egal was man anschaut, man muss vorher 5 Minuten, 25 Sekunden Werbung schauen und schon nach 13 Minuten kommt der nächste Werbeblock. ich werde es nach der Laufzeit kündigen und nie mehr wieder in Erwägung ziehen. RTL +euer normaler RTL Sender war schon fragwürdig, aber das ist jetzt eine abzocke für Bauern das ist Bauernfängerei.
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Bisher zuverlässig, aber…
Ich nutze die App schon mindestens zwei Jahre und konnte mich bis vor kurzem nicht beschweren, aber seit dem letzten Update immer das selbe Problem: es erscheint plötzlich der Startbildschirm mit der Abfrage: wer streamtheute? Aber beim anklicken des Namens passiert nichts. d.h. die App bleibt hängen. Ich habe schon mindestens vier mal die App gelöscht und neu installiert, Cache gelöscht, Smartphone neu gestartet… Es hilft alles nichts. Nach der Neuinstallation kommt das selbe Problem nach einer Woche wieder. bitte dringend prüfen, ich kann mir nicht vorstellen, dass ich alleine das Problem habe! Ich weiß nicht, wie lange ich noch Lust habe, die App neu zu installieren! Schön für mich ist, da ich sehbehindert bin, dass die App mittlerweile annähernd barrierefrei ist, zumindest sind jetzt Steuerungselemente etc. auch endlich mal beschriftet. Das ist lobenswert. wenn nun die App auch wieder funktioniert wie sie soll, bekommt sie gerne auch wieder fünf Sterne.
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Response from developer
Hey, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du unsere App nicht optimal nutzen kannst. Melde dich gerne bei uns unter support@rtlplus.com, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können.
Programm gut - UX leider nicht so
Ich beziehe mich hierbei speziell auf die TV Version, da gibt es leider einige Probleme bei der User experience. Das Programm ist langsam und lädt manchmal trotz guter Internet Verbindung lange. Wenn ich eine Serie schaue ist es manchmal Glückssache ob mir die Kategorie „weiterschauen“ angezeigt wird, oft ist die Kategorie garnicht da und ich muss manuell in der Suchleiste nach der Serie suchen. Wenn ich in der Suchleiste eine Serie suche und diese dann anklicke werde ich aus dem Suchmenü „rausgeworfen“ und lande wieder auf der Startseite der App. Wenn ich dann wiederum nur auf die Suchleiste klicke komme ich direkt zum Übersichtsbildschirm von der Serie die ich gerade gesucht habe ohne dass ich nochmal in der Suchleiste etwas eingeben oder anklicken muss was auch sehr komisch ist. Die Navigation zu den einzelnen Staffeln gestaltet sich auch als schwierig da ich oft oben bei den Kategorien Überblick und Beschreibung festhänge und ganz oft verschiedene Richtungstasten drücken muss bis ich endlich die Staffeln auswählen kann. Währe super wenn man die Navigaton in Zukunft etwas user freundlicher gestalten könnte :)
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Verbesserungsvorschläge App
RTL Plus war schon immer meine Lieblings Streaming App was wohl daran liegt dass ich für trash Tv lebe. Beim kontent gibt es also keine Spielraum nach oben. Aber bei der App gibt es einige Verbesserungsmöglichkeiten. Zum Beispiel kann man wenn man einen Titel auswählt den man schonmal angefangen hat diesen nicht direkt von vorne starten sondern wird automatisch wieder an die Stelle gesetzt wo man letzte Mal aufgehört hat was ja auch meist sinnvoll ist aber nicht immer. Mein vorschlag also wenn ein Viedeo gestartet wird drei Auswahlmöglichkeiten zu geben: 1. das viedeo ab dem Moment zu schauen wo man letzte Mal aufgehört hat. 2. das viedeo von vorne zu starten und premium Angebot Nummer 3 das viedeo direkt ohne Intro zu starten (Nummer drei wäre ehr optional die anderen beiden wären zunächst wichtiger)
Ansonsten würde ich mir wünschen dass vielleicht eine Art Kalender erstellt wird an dem die neuen Serie und Filme eingetragen werden können die erscheinen. Ich glaube das ich eine sehr ansehnliche Art alle Daten im Blick zu behalten.
Wenn diese Punkte erfüllt wären dann würd ich dieser App immer alle Sterne geben. Danke für die Möglichkeit eines Feedbacks auch wenn ich glaube das sich das niemals jemand durchlesen wird. <3
Ansonsten würde ich mir wünschen dass vielleicht eine Art Kalender erstellt wird an dem die neuen Serie und Filme eingetragen werden können die erscheinen. Ich glaube das ich eine sehr ansehnliche Art alle Daten im Blick zu behalten.
Wenn diese Punkte erfüllt wären dann würd ich dieser App immer alle Sterne geben. Danke für die Möglichkeit eines Feedbacks auch wenn ich glaube das sich das niemals jemand durchlesen wird. <3
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Response from developer
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und die tolle Bewertung. Wir leiten deinen Wunsch einmal an die zuständigen Kolleg:innen weiter.
Konkurrenten machens besser!!
Inhalte top, der Streaming Player Schrott!! Wirklich grottig! Kann nicht sein, dass man den Player nicht über Tastatur bedienen kann, sprich ganz leicht über Leertaste pausieren oder mit den Pfeilen, vor oder zurückspulen/springen…funktioniert problemlos über joyn beispielsweise!! Nehmt euch ein Beispiel! Gibt noch weitere Dinge aber man will euch nicht überfordern!
Kommentar zu Eurer Antwort:
Ich nutze RTL plus über das iPad und die dazugehörige Tastatur…da ist das nicht möglich, was z.b. über andere Video Streaming Apps möglich ist, sprich YouTube, Joyn und co d.h. ich nutze direkt die App also kein Browser!
Gut möglich dass das übern PC Browser oder Ähnliches möglich ist aber wie gesagt, nutze ich so nicht und höchstwahrscheinlich einige andere auch nicht.
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Ich nutze RTL plus über das iPad und die dazugehörige Tastatur…da ist das nicht möglich, was z.b. über andere Video Streaming Apps möglich ist, sprich YouTube, Joyn und co d.h. ich nutze direkt die App also kein Browser!
Gut möglich dass das übern PC Browser oder Ähnliches möglich ist aber wie gesagt, nutze ich so nicht und höchstwahrscheinlich einige andere auch nicht.
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Response from developer
Hallo, dies ist leider nicht korrekt. Wenn du den Videoplayer öffnest, kannst du pausieren, in dem du die Leertaste drückst. Ebenso kannst du Vorspulen, in dem du die Pfeiltasten gedrückt hältst. Probiere es doch einfach mal aus und nimm dafür ggf. mal einen anderen Browser. Liebe Grüße, dein RTL+ Team
