Ne fonctionne plus
Depuis le passage de Navaways à Ryo, impossible de se connecter malgré de multiples tentatives de réinitialisation de mdp et contact avec l’assistance. Dommage.
Bien mais améliorable
Cela dit dommage que ce soit 3 jours d’essai ou abonnement à l’année, pour un ou deux circuits cane me dérangeait pas de donner quelques euros. Ensuite l’appli saute encore régulièrement et il faut se reconnecter régulièrement et attendre de retrouver sa position.
J’attends les améliorations avec impatience.
Nouvelle version au top
Toujours autant de bugs
Application également très énergivore pour la batterie durant les visites.
Response from developer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé et de souligner le potentiel de l'application ! Puisque le concept de base vous plaît, nous tenons à vous rassurer : nos équipes techniques sont pleinement mobilisées sur les points d'optimisation que vous soulevez (stabilité, maintien de la connexion et gestion de la batterie). Une mise à jour sera déployée très prochainement pour fluidifier votre expérience. Afin de nous aider à cibler plus rapidement la source de ces bugs sur votre appareil, pourriez-vous nous contacter directement à hi@ryo.co ? Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous accompagner. L'équipe Ryo
Moyenne
Response from developer
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que nos parcours en ville vous plaisent. Nous tenons à vous rassurer concernant les soucis de déconnexion et de précision de la localisation : nos équipes techniques sont pleinement mobilisées sur ces points d'optimisation. Une mise à jour corrective sera déployée très prochainement pour stabiliser l'application et fluidifier votre expérience. Afin de nous aider à cibler plus rapidement la source de ces bugs sur votre appareil et vous proposer un suivi personnalisé, pourriez-vous nous contacter directement à hi@ryo.co ? Nous serons ravis d'échanger avec vous. L'équipe Ryo
