Restore fails
My annual subscription expires months from now. The apps shows “not subscribed“ (happens occasionally) but now the “restore purchase” function fails silently. Their reply: “No need to worry. This delay is likely due to a caching issue with the app store. Please wait a few minutes and restart the app. If the problem persists, please contact us.” I immediately responded that restart doesn’t cure the problem. This was three days ago… NO RESPONSE!!! NoT sure anybody is home.
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The app has been not working. Приложение не работает.
The app has been not working for 5 months now. Не работает уже 5 месяцев, Тех. поддержка не реагирует.
не работает на эпл тв
работало, потом перестало, поддержка не отвечает, не покупайте эту шиниму, зря бабки тратить только, дёрт бэг
Broken
The app is broken and will not login to support subscribed users
Não assinem ❌🛑
Faz mais de um mês que o aplicativo parou de oferecer o serviço como fornecia anteriormente.❌❌❌❌❌🛑
Response from developer
Caro usuário, pedimos desculpas pelo inconveniente causado durante o uso de nossos serviços. Já entramos em contato com a equipe técnica para identificar e resolver o problema. Seria possível informar em que modo você estava conectado e qual rota específica estava usando quando encontrou o problema? Seu feedback é muito importante para nós e esperamos receber sua resposta. Você também pode entrar em contato conosco através do nosso canal oficial no Telegram @safeshellvpn, onde estaremos prontos para ajudar a resolver o problema imediatamente.







