예적금 해지가 안돼요
진짜 뭐 할려고하면 계속 인증 뜨고 예적금 해지하려니까 해당은행으로 등록된 인증서가 아니라하고 진짜 답답해 미치겠네요 뭐 되는게 없네
일을 도대체 어떻게 하고 있는건가요??
만기된 정기예금을 해지하려고 하는데 인증을 아무리 해도 안됩니다. 간편인증이 등록되지 않은 사용자라고 등록 후 재로그인하라는 오류 알림이 뜨는데 페이스 아이디 등록하고 간편 비밀번호 등록도 되어있건만 왜 인증을 안 시켜주시나요?? 대체 시스템 이해가 안 갑니다. 이렇게 오류만 떠서 3달째 해지를 못하고 있어요.ᐟ.ᐟ 답변을 주시든가 빠른 대처 부탁드립니다. 속이 타들어가네요.
Response from developer
안녕하세요 SB톡톡플러스 운영 담당자입니다. 간편인증의 경우 기기 변경이나 OS 업데이트등 으로 인해 기기의 정보가 변경될시 해당 인증을 다시 등록 하셔야 이용이 가능합니다. 불편 하시더라도 ID/PW 를 통하여 로그인하여 재등록이후 이용 부탁드립니다. 공동인증서의 경우 타 기관 등록시 해당 은행에 대해서만 이용이 가능하며 추가로 이용을 원하시는 은행에 타 기관 인증서를 다시한번 등록 진행 부탁드립니다. 해당 증상 반복 재현시 디지털뱅킹 콜센터(1544-3637) 으로 문의 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
별 1도 아까움ㅡㅡ
인증서 선택 단계에서 등록되어 있는 인증서가 안나타남. 이런 증상 꽤 오래됐는데 업데이트 전혀 안됨. 디자인만 바꿀 게 아니라 기능을 좋게 해야지ㅡㅡ 은행 업무를 볼 수가 없는데 이럴거면 앱을 왜 만듦? 공동인증서든 금융인증서든 사용을 할 수 있게 해야하는데 전혀 사용할 수가 없음. 모바일 OTP 푸쉬 알림도 몇십번을 다시 해서 한 번 됨. 매번 무슨 업데이트를 하는 거임?
자금 현황을 파악하기 용이하네요!
입출금 계좌, 목돈굴리기(예금), 목돈마련하기(적금) 크게 3가지로 분류되어 있어서 현재 제가 가진 자금 현황을 한눈에 파악할 수 있어요. 직관적인데다가 보기에 너무 편리해서 이 부분이 가장 마음에 들어요~ 적금은 매달 돈 모이는 재미로 드는건데 SB톡톡플러스에서 손쉽게 바로 확인이 되니 돈 모으는 재미가 2배네요!!!! 해지예상조회 기능도 너무 유용하고 고객들이 원하는 기능이 뭔지 쏙쏙 알고 만드신 것 같아요ㅎㅎㅎ 앞으로도 애용하겠습니다 ♥️
산재된 저축은행 한번에 보기 최고
사실 저축은행에 대해 막연한 부정적 이미지가 있었는데 색안경이라는걸 깨달고 나니
이렇게 비대면으로 계좌 개설, 예적금 등 다양한 상품을 편리하게 모아보고 비교할 수 있다는 점이 이용자 입장에서 편리하니 좋습니다~
이전 앱보다 업그레이드 된 부분도 좋구요 ㅎㅎ 앞으로도 에러없이 오류없이 개선되가길 바랍니다.
이렇게 비대면으로 계좌 개설, 예적금 등 다양한 상품을 편리하게 모아보고 비교할 수 있다는 점이 이용자 입장에서 편리하니 좋습니다~
이전 앱보다 업그레이드 된 부분도 좋구요 ㅎㅎ 앞으로도 에러없이 오류없이 개선되가길 바랍니다.
저축은행통합어플 정말 편합니다
사실 그동안 금융권의 여러회사의 어플을 쓰면서 불편한점은 각기 다른 인터페이스와 주요 항목 포커스가 달라서 중구난방의 느낌이 강한데 SB톡톡어플은 2금융권의 모든 저축은행을 하나의 거대한 큰 은행의 느낌으로 통일성 있게 매우 편리하게 이용할 수 있어서 정말 좋습니다. 통일된 인터페이스 또한 깔끔하고 사용하기에 필요한 부분만 강조되어 만들어져서 개발자들이 실사용에 포커스를 맞추어 보기만 좋은 어플이 아니라 쓰기도 좋은 어플을 만들어서 그 또한 장점입니다. 또한 어플 내의 각기 다른은행으로 로그인을 할때마다 독립된 운영이 되는 점, 그 안에서 각각 은행별로 상품 가입/해지까지 가능한점 100점 만점에 99.9점 드리고 싶고 0.1점에 해당하는 개인적인 제안 하나 드리자면 SB톡톡의 리스트에 있는 여러 은행들에 계좌개설 및 관리 측면에서 새로 타행 공인인증서를 인증 받아야 할때 이미 SB톡톡 내의 은행의 인증받은 타행인증서가 있다면 그것을 활용하여 몇가지 보안절차를 마련하여 통과 후 어플 안에서 SB톡톡 내의 은행 간 공인인증서 가져오기가 된다면 더 좋을 것 같습니다(실현가능한지는 모르겠지만)
앞으로 더욱 발전하는 SB톡톡이 되길 바라겠습니다
앞으로 더욱 발전하는 SB톡톡이 되길 바라겠습니다
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거래내역 알림이 뜨지 않아요. 혹시 저만 그런가요?
조금전 타행 온라인 이체를 했는데 입금 알림이 뜨지 않아서 혹시나 하는 마음에 직접 거래내역 조회를 했습니다. 다행이 입금은 되어있었으나 알림이 바로 뜨지 않아 조금 아쉽습니다. 일정금액 이상이 이체되거나 거래가 되면 sms라도 알림서비스가 있었으면 합니다. 앱 알림 만으로는 안심이 되지 않아서요.
간편 그 자체
앱스토어에 리뷰 처음 남깁니다. 예전에 정기 예적금 알아보다가 알게 된 앱입니다. 관심없으면 살면서 모르고 지나가기 쉬운 여러 저축은행들의 경제적인 상품들을 알게 되고 비대면으로 계좌 개설까지 제가 정말 이 앱 덕분에 아낀 시간과 비용과 수고는 몇마디 말로 표현이 안될 것 같네요.
다른 분들이 정말 이 앱을 직접 써 보고 이용해보면서 편리함을 느껴보시길 바랍니다.
다른 분들이 정말 이 앱을 직접 써 보고 이용해보면서 편리함을 느껴보시길 바랍니다.
제일 간단하고 좋습니다
잘 알시겠지만, 직장인들은 평일에 은행가서 업무 처리하기가 쉽지가 않습니다 ㅠㅠ
어플이 생기기 전에는 예적금 만기일에 어머니께 제 신분증 도장 가족관계증명서등을 챙겨서 대리인으로 수령 쫌 해달라고 부탁드렸었는데 이제 그런 번거로움이 없어져서 좋습니다 :)
평일이면 언제든 예적금 해지, 신규 가입도 편하게 할 수 있고 은행 어플 중 제일 깔끔하고 군더더기 없습니다. 어르신들께도 사용법 알려 드리기 젤 편한 어플 같아요. 다만 바라는 점이 하나 있다면 예적금 계좌 조회 했을 때 몇 프로의 이율로 가입했는지 조회가 가능했으면 좋겠습니다!
어플이 생기기 전에는 예적금 만기일에 어머니께 제 신분증 도장 가족관계증명서등을 챙겨서 대리인으로 수령 쫌 해달라고 부탁드렸었는데 이제 그런 번거로움이 없어져서 좋습니다 :)
평일이면 언제든 예적금 해지, 신규 가입도 편하게 할 수 있고 은행 어플 중 제일 깔끔하고 군더더기 없습니다. 어르신들께도 사용법 알려 드리기 젤 편한 어플 같아요. 다만 바라는 점이 하나 있다면 예적금 계좌 조회 했을 때 몇 프로의 이율로 가입했는지 조회가 가능했으면 좋겠습니다!
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직관적인 UI 너무 편리해요!
SB톡톡플러스로 업데이트 되고 나서 약간 오래된 느낌이 세련되게 바뀌었어요! 직관적인 UI 라서 메뉴를 들어가거나 보는 것도 편하구요, 다양한 저축은행을 한눈에 볼 수 있는게 가장 큰 장점인 것 같아요! 또 예적금 이자별로 정리되어 있어서 간편히 가입 할 수 있어 너무 편리 합니다 :) 좋은 업데이트 계속 부탁 드려요!
소비자 입장에서 제작 된 뉴미디어시대 뱅크앱
소비자 입장에서 글많고 복잡한거 싫잖아요, 근데 대마에 이율 몇프로, 기간 몇개월 이렇게 소비자가 원하는 정보를 걸어놓고 그 이후부터 차근차근 설명해주니까 편리하더라구요, 은행이나 이런 곳은 구두로 추천 받고 은행원의 성향에 따라서 갈리는데 이 어플에서는 제가 원하는 기간, 이율에 따라서 한 눈으로 식별하고 볼 수 있으니까 편리하더라구요, 처음에는 은행 갈 시간도 없어서 업무시간에 어떻게 해야하나 했는데 비대면 개설로 걱정이나 스트레스가 싹 사라졌어요,
은행 어플 중에서 가장 편하고 좋아요
일단 디자인도 깔끔하고 앱 자체가 느리지 않아요 가입한 모든 저축은행 전계좌 조회가 가능해서 정말 간단해요 직장인이 된 후 너무 바빠서 은행 갈 시간대가 마땅치 않았는데 은행 방문이 필요없으니 언제 어디서나 은행 업무가 가능한 것도 너무 좋죠 그리고 5천만원 까지 보호되는 금리 높은 파킹 통장도 너무 좋아요 그거 때문에 처음 알고 이용하게 되었는데 앞으로도 좋은 상품 많이 내주세요~~~^^아직은 현재 단점은 딱히 없는 것 같아요
매우 편리합니다
개별 저축은행 상품을 앱 하나로 가입할 수 있어 매우 편리합니다
한번에 모아서 보여주니 편리해요
저축은행 각 사이트 마다 돌아다녀야 했는데
이렇게 모아서 한번에 보여주니 매우 편리해요
이렇게 모아서 한번에 보여주니 매우 편리해요
남녀노소 간편하게 이용하기에 최적입니다!
기존에 SB톡톡이 업그레이드 되면서 훨씬 편리해진 것 같습니다! 전화상담은 물론 채팅상담도 할 수 있고, 취약계층을 위한 큰글씨 서비스까지 모두를 위해 만들어진 어플인것 같아 자주 사용 중입니다. 비대면이 활성화된 시대에 걸맞게 다른 분들도 많이 사용하셔서 어디서든 쉽고 빠르게 원하는 금리에 좋은 상품 가입 하시면 좋겠어요!
SB톡톡
금리 비교 비대면 개설 편해요 안정성도 많이 좋아졌어요
제2금융권의 킹덤 SB톡톡플러스
오래전부터 제1금융권보다 높은 이율로 거래를 시작한지 20년이 다되어가네요.
예전처럼 번거롭게 은행을 찾아가는 일 없이 어플이 출시되어 편리하게 이용을 하게되어 너무 편했습니다.
처음 SB스마트뱅킹때 보다 오래된느낌의 UI개선, 로그인방법 개선(지문,패턴,등록) 등 편의성 및 효율성이 업그레이드 되어 이용함에있어 더욱더 유용해졌습니다. 그뿐만아니라 저축은행을 통합하여 SB톡톡플러스 하나로 이용할수있다는 점, 모든것이 제2금융권의 최고가 아닌가 싶습니다 ^^
앞으로도 고객의 의견에 귀기울여주시고 유용한 어플이 될수있도록 업그레이드 해주셔서 더욱더 발전하는 SB톡톡플러스가 되기를 바램합니다 ^^
예전처럼 번거롭게 은행을 찾아가는 일 없이 어플이 출시되어 편리하게 이용을 하게되어 너무 편했습니다.
처음 SB스마트뱅킹때 보다 오래된느낌의 UI개선, 로그인방법 개선(지문,패턴,등록) 등 편의성 및 효율성이 업그레이드 되어 이용함에있어 더욱더 유용해졌습니다. 그뿐만아니라 저축은행을 통합하여 SB톡톡플러스 하나로 이용할수있다는 점, 모든것이 제2금융권의 최고가 아닌가 싶습니다 ^^
앞으로도 고객의 의견에 귀기울여주시고 유용한 어플이 될수있도록 업그레이드 해주셔서 더욱더 발전하는 SB톡톡플러스가 되기를 바램합니다 ^^
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이 좋은 어플을 왜 안 하시나요!!
시간날 때마다 수시로 들어와서 봐요! 요새 적금금리 낮아졌다고 해도 잘 찾아보면 3프로, 2프로 후반대 상품도 많구요 5천만원까지는 예금자보호되니까 안심하고 맡길 수 있어요!! 주식이나 부동산 같은 재태크도 좋지만 어쨌든 재태크는 적금부터,,라고 봅니다!! 특히 저같은 사회초년생 여러분들!!! 무조건 깔고 적금 드세용 우리의 소중한 월급을 불려봅시당 ㅎㅎ
1금융권 뺨치는 SB톡톡플러스👏🏻
SB톡톡플러스가 출시될때부터 이용했던 고객입니다~우선 지금까지 몇개월 동안 써왔는데 점점 더 발전하고 편리해졌네요^^ 처음에는 없었던 m-otp, 인터넷뱅킹 한도 상향, 거래중지좌 해제(은행 방문x) 등 은행에 가지 않아도 이 어플만 있으면 모든게 가능하네요. 또, 몇십개가 되는 저축은행 거래를 이 어플 하나로 할 수 있다는게 최고의 장점입니다^^ 그것도 매우 빠르고 편하게 할 수 있어서 잘 쓰고있습니. 금리 비교도 쉽게 할 수 있구요 ㅎㅎ 앞으로도 더욱 발전하는 모습 기대하겠습니다~
편리해요
여러저축은행을 한번에 사용할 수 있어 편리합니다. 최고 금리 확인후 연계하여 예적금 바로 들 수 있는 것도 편리해요.
