アプリで手軽に取引できて良い
以前までスマホのブラウザで取引を行っていたが、こちらに切り替えてからスムーズに行えるようになり満足。
ただ取引時間外に画面を切り替えるたび表示されるポップアップ通知が少々面倒。
24hチャートが見られるともっとよかった。
ただ取引時間外に画面を切り替えるたび表示されるポップアップ通知が少々面倒。
24hチャートが見られるともっとよかった。
担当者さま
この多数の低評価コメントは見てないのですか？これだけ競合他社多い中で、認証の手間やソフバン以外？の通信異常の非常に低レベルな不具合の放置、恥ずかしくないのですか？早急に対応願います。と言ってもやらないんでしょうけど
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。2025年8月16日(土)のバージョンアップ(バージョン2.3.0)にて、CFDアプリも他商品のアプリと同様の手順でFIDO（スマホ認証）をご利用いただけるよう対応いたしました。大変お待たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
取引してみようと思ったけど
スマートアプリとリクエストコードと行ったり来たりになり、ログイン出来ない無限ループに。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。CFDアプリでリクエストコードをコピーした後、スマートアプリにてリクエストコードを貼り付け・認証完了後、CFDアプリにお戻りいただき、画面下部の「ログインを完了する（CFDアプリを続ける）」をタップすることでログインが可能でございます。もしこちらの手順を行ってもログイン出来ない場合には、端末の再起動やアプリの再インストール、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせなどを合わせてご検討くださいませ。なお、本アプリにつきましても他商品のアプリと同様の手順でFIDO（スマホ認証）をご利用いただけるよう対応中です。対応完了までお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
改善してください
①2段階認証の手順が煩雑。株アプリ同様、自動で認証アプリを立ち上げて、マニュアル操作を排除してください。
②一度でアプリが立ち上がらないことがある。アプリ押下後、初期画面のローディングが延々と続き、アプリの再起動が必要なときがある。
②一度でアプリが立ち上がらないことがある。アプリ押下後、初期画面のローディングが延々と続き、アプリの再起動が必要なときがある。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。他商品のアプリと同様の手順でFIDO（スマホ認証）をご利用いただけるよう対応中です。対応完了までお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ありえない
こんな面倒なログインでセキュリティ守れると本気で思ってます？
生体認証仕様に出来ないなら、アップデートするべきじゃないです。
はっきり言って携帯内でコードをコピペなんて、なんのセキュリティにもなってませんよ！
生体認証仕様に出来ないなら、アップデートするべきじゃないです。
はっきり言って携帯内でコードをコピペなんて、なんのセキュリティにもなってませんよ！
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。他商品のアプリと同様の手順でFIDO（スマホ認証）をご利用いただけるよう対応中です。対応完了までお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
