ちゃんとしろゴミアプリ
口座開設でインストールしたのですがマイナンバーカード読み取りでの本人確認をして読み取りはできたのですが入力内容と一致しなかったらしく、入力内容と異なりますと出てきて、入力内容をマイナンバーカードの表示に合わして書き直して再度このアプリで読み取りを行おうとしたら、読み取り画面が出てこないでユーザーネームとログインパスワードを要求されてログインしたら取引パスワードとかいう設定してないことを要求してきて思い当たるパスワードを入力しても認証コード？が送られてこらず意味がわからないので一旦アプリをアンインストールして入れ直したら、またマイナンバーの読み取りの画面が出てきて再度読み取ったらなんとか本人確認を終わらせることができましたが、手続きでこんな表示がバグがあるなんて思わないです。しっかり直してください終わってます。
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取引パスワード
SBI証券口座開設後の本人確認でマイナンバーの読取を選択するとこちらのアプリに誘導される。
このアプリを開きユーザーネームとパスワードを入力すると、今度は本人確認のためにメールアドレスと「取引パスワード」が必要だと言う。
は？？？？？
調べると取引パスワードは本人確認完了に発行されるものだそうだ。
は？？？？？？？？？？
本人確認を完了させたいのに本人確認を完了しないと取得できないものが求められる。
本当に意味不明。イレギュラーなケースじゃなくてごく普通のフローで宝箱の中に鍵状態になってるんだが。
----------
追記
自己解決。
Webページのリンクからアプリにとぶ必要があったらしい。
リンクを踏まずに自分でストアからDL、アプリ起動という手順で進めていたため取引パスワードが求められる画面になっていた。
必ずリンクを踏んでアプリを起動しろ、っていう誘導が完全に不足していると思う。
アプリ側にも、口座開設後の初回本人確認の場合はWeb側のリンクを踏むようにっていう記載が必要では？
このアプリを開きユーザーネームとパスワードを入力すると、今度は本人確認のためにメールアドレスと「取引パスワード」が必要だと言う。
は？？？？？
調べると取引パスワードは本人確認完了に発行されるものだそうだ。
は？？？？？？？？？？
本人確認を完了させたいのに本人確認を完了しないと取得できないものが求められる。
本当に意味不明。イレギュラーなケースじゃなくてごく普通のフローで宝箱の中に鍵状態になってるんだが。
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追記
自己解決。
Webページのリンクからアプリにとぶ必要があったらしい。
リンクを踏まずに自分でストアからDL、アプリ起動という手順で進めていたため取引パスワードが求められる画面になっていた。
必ずリンクを踏んでアプリを起動しろ、っていう誘導が完全に不足していると思う。
アプリ側にも、口座開設後の初回本人確認の場合はWeb側のリンクを踏むようにっていう記載が必要では？
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複数の方が同じ状況みたいで安心しました。
書いてある流れに沿ってログインを試みたところ、全くログインできず、ログインでお困りの方はコチラみたいなトラブルシューティングは全くアテにならない状況だったので、「もしかしてこれは私の頭には理解ができないほど難しい仕組みになっていて、このハードルを越えられない人間には積立を始める資格がないというSBI証券からのメッセージなのではないか？」と思っていたのですが、単に不具合のようでとても安心できました。
また、「ログインするためのアプリと銘打っていても、ログインできなくったっていいんだ」というメッセージと解釈すると、仕事も人生もこのくらいでいいんだという教訓めいたものを感じ、大変貴重な体験ができる素晴らしいアプリだと思います。
個人的にはこんなに素晴らしい事を教えてくれる素晴らしいアプリなので☆5をつけたいのですが、とはいえ不具合で本来の用途では使えないという致命的な欠点があるため、不本意ながら☆1をつけさせていただいております。
また、「ログインするためのアプリと銘打っていても、ログインできなくったっていいんだ」というメッセージと解釈すると、仕事も人生もこのくらいでいいんだという教訓めいたものを感じ、大変貴重な体験ができる素晴らしいアプリだと思います。
個人的にはこんなに素晴らしい事を教えてくれる素晴らしいアプリなので☆5をつけたいのですが、とはいえ不具合で本来の用途では使えないという致命的な欠点があるため、不本意ながら☆1をつけさせていただいております。
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Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。スマートアプリにログインできない場合は、電話番号認証が適用されていないかご確認ください。また、各商品アプリでログインできない場合は、端末の再起動や各アプリの再インストールをお試しいただき、解決されない場合には、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせもあわせてご検討くださいませ。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
意味不明
よくわからん面倒くさい手続きを終えてやっとこさログイン準備できました
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→電話番号認証を実施します
→ログインできません
→登録電話番号を確認したいです
→ログインが必要です
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→電話番号認証を実施します
→ログインできません
→“ログインができないお客さまで登録電話番号の変更をご希望のお客さまは こちら からお手続きください。”から郵送で番号の確認、変更申請をします
→電話番号変更完了のお知らせ
→電話番号認証をしてログインを試みます
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→登録電話番号の照会をします
→ お客さまの口座は電話番号認証サービスが設定されておりません。
当社メインサイトにログイン後、登録済みのお電話番号をご確認ください。
→ログインを試みます
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
馬鹿か？
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→電話番号認証を実施します
→ログインできません
→登録電話番号を確認したいです
→ログインが必要です
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→電話番号認証を実施します
→ログインできません
→“ログインができないお客さまで登録電話番号の変更をご希望のお客さまは こちら からお手続きください。”から郵送で番号の確認、変更申請をします
→電話番号変更完了のお知らせ
→電話番号認証をしてログインを試みます
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
→登録電話番号の照会をします
→ お客さまの口座は電話番号認証サービスが設定されておりません。
当社メインサイトにログイン後、登録済みのお電話番号をご確認ください。
→ログインを試みます
→電話番号認証がいるとか言ってログインできません
馬鹿か？
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Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。 当社WEBサイトに掲載しているお知らせやよくあるご質問をご確認いただき解決されない場合には、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせもあわせてご検討くださいませ。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
スマホ認証登録→電話認証解除→再起動！
うわぁこれ難しいしすっごく分かりにくいですね。
スムーズに登録できる人いるんでしょうか？
使えるようになるまで10回くらい電話かけて2時間くらいかかりました。
使えるようになったのはこちらのレビューの皆様のおかげです！
①電話かけてかんたん積立アプリにログイン
②また電話かけてこのアプリにログインしてスマホ認証の登録
③Webサイトの方で電話認証解除！
④iPhone再起動！←！？！？
⑤ログインできる！
Webサイトの方で電話認証解除する必要があることをアプリでスマホ認証登録時にも書いておいてくれると良いかと…
こちらのレビューに再起動したらログインできたとのお声が上がっていたので、この情報がなければずっとログインできなかったと思います、、
スムーズに登録できる人いるんでしょうか？
使えるようになるまで10回くらい電話かけて2時間くらいかかりました。
使えるようになったのはこちらのレビューの皆様のおかげです！
①電話かけてかんたん積立アプリにログイン
②また電話かけてこのアプリにログインしてスマホ認証の登録
③Webサイトの方で電話認証解除！
④iPhone再起動！←！？！？
⑤ログインできる！
Webサイトの方で電話認証解除する必要があることをアプリでスマホ認証登録時にも書いておいてくれると良いかと…
こちらのレビューに再起動したらログインできたとのお声が上がっていたので、この情報がなければずっとログインできなかったと思います、、
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