Sears User Reviews

Sears
Sears
Grupo Sanborns, S.A.B de C.V.

Customer Experience

Positive experience16.7% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience77.8% of reviews

~ Based on 90 written reviews from the US App Store.

What users say about Sears

Is Sears Safe?

Sears appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sears is 91/100.

This assessment is based on 660 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

88.4% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
9.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 510 App Store ratings for Sears.

Is Sears Legit?

Sears appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Sears is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nunca pude comprar con mi tarjeta Sears en la app de Sears

Se me hace pésima su aplicación

Fallas en la aplicación

La aplicación no funciona muy bien en dispositivos iOS, desconozco qué tal funciona en Android

Falla en app

Falla en exceso con tarjeta Sears

Método de pago

Mejorar la parte de cobro, si ya tengo vinculada una tarjeta departamental Sears debería de en automático tomar los datos de esa tarjeta

Preciosos

Los volví a comprar para regalar, me encantaron , brillan preciosos y son de oro. No son tan pequeños, son de 6mm.

No funciona app

No funciona correctamente la aplicación, no te permite pagar con la tarjeta Sears y no puedes aprovechar las promociones

Pago mensual en app

No deja pagar en la app, brinca constantemente ls pantalla, motivo por el cual no se puede pagar las mensualidades,
el resto de la aplicación súper bien

Es una basura

Falla un buen su aplicación

Servicio pésimo

Pésimo servicio atención de clientes

Peor app

No responde app, no responde personal de asignado.

No entregan los pedidos a tiempo

Realize una compra el 17 de agosto mi fecha límite de entrega era el 27 de agosto pero el estatus de mi pedido no cambia dice en proceso de recolección he hablado por WhatsApp con varios aj entes pero ninguno me da una solución solo me piden esperar no tengo respuesta alguna de mi pedido ya me cansé de esperar tienen un pésimo servicio al cliente solo que queda hacer mi queja ante la PROFECO y ver si así obtengo una solución.
Show more

Fraudes de proveedores

Compré un celular y su proveedor según certificado es fraude te mandan equipo dañado y Sears te obliga a pagar por algo inservible

Tony 5239

I had always buy in sears back in the day I still half craftsman tools and that’s been more than 20 years that I bought them and the app is very easy to used good quality products for a great price

NO COMPREN EN SEARS

No compren ni en tienda ni en línea tengo tres meses con q no me entregan mi pedido y lo pagué al contado es un refrigerador primero me dijieron q el. Vendedor puso mal la orden después de 2 meses nadie me avía dicho esto y hablaba y me decían q estábamos en espera y ya después salieron con eso después me hablaron q me lo traerían pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron , estoy hablando y nadie me dise q pasa según q si estaba programado pero q no saben q pasó es un electrodoméstico de primera necesidad y les vale madre nadie me resuelve , llamo a entregas nadie contesta me envían un mensaje q se reprogramo pregunto q por q me dise la computadora q no saben q lo vea en tienda entonces por q me envían un mensaje si nisiquiera saben por q lo enviaron estoy arta ya
Show more

Siempre marca error

Siempre marca error la aplicación para hacer la compra cambio el método de pago y no se puede hacer la compra es una decepción esta aplicación

Language

Change to English

Compra

Es una lata que te marqué error al pagar con tarjeta Sears porque son mañosos y no quieren hacer el
Descuento extra

Sears Ensenada BC

Very bad customer service. Workers are usually running away from customers so they won’t have to help them hard to believe but true.

HORRIBLE SERVICIO!!!!!

Tengo desde Noviembre que compré una lavavajillas en linia. Fecha de entrega tuvo que ser del 16 a 18 de diciembre!!!!! NADA! Puras promesas de acelerar el pedido y NADA!!!!! No se puede hablar con nadie solo en WhatsApp y tardan todo el día en contestar con mensajes. Y luego no hacen NADA!!!! Que vergüenza. Sears Estados Unidos tenía servicio al cliente buenísimo. Pero Sears México, que vergüenza de verdad!!!!
Show more

HORRIBLE SERVICIO!!!!!

Tengo desde Noviembre que compré una lavavajillas en linia.
Fecha de entrega tuvo que ser del 16 a 18 de diciembre!!!!! NADA! Puras promesas de acelerar el pedido y NADA!!!!! No se puede hablar con nadie solo en WhatsApp y tardan todo el día en contestar con mensajes. Y luego no hacen NADA!!!!
Que vergüenza. Sears Estados Unidos tenía servicio al cliente buenísimo. Pero Sears México, que vergüenza de verdad!!!!
Show more