โอนด่วนรวดเร็วทันใจมาก
สะดวกรวดเร็วมากค่ะ
โอนเงิน
โอนง่าย
정말 편리합니다
누구나쉽데할수있고 정말좋네요
답변 너무 느림
문제가 발생했을때 고객이 겪을 불편함을 전혀 고려하지 않음 직원 응대의 문제가 아니라 센트비라는 플렛폼 자체의 구조적 문제임
돈보내야 하는데 몇일 묵여서 50만원 아끼려다가 300만원 추가비용 발생함.. 센트비는 당일입금되니까 하고 이틀전에 한 제 잘못도 있지만 이런 플렛폼 빠른속도 믿지말고 미리미리 합시다
상담 시스템 앱 안으로 넣던가요 상담원 답변 30분 넘게 걸리는데 알림도 없어서 고객이 그거 폰 켜두고 은행 앞에서 기다려야 하나요?ㅎㅎ
돈보내야 하는데 몇일 묵여서 50만원 아끼려다가 300만원 추가비용 발생함.. 센트비는 당일입금되니까 하고 이틀전에 한 제 잘못도 있지만 이런 플렛폼 빠른속도 믿지말고 미리미리 합시다
상담 시스템 앱 안으로 넣던가요 상담원 답변 30분 넘게 걸리는데 알림도 없어서 고객이 그거 폰 켜두고 은행 앞에서 기다려야 하나요?ㅎㅎ
Response from developer
안녕하세요. 해외송금 파트너 센트비입니다. 먼저 서비스 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 말씀에 충분히 공감하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 센트비가 되도록 하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. ** 1:1 채팅 상담 : 센트비 해외송금 (https://sentbe.freshdesk.com/support/home) ** 고객센터 운영 시간 : 오전 10시 ~오후 7시 ** 링크를 클릭해주신 이후 1:1 채팅 상담을 신청부탁드립니다. 감사합니다.
해외에서 너무 편해요
은행 송금은 번거롭고 시간도 오래 걸리는데 저렴한 환율로 순식간에 환전되서… 해외에서의 불편한 생활을 편하게 도와주는 고마운 어플입니다.
Response from developer
안녕하세요 고객님. 해외송금파트너 센트비입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 더욱 편리하고 빠른 송금 서비스를 고객님께 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
