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식품이라 배송받고 상태 확인 후 바로 문의드렸는데, 고객 상담 시간이 10~17시라고 되어 있음에도 문자로 두 차례 문의를 드렸습니다.
그런데 답변이 늦어지는 동안 포도는 생물이라 시간이 지날수록 상태가 더 안 좋아질 수밖에 없었습니다. 결국 제품 문제로 환불 처리는 받았지만, 식품을 판매하는 곳이라면 일반 상품보다 신속하게 대응해 주셨으면 좋겠습니다.
환불 자체는 처리됐지만, 대응이 늦어 식품 특성상 소비자가 불편을 감수해야 했던 점은 아쉽습니다. 서로 기분 좋게 끝날 수 있었던 일을 너무 늦게 처리한 것 같아 별점 1점 남깁니다.
그런데 답변이 늦어지는 동안 포도는 생물이라 시간이 지날수록 상태가 더 안 좋아질 수밖에 없었습니다. 결국 제품 문제로 환불 처리는 받았지만, 식품을 판매하는 곳이라면 일반 상품보다 신속하게 대응해 주셨으면 좋겠습니다.
환불 자체는 처리됐지만, 대응이 늦어 식품 특성상 소비자가 불편을 감수해야 했던 점은 아쉽습니다. 서로 기분 좋게 끝날 수 있었던 일을 너무 늦게 처리한 것 같아 별점 1점 남깁니다.
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서브마켓 진짜 너무 좋아요
송사장님 과일 진짜 먹고 먹는듯! 인스타 보고 빠져서 구매했는데 한 번 사먹고 나는 멈출 수 없어요 ㅠㅠ 벌써 재주문만 20번째ㅠㅠ 이정도면 VIP 맞쥬?? 상품 품질도 좋고 저렴하니까 믿고 먹을 수 있어요!!
⭐⭐⭐⭐⭐
신선한 제철 과일이나 음식을 바로 먹을 수 있어서 넘 편하고 좋아요! 배송도 빠르고 당도도 좋아서 자주 사먹고 있습니다!
백화점 과일이랑 퀄리티 비슷
와이프가 서브마켓에서 산 과일은 믿고 먹는다고 좋아해요 가격은 저렴한데 백화점 식품관에서 살 법한 과일 퀄리티에요 사장님이 직접 경매한다더니 진짜 보는 눈 있으신 것 같네요 계속 이 퀄리티 유지하면서 판매해주세요
배송이 3주가 넘네
3주 기다리다가 환불 하고 어플 삭제합니다
물량이없으면 품절을 걸어두세요..
물량이없으면 품절을 걸어두세요..