Meldung des Zählerstanded nicht moglich
Absolut nutzlos.
Gute und zuverlässige Anbindung
Nachdem es etwas gedauert hatte, bis ich alle Daten von SH Netz so bekommen hatte, dass sie in die App eingepflegt werden konnten, klappte es völlig problemlos. Verkompliziert wurde es etwas durch die Einbindung einer PV-Anlage. Hier wäre vielleicht ein besseres Tutorial mit den verschiedenen Begrifflichkeiten hilfreich (für weniger App- und Technik-affine…).
Nachdem dann aber alles korrekt eingegeben war, klappte es einwandfrei: Ich bin ausgesprochen zufrieden 👍
Nachdem dann aber alles korrekt eingegeben war, klappte es einwandfrei: Ich bin ausgesprochen zufrieden 👍
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Infos fehlerhaft und Feature fehlen
Mir scheint, die App ist noch nicht ansatzweise fertig. Im Moment ist sie eher eine mangelhafte, in eine App verpackte Ansicht der Webseite des Kundenportals. Die hier im App Store beworbene Verbrauchsübersicht finde ich nirgendwo und die Liste der Zählerstandsablesungen wird mir fehlerhaft angezeigt. Ablesetage werden doppelt aufgelistet, aber mit jeweils unterschiedlichen Zählerständen. Die in der App und im Kundenportal angezeigten Vertragskontonummern stimmen nicht mit denen auf meinen postalisch erhaltenen Ableseaufforderungen überein. Ausserdem seien meine Verträge auf beiden angemeldeten Zählen inaktiv. Sorry, aber alles in allem halte ich diese App und die Datenhaltung im Kundenportal für großen Murks!
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Zählerstände online übermitteln
Die Übermittlung der Zählerstände war sehr einfach. Die App ist toll! 👍🏻👍🏻
Nicht zu gebrauchen
Es lässt sich der Zählerstand nicht eingeben da nur eine 5 stellige Zahl eingegeben werden kann ich muss aber 6stellig eingeben und somit ist die App nicht zu gebrachten
J.Jan
Einfach zu bedienen,
Zeitsparend
Mit der einfachen Übermittlung Per App kann man richtig Zeit sparen! Man kann diese per Bild oder manuell eintippen und hochladen. Dauert grade mal 10 sec. Einfach eine Erinnerung setzen Bild machen und fertig! Und Spart auch noch den Postweg :)
App 2+, support 1+ mit *
App ist sehr intuitiv und gut, leider klappt manchmal das Ablesen nicht so richtig. Entweder ist keine Ablesung vorgemerkt (ist sie doch) oder es gibt ein Fehler wenn ein Zwei Zähler den gleichen wert hat wie vorher. Ich hab eine wärmepumpe mit zwei Tarifen wovon einer jedoch immer bei 0 steht. Krieg jedesmal eine „fehlermeldung“ und der Status ob die Eingabe übermittelt wurde fehlt. Nach telefonischen support wurde die aber jedesmal übermittelt. Extrem freundlich und hilfsbereit. Gleiches gilt für den email support. Keine Ahnung was die Leute im support da verdienen aber sie wären locker das doppelte wert. Kenne kaum ein Unternehmen wo man so schnell so direkt an den richtigen Sachbearbeiter gelangt der dann auch noch so engagiert und freundlich auf dich zugeht mit dem offensichtlichen Willen dein Problem lösen zu wollen. Und ich selbst arbeite in der IT und weiß wie schwer so eine Einstellung sein muss. Meine Hochachtung!
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Ärgerlich
Extra die App runtergeladen, registriert und dann kann ich, trotz Aufforderungsschreiben, den Zählerstand nicht einmal eingeben: es erscheint nur die Angabe, dass die Mitteilung des Zählerstandes nicht möglich ist
App gut, funktioniert mit iOS aber nicht
Die App ist gut und simpel, tut was sie soll. Von der Seite Top!
Aber die Anmeldung unter iOS ist ein Glücksspiel! Die App wechselt zur Anmeldung zu Safari und Safari findet dann den Anmeldeserver nicht.
Einziger Trick: Erst in Safari den Anmeldeserver öffnen und dann die App öffnen. Klappt selten und erfordert diverse Neustarts vom iPhone.
Nervt!
Aber die Anmeldung unter iOS ist ein Glücksspiel! Die App wechselt zur Anmeldung zu Safari und Safari findet dann den Anmeldeserver nicht.
Einziger Trick: Erst in Safari den Anmeldeserver öffnen und dann die App öffnen. Klappt selten und erfordert diverse Neustarts vom iPhone.
Nervt!
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Verliert ständig Login
So leider unbrauchbar…
Einfacher gehts nicht
Ich muss sagen schneller und einfacher geht es wirklich nicht einfach die Kamera vor den Zählerstand halten und auf absenden drücken das war’s 😀
Top
Völlig unkompliziert
Jährliche Erfassung des Zählerstandes
Dank der App ist es super einfach und unkompliziert seinen Zählerstand zu übermitteln. Man spart Zeit und Geld.
SH-Netz-App
Nach dem Installieren einfache Bedienung.
Einfacher geht es nicht
Das Ablesen per Kamera hat einwandfrei beim ersten Versuch geklappt. Und das selbst bei schlechten Lichtverhältnissen und ohne Blitz. Ich bin beeindruckt.
Funktioniert nicht
Die Erfassung hat wiederholt nicht funktioniert, als sie funktioniert hat war die App aber nicht in der Lage die Daten zu übermitteln. Könnte meinen Sonntag Abend produktiver verbringen!
Coole Sache !
Eine Erleichterung 👍🏽
Sh Netz
Sehr höflich und sparst du zeit
Stromablesung einfach gemacht!
Mit der Smartphone Kamera Zählerstand ablesen und gleich versenden!
Einfacher gehts nicht!
Einfacher gehts nicht!
