weitere Bugs
1. Nach Stromanbieterwechsel (und Erbettelung der zugehörigen Vertragskontonummer) kann ich in der Web-Version die Messwertvisualisierung für den neuen Vertrag aufrufen. In der App sehe ich hier nur einen Button „Historie“.
2. Im Excel-Download der Messwertvisualisierung hat sich ein Fehler eingeschlichen: Die Daten in der Spalte Verbrauch sind korrespondierend zu den 15min Zeiträumen korrekt, bei der Spalte Zählerstand gibt es hier aber einen Zeilenverschub um 7 Zeilen.
Vielleicht wäre es hilfreich, für technische Hinweise eine gesonderte Serviceadresse zu etablieren? Euer normaler Kundenservice scheint hiermit hilflos überfordert.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Fehler ist uns bereits aufgefallen. Unser Entwickler Team arbeitet schon an einer Lösung. Nach der Fehlerbehebung, werden wir schnellstmöglich ein neues Release zur Verfügung stellen.
Eine großartige ????Überarbeitung...
Könntet Ihr bitte eine Änderung der Historie von Zählerständen vornehmen?
Ich finde den aktuellen, letztlich abgelesenen Zählerstand am Ende der Liste….. da ich jeden Monat den Zählerstand übermittle und das bereits seit 5 Jahren (plus) ….muss ich immer scrollen, und scrollen und ….. es wäre so einfach, den letzten gemeldeten Zählerstand oben zu positionieren und nicht untern….. was interessiert mich meine 2021-er Historie, die habe ich doch in der Übersicht nach Jahren etc….
Knopf für „aufsteigende/absteigende“ Zählerstände wäre auch charmant….
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihren Vorschlag mit unserem Entwicklerteam besprechen.
Meldung des Zählerstanded nicht moglich
Gute und zuverlässige Anbindung
Nachdem dann aber alles korrekt eingegeben war, klappte es einwandfrei: Ich bin ausgesprochen zufrieden 👍
Response from developer
Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Tatsächlich arbeiten wir aktuell an einem größeren Update, welches auch Tutorials beinhalten wird.
Infos fehlerhaft und Feature fehlen
Response from developer
Die Verbrauchshistorie finden Sie im Bereich "Mein Zähler". Wenn bei Ihnen ein Zweirichtungszähler verbaut ist, werden auch die Zählerstände beider Zählwerke in "Meine Zählerstände" angezeigt, d.h. Sie haben zum selben Datum zwei unterschiedliche Zählerstände. In der App werden nur die Vertragskonten angezeigt, die Sie zum Account hinzugefügt haben. Wenn Sie einen Anbieterwechsel vornehmen, erhalten Sie auch bei uns als Ihren Netzbetreiber ein neues Vertragskonto. Sie können dann das neue Vertragskonto direkt über die App hinzufügen.
