Einfach nur schlecht
Schade, das Minussterne nicht möglich sind. Für den Gasbezug hat ein kleineres Stadtwerk eine Ableseapp, bei der die Kameraerfassung des Zählerstandes mühelos innerhalb 1 min. funktioniert und man bekommt sofort die Bestätigung. Hier 15 min. Rumgefrickel, bis die Zählerstände endlich erfasst sind. Auch das letzte Update hat da nichts verbessert.
Nachtrag zu Ihrer Rückmeldung:
1. Warum werden Zähler ohne Display-Hintergrundbeleuchtung neu verbaut?
2. Was passiert, wenn ich mit einem Blitz frontal auf eine spiegelnde Fläche fotografiere? Das dahinterliegende Zählwerk ist durch den Blitz nicht mehr vollständig lesbar, somit kann der Zählerstand nicht korrekt erfasst werden.
Da sollte eine bessere Lösung her.
Nachtrag zu Ihrer Rückmeldung:
1. Warum werden Zähler ohne Display-Hintergrundbeleuchtung neu verbaut?
2. Was passiert, wenn ich mit einem Blitz frontal auf eine spiegelnde Fläche fotografiere? Das dahinterliegende Zählwerk ist durch den Blitz nicht mehr vollständig lesbar, somit kann der Zählerstand nicht korrekt erfasst werden.
Da sollte eine bessere Lösung her.
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Katastrophe
Kundenportal wie zu jedem Jahresende nur eingeschränkt nutzbar. Wichtige Funktionen garnicht verfügbar. Mir völlig unbekannte Rufnummern im Portal eingetragen Supportanfragen von November 2024 unbeantwortet. Das geilste ist die Kundenhotline. Nach 25min. landet man in Indien bei Ranjiid der nicht ein Wort deutsch sprechen kann. Unglaublich.
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Keine ausführlichen Tests der App
Es ist eigentlich eine tolle App um so der Avacon die Daten zu übertragen.
Allerdings wenn eine Unstimmigkeiten auftritt, erscheint oben das Feld Hinweis ohne Inhalt. Also zeigt es mir, die App wird vor der Veröffentlichung nicht ausgiebig getestet. Sehr Schade.
Was auch immer an meinen Daten nicht stimmen soll, dann ich so nicht erfahren.
Mein Tipp, testen, testen, testen und mal andere ein Test durchführen lassen
Allerdings wenn eine Unstimmigkeiten auftritt, erscheint oben das Feld Hinweis ohne Inhalt. Also zeigt es mir, die App wird vor der Veröffentlichung nicht ausgiebig getestet. Sehr Schade.
Was auch immer an meinen Daten nicht stimmen soll, dann ich so nicht erfahren.
Mein Tipp, testen, testen, testen und mal andere ein Test durchführen lassen
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Übermittlung der Zãhlerstände
Die Übertragung macht Freude, weil die Software dazu alles bietet,was für den Ableser erforderlich ist.
Darstellung für Smartphone ungeeignet
Ich habe die App auf das IPhone heruntergeladen und sie ist anscheinend nicht dafür geeignet, weil sie nicht für einen kleinen Bildschirm konzipiert ist.




