Excellent
Très content de cette appli qui est clair et limpide, facile d’utilisation et intuitif. Quelques axes d’amélioration : il manque encore pas mal d’ETF, plus de filtres dans la recherche d’actifs (recherche par début d’ISIN, pouvoir supprimer des pays ou des secteurs dans la recherche, pousser les graphiques à 10 ans d’ancienneté).
Sinon, très satisfait 😃
Sinon, très satisfait 😃
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Arnaque
Ils m’ont fermé mon compte avec aucune explication
Impossible de fournir mes documents
Je me suis connecté sur l'application, j'ai ouvert un compte, j'ai renseigné mes données personnelles, puis lorsque vient le moment de donner ma carte d'identité impossible de le faire.
Je tombe sur une page où il y a un seul bouton disponible " Télécharger le documents " mais quand j'appuie dessus rien ne se passe, et ça fait bientôt 4 jours.
Alors que faire ?
Je tombe sur une page où il y a un seul bouton disponible " Télécharger le documents " mais quand j'appuie dessus rien ne se passe, et ça fait bientôt 4 jours.
Alors que faire ?
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Great customer care
App intuitive et tres simple à adopter !
Customer care au top !
Customer care au top !
Cannot use simultaneously on different devices
I am being logged out on second device. Please consider supporting more than one device. And will you update analyst ratings?
PEA
Certains utilisateurs peuvent ouvrir un PEA, moi l’application ne me le propose pas !
Ce n’est pas normal.
Ce n’est pas normal.
Mettre en place des moyen de paiement
Il faudrai mettre plusieurs application de paiement comment appel pay et pleins d’autre moyen de paiement . Depuis que j’ai telecharge l’application j’ai Même pas fait de dépôt car il y a pas ma banque (caisse d’épargne)
Impossibilité de crée un compte
Ayant eu de bon échos concernant cette application, j’ai donc décidé de la télécharger afin de m’en faire mon propre avis. Mauvaise surprise alors que le code reçu par sms ne fonctionne pas lors de la création de compte.
J’ai donc attendu 3 fois 5 minutes afin d’essayer de nouveaux codes mais rien n’y fait.
J’ai également essayer de désinstallé et réinstaller l’application mais le problème persiste.
Si quelqu’un passe par là et peu me donner une solution à ce problème je suis preneur.
J’ai donc attendu 3 fois 5 minutes afin d’essayer de nouveaux codes mais rien n’y fait.
J’ai également essayer de désinstallé et réinstaller l’application mais le problème persiste.
Si quelqu’un passe par là et peu me donner une solution à ce problème je suis preneur.
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Super application
Je recommande
Mise à jour
Bonjour
On me demande une mise à jour mais aucun lien me le permets. Je suis sous iPhone 8s. D’avance merci pour votre retour.
On me demande une mise à jour mais aucun lien me le permets. Je suis sous iPhone 8s. D’avance merci pour votre retour.
Ergonomie médiocre
Il est très fréquent que l’application me déconnecte, sans raison, ce qui est particulièrement insupportable. Par ailleurs, pour se connecter, il ne vous faudra fournir qu’un numéro de téléphone, et un mot de passe de 4 chiffres (!!!!). N’ayez crainte, confiez des milliers d’euros de patrimoine à une application moins sécurisée qu’un iPhone lambda protégé d’un pauvre code à 6 chiffres.
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Je répond à une question si ça vous plaît pas je vais sur interactive brokers
« Je suis Dominika du service client de Shares 👋. J'espère que vous allez bien et que vous profitez de notre application 😃.
Il a été porté à notre attention que plusieurs de vos commentaires ne respectent pas nos directives. En conséquence, ils ont été considérés comme des conseils financiers et le contenu suivant a été supprimé par notre équipe : »
Il a été porté à notre attention que plusieurs de vos commentaires ne respectent pas nos directives. En conséquence, ils ont été considérés comme des conseils financiers et le contenu suivant a été supprimé par notre équipe : »
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Shares est le Trade républic français…
Tout d’abord, l’application est tres ergonomique, intuitive et simple d’utilisation.
Compte ouvert le vendredi et vérifié le lundi, ça reste très correct, je regrette l’absence d’une IA pour une validation instantanée.
Par contre, j’adore l’interaction avec Revolut qui permet des virements instantanés 🤩
Le système de relation communautaire est innovant et apporte une réelle plus value !
De plus, le fait d’être un acteur français facilite grandement la déclaration fiscale…
Enfin, le service client via le chat est très réactif (bien que le SAV soit effectué par des anglophones via une traduction électronique en langue française, d’où certaines incompréhensions). Étonnant pour une entreprise qui se dit française 😢
😡 Axe d’amélioration : Je regrette cependant, l’absence d’investissement en PEA, l’absence d’un compte espèces rémunérées à l’instar de Trade républic avec un système de round up et saveback.
Le panel d’ETF doit absolument s’étoffer avec notamment des ETF spécifiques reconnus comme pour l’or, et des small caps reconnus à forte rentabilité.
L’entreprise est jeune donc on verra avec le temps…
Compte ouvert le vendredi et vérifié le lundi, ça reste très correct, je regrette l’absence d’une IA pour une validation instantanée.
Par contre, j’adore l’interaction avec Revolut qui permet des virements instantanés 🤩
Le système de relation communautaire est innovant et apporte une réelle plus value !
De plus, le fait d’être un acteur français facilite grandement la déclaration fiscale…
Enfin, le service client via le chat est très réactif (bien que le SAV soit effectué par des anglophones via une traduction électronique en langue française, d’où certaines incompréhensions). Étonnant pour une entreprise qui se dit française 😢
😡 Axe d’amélioration : Je regrette cependant, l’absence d’investissement en PEA, l’absence d’un compte espèces rémunérées à l’instar de Trade républic avec un système de round up et saveback.
Le panel d’ETF doit absolument s’étoffer avec notamment des ETF spécifiques reconnus comme pour l’or, et des small caps reconnus à forte rentabilité.
L’entreprise est jeune donc on verra avec le temps…
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Besoin aide
Bonjour, j’aurais besoin d’une assistance technique auriez-vous un mail pour cela ?
Vraiment agréable
L’application est vraiment agréable et pratique à utiliser. Pas de bla-bla inutiles, juste ce qu’il faut. Tout a été simplifié autant que possible et ça fait plaisir de pas se sentir étouffé dans une catégorie qui aime faire des graph et des camembert 😄.
J’aimerai bien qu’on puisse avoir des widgets à l’avenir.
J’aimerai bien qu’on puisse avoir des widgets à l’avenir.
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Social investissement
Application facile d’utilisation. Les messages sont clairs. La communauté est très active. Je recommande. Philippe
Au top pour débuter
Belle application, claire, même pour un néophyte ! Possibilité de retrouver les copains dessus, pratique ! À voir comment ça évolue
Bloque les compte
Attention il bloque les compte j’avais 60€ dessus il m’ont bloqué et pris mon argent des voleur !!
Je recommande pas
Je recommande pas
Discrimination au niveau de la nationalité
Impossible de créer un compte et donc d’utiliser l’application car j’ai la nationalité américaine. Pourtant je suis aussi Français, je declare mes impôts aux US, je suis en règle et pourtant on me refuse l’accès. Pas fou comme expérience utilisateur!
Shares
Plus tôt pas mal comme concept , dommage pour l’attente des ventes et des achats
