Best ticketing vision and great implementation
If consumers voices are heard - this should be the only app that every promoter should use unless you are party to promoting unfair practices.
Arnaque
J’étais en liste d’attente depuis avril pour un événement juin. Ma carte a été débitée à 2h du matin alors que l’événement avait déjà commencé depuis plusieurs heures. Résultat : billet inutilisable pour moi. Je n’habite même pas dans la ville de l’événement.
Système d’arnaque, : Le billet se revend dans la seconde (sûrement une personne en liste d’attente ayant également enregistré sa carte bancaire). Sauf que entre temps, on est déjà prélevé des frais par rapport au prix original du ticket parce qu’on qu’on étais sur liste d’attente et ensuite des frais de revende.
Response from developer
Hello ! On est sincèrement désolés pour les désagréments que tu as rencontrés. À l'avenir, n’hésite pas à contacter notre service client via notre chatbot disponible sur notre centre d’aide (https://support.shotgun.live/hc/fr) ! 🫶 Bien à toi, L’équipe Shotgun
Melhor lugar para descobrir festas
Response from developer
Olá, Obrigado pelo seu feedback! O seu comentário é muito importante para nós. 😊 Tenha um bom dia, Equipa Shotgun
Melhor plataforma
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback incrível! Adoramos saber que você está curtindo tanto o app. ✨ Tenha um ótimo dia, Equipa Shotgun
Ideological push
La durée des extraits des artistes
Exception Customer Service
I wish there were more people like Cris in the world and more companies like Shotgun.
Thank you so much.
You guys are THE BEST !!
Just because you are forcing it to be downloaded
Response from developer
Hi ! We're very sorry for the inconvenience you've experienced. Don't hesitate to contact our customer service using the chatbot available in our help center (https://support.shotgun.live/hc/en-us)! 🫶 Kind regards, The Shotgun team
Problème d’accès
Response from developer
Hello, Merci pour ton retour, et désolé pour ce souci technique ! 😕 On aimerait t’aider à résoudre ça au plus vite. Peux-tu nous contacter via notre chatbot disponible sur notre centre d’aide (https://support.shotgun.live/hc/fr) ? On s’occupe de ça rapidement. 🙏 Bien à toi, L’équipe Shotgun
Not professional
Bugue
Indiscutivelmente melhor app de eventos
Compra-se ingresso com poucos clicks e sem precisar digitar nenhuma informação.
O sistema de revenda é ótimo.
Response from developer
Olá, Obrigado pelo seu feedback incrível! Adoramos saber que você está curtindo tanto o app. ✨ Tenha um ótimo dia, Equipa Shotgun
Vindo por obrigação ao app, web não funciona
Response from developer
Olá, Obrigado por seus comentários e desculpe pela falha técnica! 😕 Gostaríamos muito de ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível. Você pode entrar em contato conosco por meio do nosso chatbot disponível em nossa central de ajuda (https://support.shotgun.live/hc/pt-br)? Nós cuidaremos disso rapidamente. Atenciosamente, Equipa Shotgun
just trying to resell my ticket
Response from developer
Hi, We're truly sorry about this inconvenience! 😕 We'd love to help you resolve it as quickly as possible. Could you send us a message using the chatbot available in our help center (https://support.shotgun.live/hc/en-us)? It will connect you to an agent and we'll take care of it right away. 🙏 Kind regards, The Shotgun Team
Me han cobrado por descargar la app
O maioral
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Olá, Obrigado pelo seu feedback incrível! Adoramos saber que você está curtindo tanto o app. ✨ Tenha um ótimo dia, Equipa Shotgun
Simplifica nossa vida
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Olá, Obrigado pelo seu feedback incrível! Adoramos saber que você está curtindo tanto o app. ✨ Tenha um ótimo dia, Equipa Shotgun
Não presta
Response from developer
Olá, Lamentamos muito o inconveniente que você teve que enfrentar. Não hesite em entrar em contato com nosso atendimento ao cliente por meio do chatbot disponível em nossa central de ajuda (https://support.shotgun.live/hc/pt-br)! 🫶 Atenciosamente, Equipa Shotgun
Fraude
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Olá, Gostaríamos muito de ajudá-lo. Por favor, entre em contato conosco por meio do nosso chatbot disponível em nossa central de ajuda (https://support.shotgun.live/hc/pt-br). Atenciosamente, Equipa Shotgun.
Widgets for IOS
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Olá, Obrigado pelo seu feedback e sugestão! 😊 Adoramos receber ideias como a sua para melhorar a experiência do usuário. 🙌 Vou repassar seus comentários para a equipe de produto, eles são muito valiosos para nós! Tenha um bom dia, Equipa Shotgun.

