SIEGENIA Comfort User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.3% of reviews
Neutral6.7% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 15 written reviews from the US App Store.

Is SIEGENIA Comfort Safe?

Not enough ratings yet to assess SIEGENIA Comfort.

Is SIEGENIA Comfort Legit?

SIEGENIA Comfort appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for SIEGENIA Comfort is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Comfort ?

Ergänzung 2
Mai 2026
Wieder runter auf 1 Stern da nach einen update der App leider wieder keinen Zugriff auf die Geräte möglich Das letzte Update hat leider wieder alles auf ungenügend zurückgesetzt schade

Ergänzung von 1 auf 4 Sterne
Seit Update lauft es jetzt seit mehreren Wochen sehr stabil
Geräte lassen sich problemlos bedienen
Die von den Geräten gemessen Temperaturen erscheinen mir im Vergleich zu elektronischen Thermometer ein wenig zu hoch.
Mai 2025

Sorry hab selten so eine schlechte Anbindung von Geräten in einer App erlebt
Eine Steuerung über die App ist so nicht sinnvoll möglich. Bei 10 Versuchen ist 6 mal keines der beiden Geräte in der App sichtbar. Bei den anderen 4 Versuchen ist ein Gerät sichtbar.
Beide Geräte gleichzeitig Fehlanzeige
Bei Geräten die über 1000 Euro pro Stück kosten sorry aber ist das einfach nur peinlich
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Unzuverlässige App

Habe für viel Geld mir ein FingerprintSystem gekauft von Sigenia, um unsere Haustür auch via Handy von extern öffnen zu können. Leider funktioniert das Login die App nur sehr unzuverlässig. Tageweise gar nicht.

Instabil

Leider werden Türen oft in der App über w lan nicht gefunden. Obwohl eine stabile Verbindung mit w lan besteht.
Super ärgerlich und nervig.
Hier muss an der Stabilität gearbeitet werden

Eine Schande für Siegenia

Ich habe drei Lüfter gekauft, leider sind die so gut wie nie erreichbar über die app, da sie andauernd trotz gutem wlan die Verbindung verlieren.
Ich frage mich, warum ich immer ein Passwort eingeben muss, um einen LÜFTER zu bedienen. Wer macht(programmiert) sowas?? Von Siegenia comfort, kann hier nicht die Rede sein.

Bitte sofort verbessern
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Old UI

The User Interface looks very cheap, ugly and very old but it does the job. It’s definitely not smart device compatible.

Leider Ungenügend

Am Anfang dachte ich noch, Hey geiles Produkt, aber in Kombination mit der App ist das die reinste Katastrophe. Die Einstellungen werden nie so gespeichert wie man diese in der App gesetzt hat. Silent Modus funktioniert leider gar nicht. Mitten in der Nacht dreht permanent der Lüfter hoch und wenn man Tagsüber im Büro sitzt und arbeiten möchte dreht der Lüfter auch automatisch hoch obwohl man dies in der App anders eingestellt hat. Benutzerfreundlich ist dies leider nicht. Leider keine Kaufempfehlung!
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Katastrophe

Wir sind Verarbeiter von Siegenia-Produkten und normalerweise sehr zufrieden. Doch diese App ist eine absolute Katastrophe. Der Lüfter in meinem Büro verbindet sich quasi nie, weshalb auch seine gesamten Funktionen nicht genutzt werden können. In Verbindung mit dieser App sind Lüftungsgeräte von Siegenia für mich unverkäuflich. Zum Glück habe ich es erst selbst getestet, bevor ich auch nur ein Produkt verkauft habe.
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No user manual

There is no usermanual available, only FAQ. Siegenia does not reply to userquestions. A lot of annoying messages: its either all or none. No backup of settings/accesscoded.
It works but not a lot of guess work

SIEGENIA AEROTUBE WRG smart

Lüfter verabschiedet sich permanent aus dem Wlan!!!
Angesichts des stolzen Preises frage ich mich was hier Smart oder komfortabel sein soll!!!

Schrott

Funktioniert mit Aeropac Smart nur selten. Nach App-Update überhaupt nicht mehr. Unnützes Tool. Schließe mich allen negativen Rezessionen an.

Apple Watch App Please!!!

App works ok - a bit clunky finding the door to be honest.

Please please give us an Apple WatchOS app that would be so so convenient. Doesn’t need to do everything just open and close the door!

Zwei Stunden Zeit vergeudet, 3 mal abgestürzt

Das Hinterlegen eines Fingerprints war leider auch nach zwei Stunden nicht möglich. Die App ist dreimal abgestürzt. Die Fehlerbeschreibung dabei war nicht vorhanden und über die Kundenhotline erreicht man nach mehreren Anrufversuchen (Mo. Mittags) und Email an die Servicestelle niemanden! Scheinbar gibt es bei Siegenia keine einzige Person, die sich mit der App und dem Fingerprint auskennt….
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Smart geht anders

Wir haben 5 Lüfter in unserem Haus verbaut. Alle mit „Smart“ bzw. Wifi-Funktion, die nicht gerade billig war. Leider ist es fast unmöglich alle Lüfter in der App gleichzeitig verbunden zu bekommen. Irgendein Gerät wird immer nicht gefunden. Für den Preis eigentlich eine Frechheit! Das können andere Hersteller besser. Ein Funkcontroller wie bei Bosch könnte hier z.B. Abhilfe schaffen. Was auch schade ist: es gibt keinerlei Anbindung an Systeme wie Apple Home oder Google. Generell ist von „smart“ nichts zu spüren. Man kann den Lüfter ein und ausschalten und stufenlos einstellen. Das war’s aber auch schon. Ich hätte mir noch eine Zeitsteuerung gewünscht. Oder irgendeine Art von Automation…
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Ehrlich?

Wie soll Heimautomatisierung jemals sicher werden, wenn man keine komplizierten PW einfügen kann. Keiner gibt für zig Lüfter im Haus sicher Passwörter per Hand ein. Das ist wirklich indiskutabel…

Alles bestens

Tut was es soll. Klasse App!