simyo User Reviews

simyo
simyo
Orange Espana Virtual, S.L.U.

Customer Experience

Positive experience72.7% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience18.2% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is simyo Safe?

simyo appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for simyo is 90/100.

This assessment is based on 90 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.3% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
6.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 90 App Store ratings for simyo.

Is simyo Legit?

simyo appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for simyo is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Sim service

I use simyo as a second service whenever I fly to Spain works great for my needs. They often add 100gbs free at Christmas, easter or Summer. Nice perk!

Fiable

Es de las pocas compañías telefónicas que te dan lo que ofrecen y no te quitan de más justificando gastos innecesarios y ocultos

La compañía de teléfono más sencilla y honesta que he conocido!!

Pasé unos 25 años con Vodafone y bien frustrada y me pasé a Simyo cuando empezaron, hace ya varios y sigo con ellos. No podría estar más contenta!!!
Tenemos 4 líneas, fibra y ahora Netflix a través de Simyo.
Se lo recomiendo a cualquiera que esté harto de pagar de más en otras compañías, de que le tomen por tonto o harto de que le hagan las cosas complicadas.
Simyo siempre ofrece claridad, precio muy razonable, facilidad… con un simple click para darte de alta, de baja, cambiar o añadir líneas, sin tener que pelearte con nadie para disfrutar de tu móvil o tus necesidades como te convenga. Además hablas con seres humanos (muy amables) que te ayudan con cualquier duda si la tienes.
Simyo lleva años regalando a todos los clientes (no solo a los nuevos o a los que dicen que se van) más gigas de datos en Navidades y otras ofertas varias, SIMPLEMENTE dándole un click, si lo quieres está ahí, sin otra condición. INCREÍBLE!
Ojalá todas las compañías fueran así!!!
Ahora he añadido Netflix a través de Simyo que yo ya lo tenía directamente con Netflix y de nuevo súper sencillo , simplemente pago la mitad por el mismo servicio, con mi misma cuenta antigua.
En fin, una familia súper agradecida de que exista Simyo!!
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Response from developer

¡Gracias! Si es que tenemos los clientes más majetes del mundo mundial 🙌 Seguiremos así para que sigáis igual de encantados con nosotros y con el servicio.

Servicio chachi

Después de estar con Simyo por uno par de años no he tenido problemas. 😍

¡Muy satisfecho!

Saben cuidar del cliente y premian su fidelidad con pequeños grandes detalles en momentos clave. Además, cuentan con tarifas muy competitivas.
Por ponerle un pero, sería ideal que extendiesen su cobertura a zonas rurales donde otras compañías sí dan acceso.

The widget is useless

The widget asks me to log in every single day, so most of the time it just shows an error message.

In response to the dev response 😅
I’m closing the app normally. Not force closing it. Not signing out. The widget says I’m signed out, I open the app, and I am still signed in 🤷🏻‍♂️

Best plan

Great rate, always good prices with great service and great coverage

Response from developer

¡Thanks! :D

Genial!

Simple, intuitiva y práctica

Response from developer

¡Olé ahí! 👏 Muchas gracias :D

Excellent Experience!

He tenido Simyo desde el 2016. Ya llevo tiempo viviendo fuera de España y nunca he tenido problema para mantener mi número y para gestionar cualquier duda. Me parece muy guay que regalen los 50 gb en verano, cosa que hoy en día nadie regala nada. La app es súper fácil de usar y todo funciona muy bien. Me seguiré quedando con Simyo segurísimo.
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Response from developer

¡Genial! ✌️ Muchas gracias por valorarnos 😉

Los mejores

A flexibilidad no le gana nadie 🎉

Mas d diez anyos pagando poquisimo

Si vives en el extranjero es dificil encntrar mas economico de mantener y que funcione tan bien. La app, sencilla efectiva, vistosa

Response from developer

Nos alegramos de que estés a gusto con el servicio y de que te guste la app :) Muchas gracias por tu comentario y tu valoración 👍

Correo

¿Cómo comprobar la dirección de correo electrónico registrada?

Response from developer

Hola, esa opción no está de momento en la app, pero la pondremos más adelante. Donde sí puedes ver esa opción es en el área personal, en Mi cuenta - Datos personales.

App fácil

App muy fácil de manejar y entender. Todo está a la mano

Response from developer

¡Estupendo! Gracias por valorarnos 👏

La mejor app con miles de opciones

Me encanta Simyo. Llevo tiempo fuera de España y he podido mantener mi teléfono sin problemas y siempre funciona todo perfectamente. No me cambio por nada.

Response from developer

¡Olé ahí! 👏 Con clientes así, da gusto :) Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos así 👍👍👍

More than satisfied

I have been with Simyo since the company started. Before, I tried Yoigo, Vodafone and Movistar, 25 years total as a mobile phone user. Simyo was the best choice to keep my number while I was living overseas and only using it during holidays in Spain. Now that I am back living here, I am sticking with them. Their frequent gifts are highly appreciated and their customer service is awesome. About the app in particular, from the moment it was made it has worked great, providing a very similar experience to the website and making the management of the account a breeze. Just a click and I can switch my contract to my current needs or add extras on the go. I have had it in at least 5 different phones through the years and never had an issue! Highly recommend!!
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Response from developer

👏👏👏👏

Una sugerencia

Sería estupendo que se pudieran recibir los sms de la línea en la app para cuando estamos fuera de España

Won't let me" recargar"

Used to work great. All of a sudden it stopped letting me top up my account. Now I'm stranded with no service. Please fix this ASAP. Also add an English version of the app.

Used to work fine before

Used the app all last year with no problems. Stopped using it for 2-3 months and then it wouldn’t let me sign in, says the account doesn’t exist and stays on loading. App is useless now

Completely broken on iPhone XS Max

Can’t open.

Buena y simple

Buena y simple manera de ver tu tarifa y consumo. Pero el widget (al menos en iPhone) no funciona y sería bastante útil.