初レビューがこれ。星1も付けたくない最悪。
レビューというものは初めて書きますが最悪だったので皆さんに共有します。
アプリで２回目の予約をした。問診票も記載済み。当日、前の方が混み合っていたので予約時間から15分が経過しやっと医師が来て診察スタートかと思いきや、予約が確認出来ないからオペレーターに確認しますのみでそれから何も無く累計45分以上待たされている。メッセージで催促もしたけど反応無し。予約する時にその時間帯の枠は〇表記だったし画面に出ている予約日時も合っているのに酷すぎる。そちらの不手際で確認取れなかったなら一言掛けてくれてもいいのにこっちは予定空けてまで予約したのにずっと放置されてて大変気分悪いのに、先ほどスマルナを再度開いたら何事も無かったかのようにキャンセルされてました。は？何の為に待ったのか。時間を無駄にしたし本当に最悪なアプリ。星1も付けたくない。誰かの参考になりますように。
アプリで２回目の予約をした。問診票も記載済み。当日、前の方が混み合っていたので予約時間から15分が経過しやっと医師が来て診察スタートかと思いきや、予約が確認出来ないからオペレーターに確認しますのみでそれから何も無く累計45分以上待たされている。メッセージで催促もしたけど反応無し。予約する時にその時間帯の枠は〇表記だったし画面に出ている予約日時も合っているのに酷すぎる。そちらの不手際で確認取れなかったなら一言掛けてくれてもいいのにこっちは予定空けてまで予約したのにずっと放置されてて大変気分悪いのに、先ほどスマルナを再度開いたら何事も無かったかのようにキャンセルされてました。は？何の為に待ったのか。時間を無駄にしたし本当に最悪なアプリ。星1も付けたくない。誰かの参考になりますように。
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解約メールが届くようにして欲しい
3ヶ月前に解約手続きをしたにも関わらず新しい薬が届いた。
解約時には解約完了のメールを送るようにして欲しい。
ユーザーの方へ
現状解約する際は解約画面のスクリーンショットを撮ることをオススメします。
----------------
ディベロッパの回答に対する追記
「スマルナでの定期便解約は、解約手続きへとお進みいただき、解約完了の表示をご確認いただく仕様となっております。」
存じております。
その仕様ではユーザー側で解約完了の記録が残りません。
せめてもの対策でスクリーンショットをオススメした次第です。
そもそも決済完了や発送通知はメールで届くにも関わらず、解約メールは送信しないのは何故でしょうか。。
金銭を扱うにも関わらず、ユーザー側に解約記録が残らない仕様にするなんて、今時考えられません。わざわざトラブルを作りに行ってるようなものです。
個別の契約情報を確認しますとのことですが、私が「絶対に解約処理をした」と主張した所で、「解約と表示されていないなら、解約できていないと言うことです」と言われて終わりでしょう。
もちろん私が解約処理をしていなかった可能性もありますが、今や判断できません。メールが届く仕様なら「自分が忘れてたんだな」と思えたのですが、、
もう物が届いてしまったし、解約画面も確認したので、これ以上の要求はありません。
今使っているユーザーの方が、スムーズに、不信感無く、解約できるようサービスの改善を希望します。
解約時には解約完了のメールを送るようにして欲しい。
ユーザーの方へ
現状解約する際は解約画面のスクリーンショットを撮ることをオススメします。
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ディベロッパの回答に対する追記
「スマルナでの定期便解約は、解約手続きへとお進みいただき、解約完了の表示をご確認いただく仕様となっております。」
存じております。
その仕様ではユーザー側で解約完了の記録が残りません。
せめてもの対策でスクリーンショットをオススメした次第です。
そもそも決済完了や発送通知はメールで届くにも関わらず、解約メールは送信しないのは何故でしょうか。。
金銭を扱うにも関わらず、ユーザー側に解約記録が残らない仕様にするなんて、今時考えられません。わざわざトラブルを作りに行ってるようなものです。
個別の契約情報を確認しますとのことですが、私が「絶対に解約処理をした」と主張した所で、「解約と表示されていないなら、解約できていないと言うことです」と言われて終わりでしょう。
もちろん私が解約処理をしていなかった可能性もありますが、今や判断できません。メールが届く仕様なら「自分が忘れてたんだな」と思えたのですが、、
もう物が届いてしまったし、解約画面も確認したので、これ以上の要求はありません。
今使っているユーザーの方が、スムーズに、不信感無く、解約できるようサービスの改善を希望します。
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Stressful and poorly communicated experience
I planned to use this app to obtain emergency contraception, but the experience was disappointing.
The service requires a very high level of Japanese and offers no support for non-native speakers. The doctor did not use the in-app messaging function and made no effort to use simpler language, communicate clearly, or provide explanations for a foreign user who is still learning Japanese. We were also not informed that automatic translation could not be used.
Given the sensitive and urgent nature of this medical situation, this lack of communication made the experience extremely stressful. It was one of the worst experiences I have had with a medical app.
I would not recommend this app to non-native Japanese speakers.
The service requires a very high level of Japanese and offers no support for non-native speakers. The doctor did not use the in-app messaging function and made no effort to use simpler language, communicate clearly, or provide explanations for a foreign user who is still learning Japanese. We were also not informed that automatic translation could not be used.
Given the sensitive and urgent nature of this medical situation, this lack of communication made the experience extremely stressful. It was one of the worst experiences I have had with a medical app.
I would not recommend this app to non-native Japanese speakers.
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絶対に産婦人科で処方してもらったほうがいい。
特別な理由がない限り、きちんとお医者さんに体の状態を見てもらった上で処方してもらったほうがいいです。PMS改善などの目的で、一年間ファボワールを服用していました。そして最近産婦人科でがん検診わしたところ、体の状態があまり良くないと言われました。このままさらに誤ったピルを服用し続けていたらと思うと恐怖を覚えました。残念なことに検診結果が出る前に、新しいピルを処方されていたので、【返品・返金】対応は断固としてされませんでした。
これをお読みになっている女性の方、どうか自分の体、将来のことを考えるなら、こんな手抜き診察のアプリに自分の大事な体を任せずに、きちんとした産婦人科に一度行ってみてください。。。
一年間効果があると思って飲み続けてきた私の努力と、それの代償でボロボロになった体と、必死に働いて稼いだお金全部返してください。。
特に高校生の方とか、避妊目的で産婦人科に行きにくいと感じているかもしれませんが、産婦人科の人は味方です。こんな正体不明な怪しいアプリなんかに自分の将来を委ねてはいけません。
皆さんが正しい判断をしてもらえますように。
私はこのアプリ2度と使いません！
【薬代返してください！！！！】
これをお読みになっている女性の方、どうか自分の体、将来のことを考えるなら、こんな手抜き診察のアプリに自分の大事な体を任せずに、きちんとした産婦人科に一度行ってみてください。。。
一年間効果があると思って飲み続けてきた私の努力と、それの代償でボロボロになった体と、必死に働いて稼いだお金全部返してください。。
特に高校生の方とか、避妊目的で産婦人科に行きにくいと感じているかもしれませんが、産婦人科の人は味方です。こんな正体不明な怪しいアプリなんかに自分の将来を委ねてはいけません。
皆さんが正しい判断をしてもらえますように。
私はこのアプリ2度と使いません！
【薬代返してください！！！！】
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診察の精度を上げるためとは分かっていますが...
これまで、チャットでの相談をしていて、仕様変更後ピルの注文で初めてビデオ通話と知りました。診察始まるまでお医者さんは女性と思っていました。しかし男性のお医者さんで、しかも問診票に困っていることなど細かく書いていましたが質問してくるのは問診票に書いてあることがほとんど…。こちらが話しても的はずれな返答ばかりで何言っても聞いていただけなさそうだったので、時間も押していたしピルもらえるならもうどうでも良くなり決済しました...。
あんな返答しか貰えないのならAIと喋っているのと同じでは？と思うほどでした。本当に専門のお医者さんでしょうか？
実際に病院に行かなくても処方してもらえるので星2ですが思うところは沢山ありました。次回も男性で且つあんな態度を取られるぐらいならオンライン処方は便利ですが契約の継続は考えようと思います。
あんな返答しか貰えないのならAIと喋っているのと同じでは？と思うほどでした。本当に専門のお医者さんでしょうか？
実際に病院に行かなくても処方してもらえるので星2ですが思うところは沢山ありました。次回も男性で且つあんな態度を取られるぐらいならオンライン処方は便利ですが契約の継続は考えようと思います。
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当たり外れ
2.3年前からずっと使用させていただいてます。
以前まではチャットでしたのでいつでもどこでも相談しやすく、どんな事でも聞きやすかったんですが、オンラインとなり病院に行くのと変わらないと思い一時期停止しようと思いましたが、
生理周期が不安定のためやむを得ず診察しました。
最新クチコミ見ると医師が男性有り得る、当たり外れがありストレスを当ててくる等不安でいっぱいでしたが、今回の方は女性で優しい方だったので安心しました。使用経験ありなので診察時間は5分弱程で終わりました。詳しく聞きたいなどではなければとてもいいと思いますが、やはりチャットの良さを思うと場所を考えないといけないので不便ではあるなと感じました。(仕方ないですが)
発送もすぐで12ヶ月プランはお得ですので、年1の診察は我慢して受けようかなと思います。
以前まではチャットでしたのでいつでもどこでも相談しやすく、どんな事でも聞きやすかったんですが、オンラインとなり病院に行くのと変わらないと思い一時期停止しようと思いましたが、
生理周期が不安定のためやむを得ず診察しました。
最新クチコミ見ると医師が男性有り得る、当たり外れがありストレスを当ててくる等不安でいっぱいでしたが、今回の方は女性で優しい方だったので安心しました。使用経験ありなので診察時間は5分弱程で終わりました。詳しく聞きたいなどではなければとてもいいと思いますが、やはりチャットの良さを思うと場所を考えないといけないので不便ではあるなと感じました。(仕方ないですが)
発送もすぐで12ヶ月プランはお得ですので、年1の診察は我慢して受けようかなと思います。
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発送が遅い
旅行にいくのに、生理をずらしたくて至急薬が欲しくてアプリを利用しました。高額でしたが、翌日発送と謳い文句のように書いてあったので、すぐ届くならと買いました。15時前なら当時発送と書いてありましたが、受診が16時だった為翌日発送となりました。関東に住んでいるので、すぐ届くだろうと思いましたが次の日も届かず、おかしいと思いスマルナの質問で薬が届かないこと、遅く届くなら意味がないので返金して欲しいことを伝えると、すみませんの次の言葉が返金はできないと同意書に書いてありましたと言われてしまいました。同意書に書いてあったのをよく見なかったのが悪かったのかもしれませんが、あの対応はないと思います。その上調べると発送は翌日の18時。結局16時受診から1日たっての発送。未だ2日たちますが届きません。再度連絡してもヤマトに自分で問い合わせてくださいでした。発送に時間がかかっているのは一目瞭然です。翌日発送をかかげないでほしい。あとは質問に対しての解答があまりに雑です。詐欺にあったのかと思いました。こうなるなら利用しなかったです。
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医師の質が悪い
定期での低用量ピルの処方に利用。
数年使っているが、年々医師の質が悪くなっていく。
1年振りに利用したところ今までメッセージだったのがビデオ通話となっており、医師のなげやり感が見えて気分が悪い。
質問の回答をしたのにぺちゃくちゃ医師が話していて聞いていないのか、無視。
マイクも安物なのか何を言っているか分からない。
患者、医師の関係に関わらず、人としての付き合い方がなっていない。
以前に処方済みのピルに対しての飲み方相談のための診察を受けた時も、案内通りに診察までの手続きをしたにも関わらず私じゃ分からないので、的な対応。
聞いた内容が疑わしかったので別途、産婦人科医に確認したところ間違っていた。
（生理日を早めたかった）
星1は他と比べた時の安さのみ。
安くてもここまで気分が悪くなるのであれば類似サービスもありますし、決済をしてしまった今回を最後にもう使わないです。
数年使っているが、年々医師の質が悪くなっていく。
1年振りに利用したところ今までメッセージだったのがビデオ通話となっており、医師のなげやり感が見えて気分が悪い。
質問の回答をしたのにぺちゃくちゃ医師が話していて聞いていないのか、無視。
マイクも安物なのか何を言っているか分からない。
患者、医師の関係に関わらず、人としての付き合い方がなっていない。
以前に処方済みのピルに対しての飲み方相談のための診察を受けた時も、案内通りに診察までの手続きをしたにも関わらず私じゃ分からないので、的な対応。
聞いた内容が疑わしかったので別途、産婦人科医に確認したところ間違っていた。
（生理日を早めたかった）
星1は他と比べた時の安さのみ。
安くてもここまで気分が悪くなるのであれば類似サービスもありますし、決済をしてしまった今回を最後にもう使わないです。
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いいところがなくなった
3月からビデオ診察必須になり良いところがなくなりました。以前のチャットでの診察と、たった5分で終わるビデオ診察とで何が変わるのでしょうか？より状態を正確に把握するようにビデオ診察にしたと思いますが、たった5分、粗い画質で話して何がわかるんでしょうか？
また、医師も選べなくなり、私はビデオ通話が始まって初めて男性医師が担当だと知りました。男性に話したい内容ではない上に医師も選べないなかで、突然男性とビデオで話さなければならなくなり非常に不快でした。せめて男女は選べるべきではないでしょうか？
そもそもチャットだけで完結するのがよかったのに、いいところがなくなりました。特に値段が飛び抜けて安いわけでもなく、今回は決済してしまったので1年分利用しますが、来年からは別のところの利用を検討します。
また、医師も選べなくなり、私はビデオ通話が始まって初めて男性医師が担当だと知りました。男性に話したい内容ではない上に医師も選べないなかで、突然男性とビデオで話さなければならなくなり非常に不快でした。せめて男女は選べるべきではないでしょうか？
そもそもチャットだけで完結するのがよかったのに、いいところがなくなりました。特に値段が飛び抜けて安いわけでもなく、今回は決済してしまったので1年分利用しますが、来年からは別のところの利用を検討します。
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ガッカリ
前まではチャットでやり取りすれば薬を貰えたのに、いつの間にかオンライン診療に変わっていた…
オンライン診療が嫌だからチャットでできるスマルナを愛用していたのに、めちゃくちゃガッカリ…
子供がいるから、オンラインを予約したところでその時間にきっちり対応なんかできないし、チャットなら空いた時間で返せるからいいなと思っていたのに。もう二度と使わない。
戻せるなら前の状態に戻して欲しい。こんなアプリになってガッカリ。
オンライン診療が嫌だからチャットでできるスマルナを愛用していたのに、めちゃくちゃガッカリ…
子供がいるから、オンラインを予約したところでその時間にきっちり対応なんかできないし、チャットなら空いた時間で返せるからいいなと思っていたのに。もう二度と使わない。
戻せるなら前の状態に戻して欲しい。こんなアプリになってガッカリ。
何のためのサービス？
結論から言うと、産婦人科に行った方が早いです。 今回アフターピルでスマルナは2度目の利用をしました。 まず診察にあたりビデオ通話をしないといけないことを知らず、仕事中でビデオ通話できる環境をすぐには用意できずキャンセルせざるを得なかったので、診察とそれに伴い服用が遅れてしまいました。以前はチャットで診療ができていたので、今回もできるだろうということと、予約をする際にその旨一切書かれていなかったためです。 事情があり顔を出して通話したくないという方もいるだろうことはサービスの性質上容易に考えられると思うのですが、考えられてないのだなと思います。 また発送が遅いです。19時ぐらいに診察しましたが、診察では医師の方は明日中に届くとのことだったので、仕事から帰ってきて夜には飲めるかなと思っていましたが、診察翌日の夕方になって発送の通知が来ました。医師の言っていたこととまるで違いますし、問い合わせたところ「診察から72時間以内に発送を行っております」 とのこと。アフターピルの緊急性分かってるの？笑 とてものんびりしていらっしゃるので、必要となったら即刻診察をしないと、場合によっては間に合わなくなると思います。 また、届け方法ですが紙と薬しか入ってないのにポストに入らない仰々しい箱に入って来ます。箱もAppstoreでは「目立たない箱で投函でお届け」と書いてあるにも関わらず普通にスマルナと書かれた箱ですが、アプデ前から変更されてないんでしょうか？投函なんてできないので、仕事していて日中対面受け取れないのであれば置き配するしかありません。置き配も、想定と違うところに置かれたり置き引きの可能性がありますし、ただでさえ婦人科系の薬なんて堂々とは見せれないのに送り状に個人情報が書かれたまま外に放置されるのもとても不安です。ポスト投函できるようにすればいいと思うのですが。
→置き配について、配送業者であるヤマト運輸ではポスト投函の指定ができず置き配を指定せざるを得なかったのですが、置き配についてメールで問い合わせたところ｢お客様が置き配に設定されたのですね」との返信。こんな梱包でポスト投函できるわけないでしょ？笑 他責すぎて呆れました
上記問い合わせましたが、「あくまでうちはこうやってます」と言わんばかりの返信しかなく、呆れました。｢今回は返金対応はできません｣と言われましたが、私一言も返金してくれなんて言ってませんが？？？？？ただでさえ不安な状況にいる女性を舐めています。 産婦人科に行った方が早いです。
→置き配について、配送業者であるヤマト運輸ではポスト投函の指定ができず置き配を指定せざるを得なかったのですが、置き配についてメールで問い合わせたところ｢お客様が置き配に設定されたのですね」との返信。こんな梱包でポスト投函できるわけないでしょ？笑 他責すぎて呆れました
上記問い合わせましたが、「あくまでうちはこうやってます」と言わんばかりの返信しかなく、呆れました。｢今回は返金対応はできません｣と言われましたが、私一言も返金してくれなんて言ってませんが？？？？？ただでさえ不安な状況にいる女性を舐めています。 産婦人科に行った方が早いです。
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副作用が出た場合のサポート体制に不満でした。
ピルの処方自体は初めてだったのですが、担当してくださった先生は初めてだと知っていたのにどれが良いか患者に選ばせるのも大丈夫だったのか不安でした。また、服用してから不正出血が止まらず3ヶ月経っても改善が見られず、浮腫などもあった為再診してもらいました。ですが、症状を話すとそういった副作用が出ている場合は服用を辞めていただいてなるべく早く直接婦人科での受診、処方してもらったほうが安心かと思います、と言われました。全て投げやりなんだな、とショックでした。服用してから1ヶ月経った頃に不正出血の下腹部痛に耐えられず近所の婦人科に受診しましたが、血液検査などせずにピル処方は基本しないよと言われました。12ヶ月分まとめて出すこともない、と言われました。12ヶ月分がお得に買えるから、と購入した自分も考えが甘かったですが、まだ半年分以上もあるのに関わらずこのような結果になったのがとてもショックでした。
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改悪されました。
5年弱使っていて、今年からチャットのみで診察できなくなってしまってかなり精神的にダメージを受けました。
さらに予約も要らなかったのに要予約になり、医師も選べずでした。
仕方ないと思い、思い切って予約をしたところ、処方禁忌対称と言われ細かい内容も教えてくれませんでした。
今までチャット上で全て本当の事を伝えても処方できないとは言われなかったのに。
何がダメなのかも分からないので他もあたれず、もうピルの服用自体を諦めました。
色々な理由があり病院にも行けないので、とてもありがたかったのですが全てが改悪されて残念です。
変わったとはいえ、以前までは便利でお世話になっていたのでありがとうございました。元に戻ることを願っています。
さらに予約も要らなかったのに要予約になり、医師も選べずでした。
仕方ないと思い、思い切って予約をしたところ、処方禁忌対称と言われ細かい内容も教えてくれませんでした。
今までチャット上で全て本当の事を伝えても処方できないとは言われなかったのに。
何がダメなのかも分からないので他もあたれず、もうピルの服用自体を諦めました。
色々な理由があり病院にも行けないので、とてもありがたかったのですが全てが改悪されて残念です。
変わったとはいえ、以前までは便利でお世話になっていたのでありがとうございました。元に戻ることを願っています。
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良いところ全て捨てた模様
チャット診察のみでピルがもらえるから利用してましたが、 1年ぶりに使ったらいつのまにか廃止され、ビデオ通話診療必須になっててショックです。
医師も選べなくなりましたし、前は発送元が医師の名前？だったので、中身がピルだとわからないような配慮がされていましたが、それすら廃止され、発送元がスマルナになってました。
他との差別化、良いところを全て捨てて何がしたいんでしょうか。
今後は利用しません。
医師も選べなくなりましたし、前は発送元が医師の名前？だったので、中身がピルだとわからないような配慮がされていましたが、それすら廃止され、発送元がスマルナになってました。
他との差別化、良いところを全て捨てて何がしたいんでしょうか。
今後は利用しません。
ビデオ通話必須になったようで残念です
せっかくずっと使って慣れてきたし、そこまで不便ではないのでアプリを変える予定はありませんが、ビデオ通話必須になったのは残念でした
定期便なので最後に診察していただいたのは約1年前になりますが、その時まではチャットのみでOKでした
一般の方がレビューしてくださってる記事も色々ありますが、まだチャットのみでOKと書いてる記事もありますので間違えないよう、気をつけてください
今度からはビデオ通話が必須となります
前はいつでもメッセージが送れて、選んだ先生の時間が空いている時に返信が来るという形だったので、常にスマホをチェックして来たら即返信とかそんな事しなくて良かったですし、事前に情報入力をしなければいけなかったので(使用目的とか複数の質問があり、更新の度に同じ質問でも入力しなければなりません)逆に言えばもう向こうに情報が行ってるので、即会話が進みとてもスムーズでした
更新の場合はメッセージは更新したいという事を伝えるだけでOKで、変わりないですか？等の質問をされるだけです
でも今度からはよくCMで見る美容室の予約みたいな画面が出てましたので、時間決めて(予約して)その時間にビデオ通話しなくてはならないようです
定期便なので最後に診察していただいたのは約1年前になりますが、その時まではチャットのみでOKでした
一般の方がレビューしてくださってる記事も色々ありますが、まだチャットのみでOKと書いてる記事もありますので間違えないよう、気をつけてください
今度からはビデオ通話が必須となります
前はいつでもメッセージが送れて、選んだ先生の時間が空いている時に返信が来るという形だったので、常にスマホをチェックして来たら即返信とかそんな事しなくて良かったですし、事前に情報入力をしなければいけなかったので(使用目的とか複数の質問があり、更新の度に同じ質問でも入力しなければなりません)逆に言えばもう向こうに情報が行ってるので、即会話が進みとてもスムーズでした
更新の場合はメッセージは更新したいという事を伝えるだけでOKで、変わりないですか？等の質問をされるだけです
でも今度からはよくCMで見る美容室の予約みたいな画面が出てましたので、時間決めて(予約して)その時間にビデオ通話しなくてはならないようです
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最悪な医師にあたった
書き方が正しくなかったので訂正。
医師の診断には文句ありません。
アプリのアンケにもそちらは記載しました。
しかし言い方、伝え方が最悪な医師でした。
「貴方には無理だから（要約）諦めてください」と。
患者に「諦めろ」と言うことにびっくりです。
社会人として常識のある人であれば、通常は「お力になれずすみません」等で締めるものです。
まともな人もいるのかもしれないが、博打すぎる…。
ちなみに同様の他者サービスを使用したら、問題ないということで薬を処方してもらうことができました。
医師の診断には文句ありません。
アプリのアンケにもそちらは記載しました。
しかし言い方、伝え方が最悪な医師でした。
「貴方には無理だから（要約）諦めてください」と。
患者に「諦めろ」と言うことにびっくりです。
社会人として常識のある人であれば、通常は「お力になれずすみません」等で締めるものです。
まともな人もいるのかもしれないが、博打すぎる…。
ちなみに同様の他者サービスを使用したら、問題ないということで薬を処方してもらうことができました。
ピル自体初めてな人は絶対やめた方がいい
乳児を抱えての婦人科受診にハードルをを感じたため、こちらのアプリを利用しました。
服用して1ヶ月以内に閃輝暗点を伴う頭痛が発症し、スマルナ相談室質問したところ、診察室へ誘導されましたが、初回と同じ問診のたくさんの質問からやり直しでした。
必要ありますか？
また医師に症状を伝えても「病院受診してください」と。
いや、何科を受診するかもこちらから逐一聞かないと教えてくれないのか？
不親切すぎないか。
「何科を受診すればいいですか？」と聞いても「とりあえず婦人科を受診してください」と。
結局近所の婦人科へ行きましたが、
「うちで処方されたピルですか？違うならどこの病院ですか？」と聞かれ、「アプリ」と答えると「あー、」と微妙な笑いでした。
その後婦人科から脳神経外科を紹介され、MRI検査までやりました。
何か副反応が起こった時には、アプリはほぼ頼れないと思ってください。
自分で症状から受診する科を検討し、電話し、アプリでピルを処方してもらってることを伝え、病院をはしごし、、、、。
通院が大変だからスマルナを利用したのに本末転倒でした。
脳神経外科の先生は前兆がなくても片頭痛持ちの人にはピルは、、、、とおっしゃっていました。
片頭痛があるとスマルナ診察前の質問で答えましたが、診察室では何も聞かれませんでしたよ。
今までピルを飲んでいて、どの薬が自分に合うのか分かっているかつ何かあった時のかかりつけの婦人科がある方は利用したらいいと思いますが、ピル自体初めて、初心者さんは絶対にスマルナはやめた方がいいと思いました。
面倒でも病院を受診すべきです。
あとこれは私が馬鹿ということなのでしょうが、スマルナ決済初めての方は12シートクーポンがありますとなっていたので、何も考えず12シート購入しましたが、1シートも使わずに今回のことがありました。
返品できないそうです。
4万以上ドブに捨てました。
初めてさんはこの12シートキャンペーンやめといた方がいいと思うし、薬に合う合わないがあるとあんまり分かってない初心者を誘導するような、こんなキャンペーンやるなと思う。
安全より売上なんでしょうか。
もう二度と使いません。
みなさん気をつけて。
服用して1ヶ月以内に閃輝暗点を伴う頭痛が発症し、スマルナ相談室質問したところ、診察室へ誘導されましたが、初回と同じ問診のたくさんの質問からやり直しでした。
必要ありますか？
また医師に症状を伝えても「病院受診してください」と。
いや、何科を受診するかもこちらから逐一聞かないと教えてくれないのか？
不親切すぎないか。
「何科を受診すればいいですか？」と聞いても「とりあえず婦人科を受診してください」と。
結局近所の婦人科へ行きましたが、
「うちで処方されたピルですか？違うならどこの病院ですか？」と聞かれ、「アプリ」と答えると「あー、」と微妙な笑いでした。
その後婦人科から脳神経外科を紹介され、MRI検査までやりました。
何か副反応が起こった時には、アプリはほぼ頼れないと思ってください。
自分で症状から受診する科を検討し、電話し、アプリでピルを処方してもらってることを伝え、病院をはしごし、、、、。
通院が大変だからスマルナを利用したのに本末転倒でした。
脳神経外科の先生は前兆がなくても片頭痛持ちの人にはピルは、、、、とおっしゃっていました。
片頭痛があるとスマルナ診察前の質問で答えましたが、診察室では何も聞かれませんでしたよ。
今までピルを飲んでいて、どの薬が自分に合うのか分かっているかつ何かあった時のかかりつけの婦人科がある方は利用したらいいと思いますが、ピル自体初めて、初心者さんは絶対にスマルナはやめた方がいいと思いました。
面倒でも病院を受診すべきです。
あとこれは私が馬鹿ということなのでしょうが、スマルナ決済初めての方は12シートクーポンがありますとなっていたので、何も考えず12シート購入しましたが、1シートも使わずに今回のことがありました。
返品できないそうです。
4万以上ドブに捨てました。
初めてさんはこの12シートキャンペーンやめといた方がいいと思うし、薬に合う合わないがあるとあんまり分かってない初心者を誘導するような、こんなキャンペーンやるなと思う。
安全より売上なんでしょうか。
もう二度と使いません。
みなさん気をつけて。
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使いやすい・続けやすい
チャット・電話の2種類があります。通話は使ったことないです。
担当の医師によって返信の早い・遅いはありますが、事前に必要な情報を入力してから診察に進めるのでやりとりがスムーズに進みます。今のところ、話が通じないような方には当たっていないです。ピルで不安なことがあれば相談できましたし、人によっては親身に寄り添ってくれるのでありがたかったです。
急ぎで！今すぐにでも処方して！！という人にはあまり向いてないかも？
前までは12シート一括プランで3シートずつの梱包でしたが、12シートがひとつにまとめられてすごく取り出しやすくなりましたし、場所も取らなくなりました。感動です！お値段が高めなのは保険適用外なので、そこは仕方ないと思っています。
12シート一括プランがあるので年に一度の診察で済みますし、オンラインなので通院もしなくていいので時間も取られません。
担当の医師によって返信の早い・遅いはありますが、事前に必要な情報を入力してから診察に進めるのでやりとりがスムーズに進みます。今のところ、話が通じないような方には当たっていないです。ピルで不安なことがあれば相談できましたし、人によっては親身に寄り添ってくれるのでありがたかったです。
急ぎで！今すぐにでも処方して！！という人にはあまり向いてないかも？
前までは12シート一括プランで3シートずつの梱包でしたが、12シートがひとつにまとめられてすごく取り出しやすくなりましたし、場所も取らなくなりました。感動です！お値段が高めなのは保険適用外なので、そこは仕方ないと思っています。
12シート一括プランがあるので年に一度の診察で済みますし、オンラインなので通院もしなくていいので時間も取られません。
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話が通じない医師がいる
旅行のために生理をずらしたくて中用量を希望だと言うのにやたらと低用量をすすめてくる。あげくに身長と体重だけでこちらのBMIを勝手に判断され、低用量ピルは危険だからすすめれられないと言われた。過去にこのアプリで中用量を何度か処方していただいてるが、ランダムで担当された医師はなぜかずっと低用量の危険性を説明してきて全く話が噛み合っておらず診断にかなり時間がかかった。次頼む時は医師の選択をちゃんとしようと思います。
高すぎてびっくりしました。
生理をずらすためにお薬を処方してもらいましたが、必要以上なものが処方され、また、それらをキャンセルすることもできず支払いに進められました。
配送料も1500円も請求され、結果的に1万円近くの値段を払われました。
そしていつも飲んでるピルを頼みましたが、選べる種類が1種類しかないと言われました。
以前は別のオンライン診療サービスで処方してもらい、半分以下で済みましたので、今回このサービスを利用したのを後悔しています。
定期的なピルだと安いかもですが、短期的な処方にはおすすめできないです。
配送料も1500円も請求され、結果的に1万円近くの値段を払われました。
そしていつも飲んでるピルを頼みましたが、選べる種類が1種類しかないと言われました。
以前は別のオンライン診療サービスで処方してもらい、半分以下で済みましたので、今回このサービスを利用したのを後悔しています。
定期的なピルだと安いかもですが、短期的な処方にはおすすめできないです。
