작동이 안됨
대출 신청 창에서 멈춤 사이트 작동 안함 어쩔?
진짜 원색적인 비난을 해도 할 말이 없는 신한은행
은행들 서비스 전부 엉망인데 특히 신한은행이 진짜 심하네요.
1. 심각하게 많은 앱 수
앱의 수가 타 은행대비 더 많은 편이고(10개 이상은 좀…) 심지어 아이콘도 다 거기서 거기라 한 눈에 알아보기 너무 어렵습니다.
2. 불편한 UX와 쓸데없는 광고
토스, 뱅샐 빼면 어느 은행앱이나 다 UX는 불편하긴 한데… 거꾸로 말하면 스타트업이 해낸 개선을 왜 돈 잘버는 은행사들은 못했나 이해 되지 않네요. 그리고 특히 신한은행은 유익하지 않은 광고의 비율이 높습니다.
3. 불친절한 은행 직원
며칠 전에 신한 은행을 방문 했는데 실수로 신한 저축 은행 상품에 대해 문의를 했었어요. 그런데 저한테 그것도 모르냐는 식으로 되묻고, 자신은 신한저축은행은 전혀 모르고 관계없다는 대답만 일관하더군요.
4. 편리한 척 하는 불편한 기능들
가장 대표적인 기능이 신분증 카메라 인식 기능입니다. 정말 잘 찍었다 생각했는데도 불구하고, 6번만에 겨우 성공했습니다.
이러한 전반적인 경험이 합쳐져 신한은행은 유독 불쾌한 경험만 많이 남습니다. 저희도 시간내서 은행을 이용하는 엄연한 고객인데 기분이 좋지 않습니다. 개선이 이루어지면 좋겠습니다… 일단 앱부터 부디~~~
1. 심각하게 많은 앱 수
앱의 수가 타 은행대비 더 많은 편이고(10개 이상은 좀…) 심지어 아이콘도 다 거기서 거기라 한 눈에 알아보기 너무 어렵습니다.
2. 불편한 UX와 쓸데없는 광고
토스, 뱅샐 빼면 어느 은행앱이나 다 UX는 불편하긴 한데… 거꾸로 말하면 스타트업이 해낸 개선을 왜 돈 잘버는 은행사들은 못했나 이해 되지 않네요. 그리고 특히 신한은행은 유익하지 않은 광고의 비율이 높습니다.
3. 불친절한 은행 직원
며칠 전에 신한 은행을 방문 했는데 실수로 신한 저축 은행 상품에 대해 문의를 했었어요. 그런데 저한테 그것도 모르냐는 식으로 되묻고, 자신은 신한저축은행은 전혀 모르고 관계없다는 대답만 일관하더군요.
4. 편리한 척 하는 불편한 기능들
가장 대표적인 기능이 신분증 카메라 인식 기능입니다. 정말 잘 찍었다 생각했는데도 불구하고, 6번만에 겨우 성공했습니다.
이러한 전반적인 경험이 합쳐져 신한은행은 유독 불쾌한 경험만 많이 남습니다. 저희도 시간내서 은행을 이용하는 엄연한 고객인데 기분이 좋지 않습니다. 개선이 이루어지면 좋겠습니다… 일단 앱부터 부디~~~
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진짜 사람 열받게 만드는 앱임
신분증 찍을 때 이렇게 에러 많이 뜨는 앱 처음 봄;; 동시에 기업은행꺼하고 토스는 진행하면 2-3번 안에 되는데 인식을 쳐 못하는건지 짜증나네
모든 은행 앱중에서 최하위인 듯 싶어요
로그인 하는데도 몇번 튕기고서야 되고, 속도 역시
타 은행보다도 느리고 편의성도 좋지 않고..
정말 개선이 많이 필요해 보입니다.
타 은행보다도 느리고 편의성도 좋지 않고..
정말 개선이 많이 필요해 보입니다.
오류 밖에 없음
일점도 아까움 오류 천지임 오류나도 왜나는지 안알려줌 화만 삼십번쯤나서 지움 깔지마세요 의미없음
