حذفت حسابي والتطبيق بعد دقيقة من التحميل
Response from developer
يا هلا وسهلا 💙، وتشرفنا بتواصلك من باب الشفافية والحرص على رضاك، حابين نوضح إن السعر يتحدد بعد تحليل دقيق لأسعار السوق حسب حالة ومواصفات جهازك، والقرار النهائي أكيد يرجع لك، توافق أو لا، ما نلزمك بشي. ولو وافقت، كل اللي عليك تشحن الجهاز، وفريقنا المختص يفحصه بدقة في خلال يومين عمل فقط . وإذا اجتاز الفحص، يتم عرضه للبيع مباشرة لين نحصل مشتري ولمزيد من التفاصيل أو الاستفسارات، يسعدنا تواصلك معنا عبر الواتساب على الرقم: 📱 920018332 شكرا/سمية 💙
لا انصح بالتعامل معهم
Response from developer
ياهلا وسهلا 💙، حياك الله ممكن تزودنا وش اللي واجهته عن طريق رقمنا الموحد في الواتساب 920035039 مع صورة من تعليقك لخدمتك بشكل افضل شكراً/ سمية
التطبيق فيه مشكله
Response from developer
ياهلا وسهلا 💙، حياك الله ممكن تزودنا بفيديو يوضح الاشكالية اللي واجهته عن طريق رقمنا الموحد في الواتساب 920035039 مع صورة من تعليقك لخدمتك بشكل افضل شكراً/ سمية.
Misleading and unreliable selling experience.
تم بيع جوالي عبر التطبيق وظهرت حالة الطلب “تم البيع” مع رسالة أن تحويل المبلغ خلال 1–3 أيام عمل.
بعد مرور عدة أيام لم يتم تحويل المبلغ، وعند التواصل مع خدمة العملاء حصلت على ردود متناقضة: مرة يقولون التحويل قريب، وبعدها يقولون المشتري ألغى ويطلبون مني إعادة عرض الجهاز أو استرجاعه.
هذا غير مقبول. إذا النظام أكد البيع، المفترض يتم الالتزام بتحويل المبلغ أو وجود سياسة واضحة تحفظ حق البائع بدون لف ودوران
I sold my phone through the app and the order status showed “Sold” and “Payment will be transferred within 1–3 business days.”
After several days, the payment was still not transferred. Customer support gave contradictory responses: first they said the transfer would happen soon, then they said the buyer cancelled and asked me to relist the item or return it.
This is not acceptable. Once a sale is confirmed in the system, the seller should not be left stuck in uncertainty. The process lacks clarity and accountability.
Response from developer
ياهلا وسهلا 💙حياك الله ، يؤسفنا أنك مريت بهذه التجربة الرجاء التواصل معنا عن طريق الواتساب من خلال رقمنا الموحد920035039 مع صورة من تعليقك لمعالجة الاشكالية . شكراً/ سمية.
