SCANDALEUX ! UNE HONTE ABSOLUE !
Je suis profondément déçue et frustrée par l'application. Mon expérience a été extrêmement négative et a malheureusement gâché un événement attendu.
Le problème principal et majeur réside dans le système de connexion. L'application repose exclusivement sur la réception d'un code de vérification, et c'est là que le bât blesse : je n'ai jamais reçu ce code. Malgré de multiples tentatives et vérifications (y compris les spams), le code n'est tout simplement pas arrivé, me rendant l'accès à l'application impossible.
Cette situation est d'autant plus inacceptable qu'il n'existe aucune alternative de connexion. Pas d'option pour se connecter avec un mot de passe, ou via un autre moyen. Être bloquée à cause d'un système unique et défaillant est un manque de prévoyance regrettable. En conséquence, je n'ai pas pu accéder à mes billets et j'ai manqué mon concert.
Il est impératif que les développeurs revoient ce système. L'impossibilité de se connecter est une faille critique pour une application qui gère l'accès à des événements. J'espère sincèrement que des options de connexion plus fiables (comme un mot de passe classique) seront rapidement mises en place pour éviter que d'autres utilisateurs ne vivent la même désagréable expérience.
Le problème principal et majeur réside dans le système de connexion. L'application repose exclusivement sur la réception d'un code de vérification, et c'est là que le bât blesse : je n'ai jamais reçu ce code. Malgré de multiples tentatives et vérifications (y compris les spams), le code n'est tout simplement pas arrivé, me rendant l'accès à l'application impossible.
Cette situation est d'autant plus inacceptable qu'il n'existe aucune alternative de connexion. Pas d'option pour se connecter avec un mot de passe, ou via un autre moyen. Être bloquée à cause d'un système unique et défaillant est un manque de prévoyance regrettable. En conséquence, je n'ai pas pu accéder à mes billets et j'ai manqué mon concert.
Il est impératif que les développeurs revoient ce système. L'impossibilité de se connecter est une faille critique pour une application qui gère l'accès à des événements. J'espère sincèrement que des options de connexion plus fiables (comme un mot de passe classique) seront rapidement mises en place pour éviter que d'autres utilisateurs ne vivent la même désagréable expérience.
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Je ne comprends pas cette appli
J’ai acheté 2 billets pour ma fille de 10 ans et moi pour un concert, je dois ensuite envoyer les billets par mail à un contact, je ne peux pas me l’envoyer, je ne comprends pas que je ne puisse pas avoir mes billets moi même ils ne sont pas pour quelqu’un d’autre ! C’est du n’importe quoi…
Excellente application
Installée à l’occasion du concert de Rammstein, suis entièrement satisfait de cette application. Très simple mais surtout très sécurisée!
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Horrible, lourd, envahissant
Comme dit par d’autres, application ultra envahissante et lourde à mettre en place. On appréciera le fait de ne pas pouvoir imprimer ses billets. Tout est à jeter, merci au stade de France pour cette merveille à la française, à vous faire regretter d’aller voir un concert là-bas.
Und wieder eine App mehr…
Mal wieder eine App mehr, in der man Telefonnummer, Mailadresse etc. preisgeben muss.
Es muss auch jeder Besucher eine eigene App haben. Mehrere Tickets auf einem Smartphone sind nicht erlaubt.
Nur nervig!!!
Es muss auch jeder Besucher eine eigene App haben. Mehrere Tickets auf einem Smartphone sind nicht erlaubt.
Nur nervig!!!
What the heck..
The portal from Ticketmaster is already a pain in the back and now they make it extra hard where you can only get your Tickets via an 3rd party app where you need again accounts for you and your friends. Why the heck do you guys just create a pdf and there you go…
Simple et sécurisé
Pratique ergonomique. Les transferts de billets sont immédiats et nous sommes notifiés au fur et à mesure du process (en cours, transféré).
Très pratique pour contrer les reventes 4 fois plus cher.
Très pratique pour contrer les reventes 4 fois plus cher.
Facile d’utilisation
Rapide et fonctionnel, j’ai pu récupérer mes billets rapidement.
Au secours
Ce n’est pas possible d’être l’application d’une institution aussi importante spécialisée dans l’événementiel et d’avoir un système de billetterie aussi nul. En fait apparemment si.
J’ai acheté un billet sur internet, avec mon compte, mais ensuite j’ai dû créer un autre compte (même adresse mail) sur l’appli pour ensuite ne pas retrouver mes billets !
J’ai acheté un billet sur internet, avec mon compte, mais ensuite j’ai dû créer un autre compte (même adresse mail) sur l’appli pour ensuite ne pas retrouver mes billets !
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Naze et inutile
Le concept est stupide : tout le monde ne possède pas de smartphone. Même en 2023. Encore une débilité dont le but est vaguement de réduire la fraude (alors que ça n’empêche en rien la fraude au piratage des comptes), et pour pomper gratis des données personnelles. Comme d’habitude. Je ne retournerai pas au stade de France.
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pire système de billet ever
J’ai jamais vu un système aussi bancal pour un partage de billet, si vous vous trompez d’adresse mail c’est fini vous perdez vos billets, le jour du concert chaque personne doit avoir son propre tel + internet + de la batterie sinon impossible d’accéder au concert. Revoyez cette méthode, elle est vraiment nulle et dangereuse. Il n’a jamais été si simple de perdre des centaines d’euros en place de concert 🤡
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Encore une usine à gaz
Encore une usine à gaz mise en place pour essayer de masquer l’incompétence des organisateurs de compétitions sportives dans ce pays !!!
FFF / FFR / JO / Stade de France… bientôt ils nous imposeront une puce dans la nuque pour aller voir un match !
Heureusement, 1 puce = 1 personne = 1 billet (à condition qu’elle soit chargée à 100%) que vous pourrez allègrement offrir à vos enfants pour leur 12eme anniversaire…
FFF / FFR / JO / Stade de France… bientôt ils nous imposeront une puce dans la nuque pour aller voir un match !
Heureusement, 1 puce = 1 personne = 1 billet (à condition qu’elle soit chargée à 100%) que vous pourrez allègrement offrir à vos enfants pour leur 12eme anniversaire…
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Réflexion intéressante
Cette application peut paraître compilée à utiliser, et injuste par rapport au système d’édition tardive des tickets, mais elle se révèle particulièrement efficace pour contrer les fraudes. Bien joué pour ça !
Néanmoins, je pense qu’il manque une certaine clarté pour les particuliers qui souhaitent revendre leur ticket de concert. Je pense qu’il serait intéressant de rajouter un système de revente sécurisée, permettant de revendre un ticket sans forcément attendre l’édition finale de la place de concert. Cela permettrait de contrôler efficacement les reventes et ainsi éviter les abus.
Très cordialement.
Néanmoins, je pense qu’il manque une certaine clarté pour les particuliers qui souhaitent revendre leur ticket de concert. Je pense qu’il serait intéressant de rajouter un système de revente sécurisée, permettant de revendre un ticket sans forcément attendre l’édition finale de la place de concert. Cela permettrait de contrôler efficacement les reventes et ainsi éviter les abus.
Très cordialement.
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Accès au site ok mais dans l’app
Mon compte est considéré comme inexistant au travers de l’app or mon compte existe est j’ai bien. Un accès sur le site web. D’après ce que j’ai pu voir, je ne suis le seul à être dans ce cas. Allez les dev, au boulot !!!!
L’appli ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder à l’application, fond gris, ne démarre jamais pourtant pour pouvoir avoir nos billets ils faut passer par l’application. Donc comment faisons-nous pour pouvoir télécharger les billets ????
Simple d'utilisation
Bonne application, simple d'utilisation. Sécurité des billets et facilité de leur transfert
Très pratique pour inviter ses amis
Une fois mon compte crée, j’ai simplement envoyer les billets à mes amis, et on est entré au Stade pour le concerts rapidement, on ne traîne plus de billet papier, c’est top
Ça va c’est pas la fin du monde.
Tout est dans le titre. Ok vous achetez les billets y’en a forcément un bloqué sur votre nom.
Après suffit de charger l’appli. L’envoi de billet est quasi immédiat et chacun a son petit sésame.
Bref ça va, ça se gère et si ça permet d’éviter la pagaille, on préfère.
Après suffit de charger l’appli. L’envoi de billet est quasi immédiat et chacun a son petit sésame.
Bref ça va, ça se gère et si ça permet d’éviter la pagaille, on préfère.
Simple et efficace
Application simple d’utilisation, création d’un compte et transfert des billets rapide.
Une belle m*#%^
D’un compliqué a faire craquer les plus solides mentalement. Qui a conçu ca??
Ne reconnait pas mon compte sur l’app alors que sur le site internet ca fonctionne, je suppose qu’il faut qu’un batch mette à jour la bdd.
Tout benef pour les organisateurs… plus de fraudes et des gens qui paient leurs billets mais ne peuvent pas les utiliser, bref passer votre chemin. Vite!
Ne reconnait pas mon compte sur l’app alors que sur le site internet ca fonctionne, je suppose qu’il faut qu’un batch mette à jour la bdd.
Tout benef pour les organisateurs… plus de fraudes et des gens qui paient leurs billets mais ne peuvent pas les utiliser, bref passer votre chemin. Vite!
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