START User Reviews

Customer Experience

Positive experience34.7% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience60.2% of reviews

~ Based on 259 written reviews from the US App Store.

What users say

Is START Safe?

START: онлайн-кинотеатр appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for START is 75/100.

This assessment is based on 190 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

67.9% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
29.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 190 App Store ratings for START.

Is START Legit?

START: онлайн-кинотеатр appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for START is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

.

ужасное приложение

Разработчики против законов РФ

Вопрос один, на каком основании происходят списания, почему нет предупреждение о предстоящем списании, запроса на него, а так же по какой причине вы не возвращаете деньги за неиспользованный период? По закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 32) и Гражданскому кодексу (статья 782) я вправе в любое время отказаться от подписки и вернуть деньги за неиспользованный период (за вычетом фактически оказанных услуг или дней, когда был доступ). Раз вы это не делаете, то вы считаете, что ваш внутренние беспонтовый регламент выше законодательства РФ? Вы против наших законов? Тупизм, очередные разработчики пробивают дно
Show more

списывают деньги без предупреждения за просто так

оформляла пробную подписку,тут же ее отменила чтобы не забыть,разрешено было пользоваться на этот пробный период,не использовали даже его,т.к там нечего смотреть,у других поинтереснее будет.сейчас приходит списание в 499 р,без предупреждения об этом,после отмены пробного периода. тут же захожу у меня активная подписка на месяц, отменяю ее,пишу в поддержку,отвечает бот и все. деньги не вернули. приложение дно,НЕ скачивайте,поберегите нервы и деньги
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что контент нашей платформы вам не понравился. Списание может произойти только в том случае, если подписка не была отменена. Есть случаи, когда мы можем вернуть деньги, но также бывают и обратные ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в ВКонтакте, уточнив номер обращения. Проверим информацию и непременно решим вопрос справедливо.

отличное приложение

поддержка на высшем уровне

Всё платно

Не понимаю почему всё платно вообще всё ,хочется нормально фильм посмотреть но нет смысл деньги тратить на 1 просмотр фильма

Воры

Отменил подписку и деньги списались ,пишу в поддержку говорят мол возврат не делаем ВОРЫ!!!

Response from developer

Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом. Списание может происходить только при активной подписке. Вероятно, у вас есть еще один аккаунт или подписка все же не была отменена. Есть случаи, когда мы можем оформить возврат средств, но также бывают и обратные ситуации. Просим связаться с нами в личных сообщениях в ВКонтакте с пометкой "Кимо1379-AppStore", а мы детальнее изучим ваш случай.

баг авторизации

ошибка авторизации через мобильный телефон. получаю код и ничего не происходит. выкатывается на главную страницу без авторизации. после 3 неудачнх попыток лимит исчерпан и авторизация возможна через 60 минут.
ручники в тестировании до сих пор чтоли?

☮️

не работает с впн черти

Разработчиков на мыло

После последнего обновления при входе в приложение открывает чёрный экран и ничего нет, и так мало чего можно посмотреть, а тут вообще не работает:(

Приложение

Отлично работает тех. Поддержка. Быстро реагируют. Возврат средств возможен, если умеете грамотно общаться и договариваться.

Плохое приложение

Убрали все зарубежные Американские фильмы

Не работает за пределами РФ

Сериал, который нашелся поиском на сайте оказался недоступен после включения подписки.
Теперь логин не работает чтобы отписаться

Фу

Лагает сильно приложение . Смысл деньги платить за это govno

Быстро грузит

Неплохо работает, не тупит, быстро грузит, обновления ради обновления не выпускают, картинка и звук ок

Самый ужасный онлайн кинотеатр!

Списали денег с карты обратились тот же день но ни кто не отвечает! Служба поддержки работает с 10 написано но по факту не так! Нет номер горячей линии для связи! Деньги списали с пособий ребенка! Услугой не пользовались хотели сделать возврат но ни кто не отвечает! Вынуждены решать проблему другими способами! Обжаловать в РОСПОТребназор! Не советую скачать данное предложение лучше иви!!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Списание возможно только при активной подписке. Поддержка действительно работает с 10:00 до 22:00 по мск и отвечает на обращения в порядке очереди. Мы всегда возвращаемся с ответом, подскажите, ваш вопрос был решён?

Самый убогий сервис

Ребята, эти хуже чем любой онлайн кинотеатр. Скачал приложение, ввел пинкод sms с кодом подтверждения приходили с задержкой, из-за этого вышел лимит (наверное три попытки). И теперь обнуление лимита через час! ЧАС! Служба поддержки отвечает только в мессенджер в приложении и на почте раз в час. Деньги возвращать отказались, хотя услуга окзана не была и воспользоваться я ей не успел. Отзывы в приложении накручены. Сервис жидкое Г.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Расстроены вашим отзывом. Обычно код-подтверждение приходит моментально, но иногда происходят задержки со стороны оператора связи. После использования лимита, для безопасности аккаунта, мы действительно делаем паузу в 1 час. Если у вас остались вопросы по работе подписки, свяжитесь с нашей поддержкой. Работаем ежедневно с 10:00 до 22:00 по мск. Скорость ответа не зависит от источника связи.

Крайне неудобное для пользователя приложение

Ужасно неудобное и непродуманное приложение не только для телефона, но и для СмартТВ. Каждое пользование - это проверка устойчивости нервной системы. Если бы можно было поставить рейтинг 0, то это была бы более адекватная оценка.

Response from developer

Екатерина, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете нашей поддержке что именно вам не понравилось. Всегда стараемся прислушиваться к мнению пользователей и улучшать сервис на основе обратной связи.

Ужасное.

Половины фильмов нет. Вернуть деньги за подписку нельзя, оплата списывается без предупреждения! Ужасно!

Отвратительное приложение

Списали деньги с удаленной карты и нарушили новый закон через день после его выхода. В приложении только убогие сериалы которые смотреть можно только тем кто прошел лоботомию и чудом остался жив. Интерфейс делал умственно отсталый. Ужасный сервис и поддержка

Response from developer

Здравствуйте! Списание на нашей платформе может произойти только при активной подписке. Вероятно, у вас есть несколько аккаунтов. На одном из них подписка отменена, а списание произошло за другой. Хотели бы рассмотреть ваш случай детальнее. Для этого просим написать нам в ВКонтакте с пометкой "hfkfrbdjdk-AppStore".

ужас

Отвратительный кинотеатр, очень мало что можно найти, обслуживание и цена не соответствуют качеству, поддержка работает через раз, если и работают, отвратительно