Neue Verbrenner
Stattauto stockt auf, neue Fahrzeuge kommen hinzu. Eigentlich super, aber alles Verbrenner! Und auch noch ein paar SUVs. Für ein Unternehmen, dessen Kunden sicher sehr nachhaltig eingestellt sind, ein Unding. Nicht zukunftsweisend für diese Stadt…
problematische App
Ich stehe wie ein Ochse vor dem Berg. Die App zeigt mir nirgendwo meine aktuelle Buchung an. Eine Hilfe dazu finde ich auch nicht. Kurios.
Bildschirm bleibt weiß nur über Browser geht
Seit einiger Zeit ist die App immer wieder auf dem Bildschirm weiß. Dadurch kein Zugriff! Scheinbar sind die behobenen Bugfixe doch umfangreicher als d Programmierer annehmen. Über den Browser eingeloggt erfahre ich dann, ich soll Standortfreigabe aktivieren. Doch die ist für die Benutzung der App freigeschaltet! Bekommen die das Problem irgendwann in den Griff, kann man auch positiv bewerten!
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Enttäuschend
Abgesehen davon dass es für eine Stadt wie München viel zu wenig Autos gibt, sind diese zumeist alt und technisch in keinem guten Zustand. Die App ist schwerfällig und macht das suchen und buchen eines Autos zu keinen Vergnügen. Wenn man dann mal eine gefunden hat, gibt’s fast nie ein Vorschaubild des Fahrzeugs. Immer nur das selbe Bild eines leeren Parkplatzes. Es kommt mir so vor als gäbe es nur eine:n einzige:n Entwickler:in für die App. Wenn es geht suche ich mittlerweile nach Alternativen. Ich habe früher in Leipzig gewohnt und die TeilAuto genutzt. Ein Unterschied wie Tag und Nacht.
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Schlechter Service, Autos oft alt
Wir waren relativ lang Kunde bei Stattauto. Dass die Autos häufig alt sind und immer wieder auch technisch keinen guten Eindruck machten, haben wir ja noch hingenommen.
Das unfreundliche Verhalten von Stattauto im Allgemeinen und die unüblich hohen Reparaturkosten (in der Stattauto-eigenen Werkstatt!!) haben letztendlich dazu geführt, dass wir zu anderen Anbietern gehen.
Nicht empfehlenswert!
Das unfreundliche Verhalten von Stattauto im Allgemeinen und die unüblich hohen Reparaturkosten (in der Stattauto-eigenen Werkstatt!!) haben letztendlich dazu geführt, dass wir zu anderen Anbietern gehen.
Nicht empfehlenswert!
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Funktion passt bis auf eine Kleinigkeit
Bei der Schadensmeldung mit iOS wäre ein Hinweis hilfreich, dass keine High Efficiency Fotos beziehungsweise HEIC Formate akzeptiert werden
Leider kaputt entwickelt…
Es ist leider nicht möglich mit der derzeitigen App bestehende Mieten zu verlängern.
Und seit heute kann ich mich nicht mal mehr bei meiner App einloggen 🙈
Seit über 20 Jahren Kunde und war bis jetzt meistens zufrieden doch das hier ist einfach eine Frechheit 😡
Und seit heute kann ich mich nicht mal mehr bei meiner App einloggen 🙈
Seit über 20 Jahren Kunde und war bis jetzt meistens zufrieden doch das hier ist einfach eine Frechheit 😡
Funktioniert nicht mit LastPass Passwortmanager
Die App nimmt die Nutzer/Passwort-Eintragungen durch die LastPass App nicht mehr an. Nach zwei vergeblichen Änderungen des Stattauto-Passworts kam ich darauf, die Buchung auf der Stattauto-Website zu versuchen. Dort klappte es mit LastPass einwandfrei. Ihr müsst euch mehr Mühe bei eurer Qualitätssicherung geben. Passwort Manager wie LastPass und 1Password sind ja immer verbreiteter.
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Weißer Bildschirm??!
Leider funktioniert die App teilweise garnicht bei mir! Anstatt dass mir freie Autos in der Nähe angezeigt werden ist der ganze Bildschirm einfach nur weiß. Die letzten paar Male als ich die App benutzen wollte war das immer der Fall sodass ich nun die App löschen und neu installieren werde, hoffentlich klappt es dann.
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Völlig inakzeptabel
Ich kann nicht buchen, da ich es nicht schaffe den agb zuzustimmen. Schlechteste App, die es auf mein iPad geschafft hat.
Seit Update kreist der Ladebalken munter vor sich hin
Nichts geht mehr.
Zu teuer, zu komplex, App schlecht
Mich wundert es, dass es Stattauto überhaupt noch gibt. Bestimmt haben sie ein Schneeballsystem mit der Anmeldekaution am laufen.
App merkt sich Pin nicht
Die Pin zur Buchungsnummer muss leider immer wieder eingegeben werden. Das können viele Apps besser. U.U. Hängt dies bei mir damit zusammen, dass ich zwei Logins eingetragen habe. Aber auch in diesem Fall könnte zumindest immer der zuletzt verwendete Login aktiv bleiben.
Das war in der alten App deutlich besser gelöst.
Schade.
Das war in der alten App deutlich besser gelöst.
Schade.
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Fehlerhaft
Wenn man bei einer Buchung die Zeiten ändern will, springen diese beim Wechsel zwischen Start und Endzeit immer wieder auf den vorherigen Wert zurück. So ist die App zur Buchung unnutzbar.
Über die neue Oberfläche kann man sehr geteilter Meinung sein.
Über die neue Oberfläche kann man sehr geteilter Meinung sein.
Super, eine Riesen Verbesserung
praktisch und intuitiv
Seit dem großen Update auf 19.3.xxx endlich gut
Seit dem großen Update endlich eine sehr gute Alternative zur Desktop-Buchung. Viele neue Funktionen und Filter.
Verbesserungswürdig
Umständlich gestaltet
Needs work...
Bei Umbuchung kann man die 24/0 Uhr Grenze zum nächsten Tag nicht auswählen. Nicht ausgereift.
Weiterhin fehlerhaft
Die App hat einige Fehler, die die Bedienung relativ umständlich oder unmöglich machen.
1) Besonders unangenehm: Das bei Kontrolle der Buchungen angegebene Datum ist zur Zeit in der App einen Tag früher als das richtige Buchungsdatum. Die Wochentage scheinen aber zu stimmen.
2) Der detaillierte Zugang zum Auto mit detaillierter Angabe des Tresors wird offenbar auch nicht mehr in Bestätigungsemails angegeben und über die App ist es mir leider bisher nicht gelungen, ihn herauszufinden.
3) Bei manchen Änderungen der Buchung (Zeitraum, Autotyp, Station) verweigert sich die App, ohne dass ein völlig eindeutiges Fehlerbild deutlich wird. Man muss dann z.B. auf die Website im Browser ausweichen - umständlich, langsam und wirklich perfekt funktioniert die leider auch nicht.
1) Besonders unangenehm: Das bei Kontrolle der Buchungen angegebene Datum ist zur Zeit in der App einen Tag früher als das richtige Buchungsdatum. Die Wochentage scheinen aber zu stimmen.
2) Der detaillierte Zugang zum Auto mit detaillierter Angabe des Tresors wird offenbar auch nicht mehr in Bestätigungsemails angegeben und über die App ist es mir leider bisher nicht gelungen, ihn herauszufinden.
3) Bei manchen Änderungen der Buchung (Zeitraum, Autotyp, Station) verweigert sich die App, ohne dass ein völlig eindeutiges Fehlerbild deutlich wird. Man muss dann z.B. auf die Website im Browser ausweichen - umständlich, langsam und wirklich perfekt funktioniert die leider auch nicht.
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Buchung nicht möglich
App ist sehr schlecht gemacht. Eine Buchung ist praktisch unmöglich, da das Datum nicht ausgewählt werden kann, sobald man sich bei einem der "späteren" Tage eines Monats befindet. Auswahl ist ausschließlich über den Kalender möglich (keine Direkteingabe), was eben bei späteren Tagen (ca. ab dem 24. eines Monats) nicht möglich ist. Dringendes Update notwendig.
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